Инструктажът или брифингът е документ, който служи за разработете първо предложение дефиниция на проекта, който искаме да осъществим. Всички компании използват този документ като първа стъпка в представянето на идея.
Той има две основни функции. A стратегическа функция за определяне на проекта, който ще се изпълни. Другата функция е консенсус и споделяне на информация както с клиента, така и с работния екип.
Дефинирането на проекта обикновено започва с идентифициране на проблема, който трябва да бъде решен. С напредването на проекта е нормално съдържанието на инструктажа да бъде модифицирано.
Съдържание и структура
- Обобщение на проект
- Бизнес цели
- Потребителски цели
- Използвайте опит
- Конкуренция
- Конкурентно предимство / Предложение за стойност
- Ограничения (технически и бизнес)
- Мерки за оценка
- обхват
- Приоритети
Структурата на инструктажа може да бъде модифицирана и адаптирана към всеки проект. Можете да изберете най-подходящите части, но имайте предвид, че колкото по-пълни, толкова по-добре. Можем да добавим и други точки като бюджет, време за доставка, наред с други.
За начало трябва да направим резюме, въведение в проекта, като направим кратко описание (параграф ще бъде достатъчен), продължавайки с целите, които трябва да се постигнат, мотивациите и аспектите, които искаме да уточним.
Основните цели на брифинга
Там два вида цели, тези на бизнеса и тези на потребителя. Нека започнем с нашите цели, тези на бизнеса. Трябва да изясним причината за проекта и каква стратегия следваме, тъй като това ще ни позволи да ръководим дизайнерските решения към него.
От друга страна, целите на потребителя може да са малко по-различни от нашите. Техните цели, нужди, желания и ограничения трябва да бъдат ясно посочени.
Ако говорим уеб термини, трябва да анализираме потребителския опит (UX), тоест да определим нуждите на клиента и тяхното поведение пред даден сайт.
Друг момент за анализ е нашата конкуренция, проучване на тяхната ситуация на пазара, техните стратегии и какви конкурентни предимства или ценностни предложения имаме пред тях. Един документ, който се фокусира върху конкуренцията, е сравнителен анализще говорим за това по-задълбочено в друга публикация. Както споменахме по-рано, ценностното ни предложение ще бъде ключово, за да се разграничим от останалите. Трябва да вземем предвид силните си страни, но и ограниченията си. Трябва да оценим и да определим дали има концепции, които не могат да бъдат развити и да направим a реалистичен проект.
И накрая, интересно е да отбележим обхвата на проекта, нашите приоритети. Тази последна точка ще ни бъде от голяма помощ, за да се съсредоточим върху целите си