ТОП 10 неща, които графичните дизайнери мразят

Зад всеки професионалист, който е част от колектива на графичните дизайнери, има човек с техните нужди и интереси. Ето защо е важно да се научим да «образовам»На нашите клиенти при работа с нас. Ще намерим трудов опит от всякакъв вид: частни клиенти, средни или големи компании ... И въпреки че частният клиент обикновено е „най-обезпокоителен“ или проблемен, има случаи, в които компаниите също прибягват до лоши практики в своите I занимавайте се директно с дизайнера. Днес ще направим малка компилация с нещата, които най-мразят графичните дизайнери в техния работен ден.

Би било добре, ако поставите в офиса си декалог с нещата, които всеки клиент трябва да избягва да прави, когато работи с вас. Който предупреждава, не е предател!

1.- Първо? Много евтино, моля!

Въпросът за цената може да бъде труден в зависимост от това с какъв дизайнер си имате работа. Независимо от средата, в която се движите като дизайнер, рано или късно ще трябва да работите за онези клиенти, които преди всичко икономиката надделява. Любопитно е, защото в много случаи те ще ви искат такива решителни работни места за бизнес като корпоративна идентичност или рекламни материали, но въпреки факта, че тези елементи са жизненоважни за генериране на солидна идентичност, този тип клиенти няма да бъдат толкова интересувате се от ефективността или качеството на вашите услуги, но директно заради цената им. Те започват да треперят сега упреквам висока цена без дори да сте уговорили интервю с вас!

2. - Дизайнът ще бъде такъв, такъв и такъв

Може би вие сте един от тези 0% от дизайнерите, които приемат като клиенти дизайнери с 30 години опит в нашата област. Ако е така, преди техните искания имате само едно решение: Приемете решения и се опитайте да направите възможно най-доброто. Но нека си признаем, това няма да се случи. Най-често срещаното е, че приемате професионалисти от всеки сектор, различен от нашия, и влизате през вратата на вашия офис с твърде много закони и, което е по-лошо, поръчки. Като се има предвид това, имате само една възможност: Овластете се и разбира се демонстрирайте това това сте вие, които знаете за какво говорите.

3.- Искам го сега

Искам да проектирате и отпечатате 100 флаера за тази вечер. Искам нещо опростен, мощен, но реалистичен текст, привличащи вниманието визуални изображения и професионални модели, облечени в униформите на нашата компания. " Здрасти? Побъркали ли сме се? Добре, може би този пример е малко преувеличен, но ще получите няколко случая, които не са много различни от този. За начало трябва да изясните от самото начало какви услуги предлагате, в този случай клиентът дори наивно би си помислил, че или имате печатаща машина в мазето на къщата си и 10 дизайнери под ваше заплащане, или те няма да имат най-малката идея, че съществува външна компания, която се занимава с печат.

4. - Първо ми покажете примери за това какво ще бъде моето лого, след това ще поговорим за цената, ако се интересувам

Това са въпроси или твърдения, които ни карат да се смеем от самото начало и ние вярваме, че това е проницателен клиент с чувство за хумор. Но когато открием, че той е напълно сериозен, гневът ни обзема и се чудим защо инвестираме толкова много пари в нашето обучение или време за подобряване. Тогава си спомняме, че дизайнът е нашата страст и чак тогава го забравяме.

5. - Трябва да се справяте по-добре по този начин, обърнете внимание

«Ще ви дам много малко работа. Ето почти завършения дизайн в Word или Publisher. Просто трябва да го настроите. Между другото взех изображенията от интернет, надявам се да няма проблеми с това. Има клиенти, които ще се опитат да намалят крайната цена, като свършат част от работата сами или като пречат на вашите решения. В тези случаи можете да изберете само да изпратите клиента вкъщи или да обясните каква е вашата работа и каква сте вие не работиш в замяна на милостиня и в проекти с малка сериозност.

6.- Клиентът / асистент дизайнерът

Клиентът влиза в офиса ви, сяда до вас пред компютъра ви и след това започва да упражнява професията на много дразнещ пепито крикет: «Поставете го тук, по-вдясно, но не толкова, ами ако опитате този шрифт? Мислех, че е по-лесно ...»

7.- Частно парти във вашия офис

Има и такива типове клиенти, които решават да отидат във вашето студио, за да «Надзор»Работата за развитие и като цяло не върви сама. Те отиват с шефа, секретаря, пратеника или директора ... Докато работите под неизразим натиск, те започват да коментират всеки ваш ход. Ще срещнете и типичния клиент, който отива във вашия офис, за да ви наеме и прегледа работата ви с всякакви наглости, така че след като работата е извършена според техните критерии, те ви кажат «Благодаря, сега ще я занеса на моя началници и ще обсъдим дали имаме нужда от повече промени в бъдещето ".

8. - Отсега нататък вие ще бъдете наш партньор

Това се случва в онези случаи, в които клиентът се опитва да отложи плащанията, когато е в нестабилно финансово състояние, но в замяна на това да предложи да бъде незаменима част от неговия бизнес или дори да се опита да ви даде тениска с логото. . Това се случва, вярвай ми.

9.- Когато ни карат да анализираме възможностите за плащане и договаряне, за да ни оставят в море от съмнения

Клиент X се появява, интересува се от вашата работа, иска ви мостри, пита ви за крайните срокове, дори правите a подробен бюджет и вие предлагате идеи за работа или линии на развитие. След 1 час разговор лице в лице, затворете разговора с „благодаря за информацията, ще я консултирам и ще помисля за нея. Още не съм сигурен ". Не знаете точно как, но сте сигурни, че няма да го видите повече, така е и така.

10.- Промени това, и това ... И това!

Няма нищо по-досадно от достигането на междинна или напреднала фаза на работа и клиентът ни принуждава да правим промени, които засягат първите фази и следователно променят всичко останало. Той е свикнал да поставя лимитиран брой промени и модификации. В противен случай няма да ви компенсира за вложения труд.