Един от основните недостатъци, които обикновено се появяват, когато започнете да бъдете част от света на уеб дизайна, е да знаете кои са стъпките, които трябва да се следват с клиентите и каква е подходящата сума, която трябва да бъде начислена за всяка работа.
По тази причина и по-долу ще ви покажем 5-те грешки, които трябва да избягвате с клиентите си.
Пет грешки, които така или иначе трябва да избягвате
Не подготвя всичко преди говорене или среща с клиента
Една от основните грешки, които се допускат при стартиране на уеб дизайн, е да вярваме в това всички клиенти са еднакви и това, че да кажем едно и също на всички, ще бъде достатъчно, тъй като в началото мнозина са склонни да се фокусират само върху постигане на продажба и оставете приоритетите настрана и изисквания, които потенциалният клиент може да има.
Имайте предвид приоритетите на клиентите са от съществено значениеТъй като вероятно това, което е важно за вас, не е едно и също за клиента и ако това, което смятате за важно, не е това, което е в горната част на приоритетния списък на клиента, със сигурност нещата няма да се получат. Така трябва да се подготвите преди среща, по такъв начин, че да можете да разберете какво клиентът цени най-много и в същото време да изясните всички възможни съмнения, като говорите на техния език.
Съсредоточете се върху себе си, а не върху клиента
Когато се срещнете и говорете с клиент за първи път, необходимо е да не забравяте, че всъщност е резултат от по-важно да слушаш, отколкото да говориш. Тъй като за да изпълнявате работа, от съществено значение е да знаете от какво се интересува клиентът, ако имате съмнения, притеснения или притеснения, които искате да изясните, и да знаете какви са те стойностите, които го движат.
Ако клиентът се интересува само от цената, не е нужно да говорите за качество, тъй като това ще бъде загубена битка; но Ако търсите качество, ще знаете, че това има цена. Не трябва да питате клиента за това колко бюджет има, тъй като той не знае и не трябва да знае каква е стойността на вашата работа. По-различно е, ако той ви попита от първия момент каква е стойността на твоята работаВ този случай трябва да отговорите, че цената на работата варира в зависимост от услугата, която ще предоставяте и когато го знаете, ще продължите да изпращате бюджета.
Не бюджетиране умно
Друга от най-нормалните грешки, допуснати когато започнете с уеб дизайн, обикновено е да се даде на клиентите само затворен бюджет, в който не е определено какво влиза или спира въвеждането на крайната цена на работата.
Това обикновено има два недостатъка, първият е, че ако проблемът с разходите е проблем, няма място за дискусии или преговори, тъй като в бюджета е предоставен само един разход, а вторият е, че без да се определя какво е или не е включено в крайната цена, клиентите са склонни да чакат по-дълго за това, което са платили. Но наистина клиентите не знаят какво си струва работата и вашата грешка е да очаквате, че те имат способността да оценят нещо, за което не са наясно.
Когато изготвяте бюджет, трябва да го представите писмено, да предложите различни разходи и да вземете предвид дали клиентите търсят цена или качество.
Предоставете първа чернова на клиентите
В този случай е по-добре покажете на клиентите черновата от лаптопТъй като в определени случаи, след като направите черновата и я предадете на клиента, той може да реши да работи с някой друг и да вземе чернова ви, така че някой друг буквално ще копира работата ви.
Надяваме се, че тези съвети, които сме ви дали, са полезни.