Un dels principals inconvenients que solen tenir a l' començar a ser part de el món de l'Disseny Web, És conèixer quins són els passos que s'han de seguir amb els clients i quin és el total adequat que s'ha de cobrar per cada treball.
Per això ia continuació, et mostrarem els 5 errors que has evitar amb els teus clients.
Cinc errors que has d'evitar de qualsevol manera
No preparar tot abans de parlar o reunir-te amb el client
Un dels principals errors que es cometen a l'començar en el Disseny Web, consisteix a creure que tots els clients són iguals i que amb dir-los el mateix a tots serà suficient, ja que a l'inici molts solen enfocar-se únicament en aconseguir una venda i deixen de banda les prioritats i requeriments que pugui tenir el client potencial.
Tenir en compte les prioritats de el client és essencial, Ja que possiblement el que és important a tu, no és el mateix per al client i si el que tu creus important no és el que es troba a la part superior de la llista de prioritats de el client, segurament les coses no sortiran bé. per això cal que et preparis abans de reunir-te, De tal manera que puguis comprendre el que el client més valora i a el mateix temps aclarir qualsevol possible dubte parlant el seu llenguatge.
Centrar-te en tu mateix i no en el client
A l'reunir-te i parlar per primera vegada amb un client, Cal que no oblidis que en realitat resulta de major importància escoltar que parlar. Ja que per poder dur a terme una feina, és essencial que sàpigues què és el que li interessa a el client, si té dubtes, preocupacions o inquietuds que desitja que li aclareixin i saber quines són els valors que el mouen.
Si a el client li interessa únicament el preu, no has de parlar-li de la qualitat, ja que serà una batalla perduda; però si el que busca és qualitat serà consent que aquesta posseeix un cost. No has de preguntar-li a el client sobre quant és el pressupost que posseeix, ja que ell no sap i tampoc té per què saber quin és el valor del teu treball. És diferent si et pregunta des d'un primer moment quin és el valor de la teva feina, En aquest cas hauries respondre que el cost de la feina varia d'acord a el servei que li prestessis, i quan ho sàpigues procediràs a enviar-li el pressupost.
No elaborar un pressupost intel·ligentment
Un altre dels errors més normals que es cometen a l' començar amb el Disseny Web, Sol ser lliurar als clients únicament un pressupost tancat en el qual no es defineix què és el que entra o deixa d'entrar en el cost final de la feina.
Això normalment presenta dos inconvenients, el primer, és que si el tema de el cost és un problema, no hi ha lloc per a una discussió o negociació a causa de que únicament es va lliurar un cost en el pressupost i el segon, és que a l' no definir què és el que entra o no en el cost final, Els clients solen esperar més pel que han pagat. però realment els clients no saben quin és el valor de la teva feina i és el teu error esperar que tinguin la capacitat de valorar una mica del que no tenen coneixement.
A l'hora d'elaborar un pressupost, has de lliurar per escrit, oferir diferents costos i tenir en compte si els clients busquen cost o qualitat.
Lliurar-li un primer esborrany als clients
En aquest cas és millor mostrar als clients l'esborrany des d'un ordinador portàtil, Ja que en certes ocasions una vegada que fas l'esborrany i el dones a el client, és possible que aquest decideixi treballar amb algú més i es porti el teu esborrany, per la qual cosa una altra persona estaria literalment copiant el teu treball.
Esperem que aquests consells que t'hem donat et siguin útils.