Идеята не струва нищо, ако не правим нищо с нея. Може да е много практична, революционна и новаторска идея, но ако не сме в състояние да я обработим и особено я приложим на практика чрез определена стратегия, тази идея ще бъде сведена до мисъл. Много пъти спираме да мислим, че в даден момент сме излизали с идея, с която не сме стигнали до работа, защото в този момент не сме могли да й придадем стойност и това е тясно свързано с начина, по който представяме нашите проекти на други хора. В областта на творческите професии проектът спира да има възможности, когато не успяваме да убедим други хора в неговата стойност или достойнства или ако се поставим в гледната точка на приемника, защото те не са знаели как да го фокусират добре. Накратко, говорим за продажба на нашата концепция на възможни сътрудници на бъдещ проект, ако най-накрая я постигнем, тази концепция ще започне да придобива добавена стойност. В крайна сметка става въпрос за защита на идея, докато тя си заслужава.
Но какво се продава? Ако се обърнем към който и да е речник, ще намерим много подобни определения. Казват ни, че продажбата е да убедиш или да подтикнеш някого да купува и тук се крие ключовият момент: Убеждаването. Това е изкуство, което може да не бъде толкова ценено или взето под внимание и което в известен смисъл е сложно и доста непознато. Убеждаването е свързано както с логическия апарат, така и с емоционалната система. Това е по някакъв начин изкуство, което изисква максимума от нашите способности да представяме идеи и да събуждаме съпричастността на нашия събеседник. Всъщност трябва да положите повече усилия в процеса на представяне на идея или концепция, отколкото вярвате. Крайната цел никога не е да се постигне физическа или индивидуална продажба на дизайн, продукт или артикул. Всичко е свързано със създаването на презентация или реч, която ангажира зрителя и създава силна връзка с нашата марка и нашата работа. Процесът на представяне (за идеи, проекти или вече консолидирани продукти) зависи от няколко фактора. Не е едно и също да се развие убедителна реч чрез един или друг канал, чрез създател на съдържание или няколко създатели.
От друга страна, лечението на нашата реч е изключително важно и, разбира се, психологията в процеса има много да каже за това. Какви неща трябва да имаме предвид, когато развиваме убедителната си реч и представяме идеите си на други хора?
- Начин на приготвяне: Това е първата стъпка, трябва да се подготвим за продажбата (или идея, или продукт). Трябва да знаем по всяко време и точно какво представяме и защо. Каква ще бъде нашата цел и какви характеристики определят нашата идея. Имайте предвид, че вашият събеседник може да ви противоречи и да поставя под съмнение някои от вашите аргументи, така че трябва да сте подготвили възможните решения, обяснения или отговори, които ще дадете на възможните им въпроси.
- представяне: Второ, трябва да заявим директно и възможно най-ясно нашите аргументи и причините, които подкрепят нашите разсъждения. Сега е моментът, в който трябва да защитим една идея. Вероятно ще има дебат, логично трябва да изложите идеята си, но човекът, с когото разговаряте, също ще иска да участва в разговора, затова е толкова важно да се опитате да предвидите какви ще бъдат съмненията им, възможните аргументи които ги карат да не се доверяват на вашето предложение и да медитират върху него, за да изяснят по-късно всички възможни съмнения.
- Последващи действия: Това е нещо, което много често се пренебрегва и не винаги е свързано с доставката на продаденото. Наистина става въпрос за обръщане на внимание на детайлите и условията, при които се извършва продажбата или в случай на идея, обръщане на внимание на действията, които са били предприети. Като цяло, когато човек е съблазнен от нова идея или се съгласи да купи продукт, той обикновено го прави при определени условия. Трябва да сте сигурни, че условията, които сте посочили, са изпълнени и че по този начин вашият клиент е напълно удовлетворен.