Какво е потребителски опит и какво прави UX дизайнер

потребителски опит

Чували ли сте някога за потребителски опит? Може би от UX дизайнер? Те са две понятия, за които трябва да сте много ясни, тъй като те са във възход и е възможно в недалечното бъдеще те да са специалност, която е в голямо търсене.

но, Какво е потребителски опит? Какво е UX дизайнер? Ако не знаете за какво говорим, ние ще ви кажем всичко, което трябва да знаете.

Какво е UX дизайн и какво общо има с потребителското изживяване

Какво е UX дизайн

На първо място, ще започнем с това какво е UX дизайн, тъй като ако не разбирате тази концепция, другите могат да бъдат по -сложни за разбиране. UX дизайнът, известен също като дизайн на потребителското изживяване, не е нищо друго освен поредица от процеси, които се извършват с цел създаване на продукти, които удовлетворяват потребителите, като същевременно предоставя подходящ опит и въз основа на знанията, които притежават.

С други думи, процесът, който създаваните продукти следват, така че да решава нуждите на потребителите. Например, помислете за моп. По негово време, когато е създаден, човекът, който го е измислил, Мануел Халон, предполагаме, че той е мислил за онези жени, които трябва да станат на колене и да усукват кърпа, за да могат да изтъркат подовете, и иска да помогне направи тази задача много по -поносима. Тоест те търсят продукт, който да реши нуждите на аудитория и освен това да улесни всичко за тях.

Сега разбирате ли какво е UX дизайн?

С по -актуални примери имаме интелигентни високоговорители, мобилни телефони и т.н. Това са продукти, които са проектирани въз основа на потребителите и ползата, която те ще им дадат. В случая с мобилни телефони, първоначално екранът беше малък, защото се използваше само за обаждане, но сега обаждането е най -малкото, екраните са по -големи, за да подобрят навигацията и също така да могат да изпращат съобщения.

Какво е UX дизайнер

Какво е UX дизайнер

Тъй като знаем какво е UX дизайн, следващото нещо, което трябва да разберете е какво е UX дизайнер и защо е свързано с потребителското изживяване. И е, че в този случай говорим за отговорното лице търсене на решение на проблем въз основа на нуждите на целевата аудитория. Тоест това ще направи продукта достатъчно полезен, за да може този човек да отговори на нуждите му.

Отново ви даваме пример: Представете си, че имате калъф за мобилен телефон. Поставили сте част за карти, калъф, който да пасне на мобилния телефон ... Дотук добре. Но какво ще стане, ако случаят се отвори отляво надясно, а не отдясно наляво? В този случай, ако вашата целева аудитория са хора с лява ръка, вие ще подобрите използваемостта им, но какво, ако не са? За десничарите това покритие не би могло да бъде удобно и следователно те в крайна сметка няма да го използват.

UX дизайнерът е посветен на това, за да проектира потребителското изживяване по най -добрия възможен начин, за да гарантира, че те са доволни от продукта или услугата (и че ще повторят, в случай че се нуждаят от тях).

UX дизайнерски умения

За да бъдете професионалист в UX дизайна или потребителското изживяване, трябва да имате определени умения, които не всички хора притежават. Но ако наистина искате да бъдете, ще ви трябва:

  • съпричастие. Трябва да се поставите на мястото на другите хора, за да разберете от какво може да се нуждаят и да им предоставите продукт, който наистина отговаря на тези нужди.
  • наблюдение. Понякога не е достатъчно да се поставите на мястото на другия, но също така трябва да наблюдавате, да видите какво го притеснява или какви подробности ви дава с начина си на действие, които не ви казва устно. Защото тези неща може да са тези, които правят вашия продукт по -подходящ за този потребител.
  • Общуване. Това е много важно, защото трябва да установите добри отношения с потребителите, но и с целия екип. От една страна, трябва да знаете как да изразите всичко, което искате този продукт да има, защото преди сте чували този потребител да ви разказва за проблемите, които имат, когато използват нещо.

Да бъдеш UX дизайнер не е лесно, нито е лесно да работиш върху потребителското изживяване. Това обаче е работа, която става все по -популярна и помага на другите да намерят продукти, които все повече се адаптират към това, от което се нуждаят.

Трябва също да знаете, че, в рамките на дизайнера на потребителски опит има различни специализации. Не всички са посветени на всички фази на процеса, но са специализирани в конкретна. Например:

  • UX Writer. Той е посветен на определянето на начина, по който човек ще комуникира с потребителя. За да направи това, той изучава техния език и адаптира продукта, така че да се свърже с клиента.
  • Изследовател на потребителския опит. По -известен като UX Researcher, той е човекът, който ще анализира потребителите, за да разбере какви са техните нужди.
  • Дизайн на услуги. Тя е тази, която се стреми да подобри продуктите или услугите, така че те да се актуализират и да станат все по -полезни и ефективни.

Какво е потребителското изживяване

Какво е потребителското изживяване

Сега, след като сте видели всичко по -горе, вече знаете, че UX е потребителско изживяване. И дори може да успеете да добиете представа за какво говорим. И това е, че потребителското изживяване е a работа, която има за цел да подобри продукт или услуга в полза на потребителя. Тоест, търси се този продукт или услуга да отговори на нуждите на клиент, така че той да иска да го използва или консумира (и да повтори).

Тази концепция е все по -важна и може да се приложи в много сектори, както в електронната търговия, така и в графичния дизайн. Например, представете си, че трябва да проектирате велосипед. Очевидно дизайнът ще бъде еднакъв за всички велосипеди, но трябва да знаете къде да поставите всички елементи, така че всеки велосипедист да се чувства комфортно да го използва. Това означава да знаете къде най -добре ще отидат педалите, кормилото, седлото, дори държачът за бутилка с вода.

По -ясно ли ви е сега потребителското изживяване и работата на UX дизайнер?


Съдържанието на статията се придържа към нашите принципи на редакторска етика. За да съобщите за грешка, щракнете върху тук.

Бъдете първите, които коментират

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.