¿Se puede seguir confiando en Adobe?

Condiciones de uso y cómo seguir confiando en Adobe

Una reciente decisión de la empresa Adobe generó malestar en los usuarios. Hay temor respecto a la utilización de los proyectos y trabajos que realizan millones de usuarios a través de Photoshop y otras herramientas, ya que podrían utilizarse para entrenar la Inteligencia Artificial de la empresa. La pregunta acerca de seguir confiando o no en Adobe se extendió por gran parte de la comunidad de diseñadores, exploramos los motivos.

Los nuevos términos de uso de Adobe indican que la empresa ahora puede acceder al contenido que desarrollan los usuarios. Las apps Lightroom, Illustrator y Photoshop, así como otros programas de la empresa, están alcanzados por esta medida. El objetivo de esta nueva medida, es “operar y mejorar” los servicios de software. Pero se generaron numerosas dudas entre la comunidad.

Qué pasó con la nueva medida y cómo seguir confiando en Adobe

Lo que sucedió es que los parámetros de uso de los servicios de Adobe cambiaron y de repente el usuario solamente podía elegir Aceptar y continuar. Una medida que se torna un tanto autoritaria para usuarios que desde hace años usan o han pagado los servicios de Adobe Photoshop y otras herramientas de software. Si el usuario cierra el aviso, la aplicación no abre y no es posible seguir trabajando.

Al confirmar esta nueva modalidad de uso, los usuarios le daban a la empresa una licencia no exclusiva a Adobe. Con alcance mundial, sublicenciable y sin regalías de ningún tipo para el uso, reproducción, modificación y creación de trabajos derivados. El revuelo comenzó a partir de una iniciativa en Twitter del diseñador Wetterschneider.

Al enterarse de los cambios en las condiciones de uso, publicó que eliminaría todas sus apps y programas de la empresa. Además indicó que ya no se podía seguir confiando en Adobe ya que un cambio unilateral en las condiciones de uso, presentado de forma obligatoria, termina generando dudas sobre el verdadero objetivo.

Otra personalidad del mundo de las artes audiovisuales que se sumó a la campaña fue Duncan Jones. El cineasta de origen británico sostuvo que Photoshop no tiene ningún derecho sobre los trabajos creados por los usuarios, ya que para poder hacerlos pagan una licencia y la empresa ya está ganando con ellos.

La respuesta de Adobe para que sigan confiando

Desde la empresa salieron a hacer un control de daños luego de esta maniobra de actualización en las condiciones de uso. Ellos sostienen que la empresa no se adueñará del trabajo de los usuarios y que no se utilizarán para entrenar ningún modelo de Inteligencia Artificial. Incluso mencionaron directamente propuestas como Firefly Gen y descartaron trabajar en ese modelo de software.

El comunicado de Adobe resalta que “los clientes son propietarios de su contenido y Adobe no asume ningún tipo de propiedad sobre el trabajo del cliente”. Por otro lado, si existen motivos por los cuales la empresa puede acceder al contenido de los creadores. Explicar bien estos motivos es lo que permitiría reducir el impacto de la actualización forzada en los permisos de uso.

  • En caso de necesitar acceso para que apps y servicios de Adobe lleven adelante funciones para las que fueron diseñados y utilizados. Por ejemplo, abrir y editar los archivos para crear miniaturas o vistas previas para compartir.
  • Ofrecimiento de funciones basadas en la nube, como los filtros neuronales en Photoshop, la eliminación de fondo y el modo líquido.
  • Detección de contenido ilegal (contenido sobre abuso sexual infantil) o comportamientos abusivos (patrones de actividad que apunten al spam o al phishing).

Los riesgos del entrenamiento de IA y el antecedente Meta

Otro de los factores que llevó a aumentar el riesgo en este momento fue un anuncio de Meta acerca de sus dos redes principales, Facebook e Instagram. Y es que Meta advirtió que su modelo de negocios pasará a estar entrenado con información pública de los distintos usuarios. La empresa de Mark Zuckerberg utilizará las fotos, vídeos y otras interacciones de los usuarios para alimentar su IA y generar un patrón de aprendizaje más amplio.

Las últimas modificaciones en Adobe

Además, Meta indicó que también podrá gestionar datos de individuos que no tienen cuentas, pero aparecen en publicaciones de otros. Un verdadero riesgo para la privacidad, y en dado el momento, se asoció a los anuncios de Adobe.

El Machine Learning y los ejemplos de otras compañías

Además de Meta, Microsoft y Slack también estarían aplicando acciones relacionadas con el machine learning o aprendizaje de las máquinas. Más allá de que la empresa detrás de Illustrator y Photoshop indique “no pretenden ver nada” del contenido creado por el usuario, hay quejas muy fuertes porque se paga una licencia que ahora quiere cambiar sus reglas después de hecho el pago.

Las nuevas cláusulas de uso están en las secciones 2.2 y 4.1 de los términos de uso de Adobe. Indican que se podrá acceder al contenido del usuario mediante métodos automáticos y manuales por igual. A su vez, especialistas en derecho informático indican que con estas cláusulas, Adobe puede acceder a bocetos de películas o videojuegos sin lanzamiento previsto, por ejemplo. Contenido que en realidad debería quedar únicamente en conocimiento de los responsables hasta que se hiciera púbico.

Las herramientas que necesitan Internet para la suscripción, como Substance 3D o el propio Photoshop, ahora exigen a la fuerza que se acepten los nuevos parámetros de uso. De lo contrario, la app se bloquea. Es una situación que ha generado un fuerte malestar en la comunidad y la pregunta de cómo seguir confiando en Adobe flota en el aire.

Con los usuarios en pie de guerra, Adobe se encargó de resaltar que en la sección de Privacidad se indican las limitaciones a este acceso que tiene la empresa. Pero no parecen haber convencido al grueso de los usuarios. En Europa, el acceso al contenido estará regido directamente por las indicaciones del Reglamento General de Protección de Datos. Aunque esto no implica que no vaya a haber bajas. El número de usuarios de Adobe podría sufrir fuertemente si no hay seguridad respecto de la oferta del software. Puede que la decisión haya sido mal comunicada.


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