La feina d'un dissenyador gràfic és molt bonic, tremendament enriquidor i motivador. No obstant això és un tipus de treball que compta amb certes debilitats, punts febles que ens afecten i que poden derivar en una mala praxi, en una experiència negativa i en un modus operandi que jugui en contra nostre fins al punt de fer-nos avorrir aquesta professió. Per això m'agradaria compartir amb vosaltres una petita iniciativa que ha portat el web Basekit per reivindicar d'alguna manera els drets fonamentals que un dissenyador gràfic ha d'exigir davant de qualsevol treball o projecte.
En total són deu drets i cadascun d'ells té la seva raó de ser, la seva lògica. Ser dissenyador gràfic mai hauria de ser sinònim d'explotació, desvalorització o falta de rigor. Sobretot per a aquells nous dissenyadors que estan acabant els seus estudis o llançant-se a l'mercat laboral per primera vegada, aquesta llista és molt útil. Aquí trobaràs d'una manera molt concisa quin tipus de coses mereixes i et corresponen pel simple fet de ser un dissenyador gràfic, per dedicar-te a el món de la imatge i per prestar un treball útil, valuós i de qualitat. Procura no cedir massa en aquest tipus de punts i no oblidis que acceptant treballs i condicions abusives no només et perjudiques a tu mateix, sinó que ens perjudiques a tots els altres. És un fet que si tots els nous dissenyadors que surten a el món laboral cobren un logotip per 20 euros (no seria tan estrany), irremeiablement s'acabarà desvalorant el preu dels logotips i afectarà de ple a tot el sector. Simplement es tracta de valorar el que fem, cuidar-lo i defensar-lo amb dignitat.
En el nostre centre d'estudis practiquem amb marques tant fictícies com reals i sempre se'ns presenta un briefing amb la suficient informació per poder crear una estratègia de disseny adequada i precisa per a l'empresa en qüestió. És important que comptem amb una informació mínima de l'empresa, la identitat de la mateixa, els valors, el que busca i què pretén ser amb la major concisió que sigui possible. No obstant això quan vam abandonar les aules això es converteix en tot un luxe i en una cosa que no és per gens habitual, sobretot si no treballem per a grans empreses (que és el més habitual). En la majoria dels casos (sobretot a l'començament de la nostra trajectòria) ens trobarem amb un client que ha muntat un negoci de petites dimensions i recorre a nosaltres dient-nos que necessita un logotip i unes targetes de visita. Desgraciadament aquest serà l'únic briefing amb el qual expliquis, potser amb una mica de sort ell et parli una mica de l'negoci però sense entrar en detalls el que et obligarà a confeccionar tu mateix el briefing amb una manca d'informació enorme que es reflectirà en el teu treball final. És un problema molt comú en el dissenyador gràfic actual i que ha de ser corregit. El client ha de saber quines necessitats tenim, què és un briefing. Ha de conscienciar-se i d'alguna manera hem de educar-lo.
Això és un punt molt important. En el moment en què desenvolupis el teu pressupost, has de demanar SEMPRE un tant per cent per avançat. Necessitem una mena de garantia un pacte segellat amb un avançament juntament amb un contracte signat és la major garantia amb la qual podem comptar. Vas a emprar temps, esforç i dedicació en el teu projecte, de manera que hauràs de tenir molta cura. Tot i que no és l'habitual, sí que poden donar-se malentesos bastant desagradables i totalment innecessaris.
Des del moment en què vam signar un projecte fins que rebem el material de treball o els documents pertinents, pot passar més temps de l'raonable. Conec casos en què s'ha fet arribar el material de treball dos dies abans de la data de lliurament i això s'ha d'evitar. D'aquesta manera obtenim un treball forçat i on impera l'estrès, cosa que en cap cas repercutirà positivament en el treball final.
Aquest tema pot resultar bastant problemàtic sobretot per als treballadors freelance. Per calcular el preu que hauràs establir per hora pots recórrer a eines molt útils a la xarxa com ara Com Cobrar, calculadora Freelance o Calkulator.
Pot donar-se en algunes ocasions així que cal anar amb peus de plom. Procura establir aquesta condició en una de les clàusules de l'contracte. En qualsevol cas tu has ofert un servei i has tingut un treball que ha de ser valorat. Que el projecte hagi estat cancel·lat finalment és una cosa que no et incumbeix a tu directament.
És menys freqüent encara que també pot donar-se. Un projecte determinat pot requerir desplaçaments i despeses addicionals que lògicament no han d'anar a càrrec teu.
No resultarà estrany que el client sigui prou exigent i no quedi satisfet fàcilment, això dins del que cap és una cosa bona però hi ha uns límits que no s'han de traspassar. Fer modificacions, canvis i revisions és temps de treball pel que hem d'aprendre a dosificar. Si no posem un límit en aquest tipus de coses a la fin indirectament tornem a desvaloritzar la nostra feina.
Un dels punts més importants en l'acompliment de la nostra ocupació és el feedback entre el nostre client i nosaltres. Serà important que comptem amb reunions on tinguem oportunitat d'intercanviar informació. Hem d'oferir consells als el client que s'adaptin a la seva situació i les seves necessitats i també hem de crear un ambient de confiança en on ell pugui expressar-se amb la major precisió que li sigui possible. Aquestes reunions (depenent de com siguin i durant quant de temps) hauran de suposar complements en el pressupost final. A la fi i al el cap es tracta de temps que estem dedicant a un projecte.
Abans de signar un projecte haurem d'establir les condicions en què el contracte estarà vigent i les condicions en què no ho estarà. Això és bàsic.
Escombraries, estan promovent encara més la degradació de l'dissenyador gràfic. No sóc dissenyador gràfic, sóc informàtic, totes dues són professions que es manegen de forma similar.
Exigir aquests drets, és cedir la responsabilitat a client sobre el benestar de vosaltres mateixos.
Per començar, tot disseny s'ha de fonamentar en una projecció. Si el dissenyador és bo i compta amb experiència, sabrà projectar amb un grau de precisió molt encertat.
El projecte (recursos, humans i materials, + temps) determinarà el cost i el preu dels serveis.
¿Hores extres ?, depèn, ¿el temps extra és per culpa d'una mala definició de client o per falta de competència ?, això ho determinaran els documents previs degudament signats per les dues parts.
¿Comptar reunions de treball com a hores treballades ?, malament, les reunions de treball ja deuen estar contemplades dins de el projecte.
¿Limitar el nombre de revisions i canvis ?, això ho defineix el dissenyador a l'hora de definir el projecte. Els canvis, en un projecte, es diuen «canvis d'abast» i es pressuposten per a part.
Exigir «drets» és la via equivocada, perquè se'ls juro: ningú se'ls va a atorgar.
El cap de setmana passat vaig anar amb un fuster, que fa treballs excel·lents, a bon preu i és molt demandat (sol·licitat). Em va demanar una bestreta, em va dir que el treball anava a entra a la cua de treballs (tot i que el temps d'elaboració es porti 3 dies, el lliurament en realitat anava a ser en 2 setmanes) i es va deixar ben estipulat l'especificació de la meva comanda en un document. Jo li vaig atorgar aquests drets a l'fuster? NO, el fuster va exposar les seves condicions !, així de senzill.
Salutacions!
@artemio, jo sóc dissenyador i comparteixo 100% el teu comentari. El primer pas és saber internament que és una professió com qualsevol altra, i que depèn de cadascú posar les condicions. Aquests «drets» són només excuses per no confrontar en un món comercial. No és dolent, discutir, exigir i fins a dir no amb un client, és part de la negociació. Els drets són per a altres coses o per a gent que no pot prendre decisions. Em quedo amb la teva frase:
«Exigir aquests drets, és cedir la responsabilitat a client sobre el benestar de vosaltres mateixos.»
Tant com Drets dels Dissenyadors no, perquè certament si et poses molt exigent, el client pot anar-se'n amb un altre que ho faci més fàcil, ara bé, si em sembla adequat com a orientació, especialment per als nous dissenyadors, que a l'ésser titulats no tenen idees clares i desvaloritzen el seu treball acceptant les condicions dels clients, sense tenir les seves pròpies.
Considero aquest article com a eina per organitzar les teves condicions de serveis, quant temps dedicaràs a un projecte, que costos inclourà (Trasllats, canvis, etc) són coses a considerar el moment d'indicar un pressupost, que en el meu cas, a l'iniciar la meva desenvolupament com Dissenyador Freelance no tenia idea, i acabava regalant la meva feina, o anant fins al client sense cobrar extra ni res.
Certament cal tenir els seus paràmetres com Dissenyador i «donar-se el seu lloc» davant del client ...
No crec que es refereixi al fet que són drets que ens hagi de «atorgar el client» com diu algú per aquí. No es tracta d'pidolar condicions. Això li serveix principalment als Dissenyadors que comencen a treballar formals en el mercat, en un mercat en el qual, en ocasions els clients volen abusar de la inexperiència de l'egressat. Es em fan correctes com a punts a prendre de referència per generar les teves condicions de treball (o polítiques), sense importar el cost i tarifes que resultin de determinada projecció. La veritat tota informació és bona, una mes substancial que una altra però de totes maneres s'agraeix. Salutacions!
Sóc Dissenyador .... Però he de ser un de molt dolent, ja que no arribo a entendre la funció que tenen els quadres de colors en la composició