একটি কঠিন ক্লায়েন্টের সাথে কীভাবে জিতবেন?

বাধা ঠেকছে মানুষ

বাহিত নকশা আমাদের দুর্দান্ত পেশাদার এবং ব্যক্তিগত সন্তুষ্টি সহ ছেড়ে দিতে পারে, বিশেষত যখন ক্লায়েন্ট আমাদের ধারণাগুলির জন্য উন্মুক্ত থাকে এবং আমাদের প্রস্তাবকে বিশ্বাস করে। তবে এটি সব ক্ষেত্রেই হয় না এবং and এটি হতাশ হতে পারে যদি আমরা এটির অনুমতি দিই।

একটি নিয়ম হিসাবে, ক্লায়েন্টের তার শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, আমাদের কাজটি বার্তাটি পৌঁছেছে এবং এর কার্যকারিতাটি পূর্ণ করেছে তা নিশ্চিত করা। আমাদের কাজের অংশটি আমাদেরকে আমাদের ক্রিয়েটিভ বুদ্বুদে লক করা এবং কম্পিউটারে প্রবাহিত করার আগে goes আমাদের কী অর্জন করতে হবে তা আমাদের অবশ্যই জানতে হবে এবং এর জন্য আমাদের অবশ্যই একটি বাস্তবায়ন করতে হবে সূক্ষ্মদৃষ্টি.

এই সম্পর্কে কি সূক্ষ্মদৃষ্টি? এটি গ্রাহক, তাদের স্বাদগুলি, তারা কী পছন্দ করে না বা ঘৃণা করে, তারা কতটা দিতে ইচ্ছুক এবং প্রসবের সময়টি তা জানছে। এটি সেই অংশটি যা আমাদেরকে সর্বনিম্ন অনুগ্রহ দেয়, যেহেতু এটি আমাদের ডিজাইনিংয়ের আইডিল থেকে দূরে নিয়ে যায়, যেহেতু বাস্তবতা আলাদা, আমরা নিজের জন্য নয় অন্যের জন্য নকশা করি। অতএব, আমি কিছু তালিকা করব এই ক্লায়েন্ট / ডিজাইনার সম্পর্কের উত্পাদনশীল এবং কোনও দুঃস্বপ্নের জন্য সুপারিশগুলি।

আপনার ক্লায়েন্ট জানেন

যোগাযোগের পরে, আমাদের এটি করা দরকার সূক্ষ্মদৃষ্টিযা এর চেয়ে বেশি কিছু নয় তাকে জিজ্ঞাসা কর গ্রাহক তাদের প্রকল্পের প্রত্যাশা। অন্যান্য ডিজাইনারের সাথে কাজ এবং অভিজ্ঞতা থেকে, রঙ, আকার, ফন্টের সাথে সখ্যতা। এখন, সাধারণত এটি ঘটে থাকে যে ক্লায়েন্টের বেশ সংজ্ঞায়িত নির্দেশিকা রয়েছে বা জানেন না যে তিনি কী চান বা কেবল আপনাকে বলে "আমার কোনও ধারণা নেই, ডিজাইনার এটির জন্য"। তিনি এবং তাঁর প্রতিযোগিতা কী করে আমরা একত্রে বিশ্লেষণ করতে পারি That's এই প্রথম ধারণাটি গুরুত্বপূর্ণ, এটি আমাদের পক্ষ থেকে আরও পেশাদার প্রোফাইল দেখায় এবং আমরা আমাদের ক্লায়েন্টের আস্থা অর্জন করব।

সীমাবদ্ধতা

প্রতিটি সম্পর্ক আলোচনার উপর ভিত্তি করে এবং এটি কোনও ব্যতিক্রম নয়। এই জন্য আপনি অবশ্যই কাজের মান, অর্থ প্রদানের তারিখ, সমন্বয়ের পরিমাণ এবং বিতরণের সময় নির্ধারণ করুন। আমি শর্তাবলী লিখিতভাবে ছেড়ে যাওয়ার, আমাদের অংশটি কী করে এবং প্রকল্পটি কী করে না সে সম্পর্কে আমি সুপারিশ করি। অতিরিক্ত সামঞ্জস্যের জন্য আমরা প্রায়শই সামনে চার্জ নিতে এবং অর্থ সম্পর্কে কথা বলতে বিব্রত হই। এটি করুন, এটি ভবিষ্যতে আপনার মাথাব্যথা বাঁচাবে।

আমি পছন্দ করি না

হ্যাঁ, এটি সাধারণত ঘটে থাকে। আপনি উইকএন্ডে একটি চেষ্টা করেছিলেন, আপনি বন্ধুদের সাথে উপভোগ করা বন্ধ করলেন এবং সোমবার ঠান্ডা জলের বালতি: ক্লায়েন্ট প্রস্তাবটি পছন্দ করেন নি। কিছুই হয় না, প্রক্রিয়া আবার শুরু করুন সূক্ষ্মদৃষ্টি এবং চ্যানেল এটি বাক্সের বাইরে চিন্তা করার সুযোগ।

তৃতীয় পক্ষের মতামত

বাহ, আপনি দ্বিতীয়টি মিস করেছেন! এই পর্যায়টি একটি চিহ্ন যে যোগাযোগ কার্যকর হচ্ছে না। এটি যখন আমি "তৃতীয় পক্ষের মতামত" সরঞ্জামটি ব্যবহার করি। আপনার ক্লায়েন্ট সম্পর্কিত লোকদের সাথে একটি সমীক্ষা করুন। আপনি নিতে পারেন আপনি কমপক্ষে কল্পনা করেছেন তাদের কাছ থেকে নকশার নতুন দৃষ্টিভঙ্গি.

ক্রেতারা সর্বদাই সঠিক

আমরা জানি যে এটি সর্বদা সত্য নয়। যদি ক্লায়েন্ট তার স্বাদ এবং আকারের জন্য কোনও নকশা বেছে নেয় এবং এটি তার পক্ষে সেরা না হয় তবে "প্রস্তাব" এ "বলতে আমি যে ডিজাইনার হিসাবে আপনাকে প্রস্তাব দিই তা হ'ল আমাদের পক্ষে পেশাদার হতে হবে if আপনি "বি" বিকল্পটি স্থির করে এগিয়ে যান "" ক্লায়েন্টের সাথে বিতর্ক করবেন না যখন সে তার নয় এমন অন্য কোনও ধারণার প্রতি অনীহা প্রকাশ করে। ব্যক্তিগতভাবে, আমার পোর্টফোলিওটিতে এটি না رکাই যথেষ্ট।

দিনের শেষে সৃজনশীল প্রক্রিয়া এবং এর সংক্ষিপ্তসারগুলি উপভোগ করুন, কঠিন ক্লায়েন্টরা আমাদের একটি শিক্ষা দেয়: আমাদের অহং ছেড়ে দিতে, কীভাবে শুনতে হয় এবং মনে রাখতে হয় তা জানুন আমাদের কাজ গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করা, আমাদের নয়।

চিত্র - আন্তোনিও মাবায়েদ


মন্তব্য করতে প্রথম হতে হবে

আপনার মন্তব্য দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা *

*

*

  1. ডেটার জন্য দায়বদ্ধ: মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল গাটান
  2. ডেটার উদ্দেশ্য: নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম, মন্তব্য পরিচালনা।
  3. আইনীকরণ: আপনার সম্মতি
  4. তথ্য যোগাযোগ: ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো হবে না।
  5. ডেটা স্টোরেজ: ওসেন্টাস নেটওয়ার্কস (ইইউ) দ্বারা হোস্ট করা ডেটাবেস
  6. অধিকার: যে কোনও সময় আপনি আপনার তথ্য সীমাবদ্ধ করতে, পুনরুদ্ধার করতে এবং মুছতে পারেন।