El disseny de packaging està molt relacionat amb l'àrea d'acció de dos perfils diferenciats: El dissenyador gràfic i el dissenyador industrial. Aquesta disciplina s'estableix en un punt de convergència entre les dues branques de el disseny i en ella s'integra una amb l'altra. Per exemple la figura de l'dissenyador gràfic s'encarrega de resoldre problemàtiques o situacions relatives a l'missatge i discurs visual així com la informació d'aquesta naturalesa abocada sobre diferents mitjans. No obstant això la figura de l'dissenyador industrial es caracteritza per ser la figura d'un professional l'objectiu és desenvolupar, crear i implementar projectes destinats a el consum de grans masses, el consum industrial o en sèrie.
I és que hi ha molts factors que influeixen en un projecte eficaç de packaging. La component gràfica i formal de l'paquet així com les seves característiques complementàries té grans implicacions que determinen en bona mesura l'èxit o el fracàs de la venda del producte que s'hagi darrere de tot el discurs desenvolupat. Però no podem passar per alt la importància de l'dissenyador industrial en la construcció del nostre text visual ja que ell s'encarregarà de crear objectes per a la seva distribució i comercialització però també de resoldre tot tipus de problemes funcionals (que a més entorpeixen el discurs de l'dissenyador gràfic) i estètics a través de l'aplicació dels materials adequats i l'adaptació a les últimes tecnologies productives i tendències. Podríem dir llavors que la seva capacitat com a agent creatiu en el procés està enfocada a l'optimització de productes industrials a través de el propi disseny. El dissenyador industrial compta amb la capacitat i experiència necesiaria per construir, dissenyar i gestionar diferents àrees de el disseny i va des de la creació de l'packaging d'un producte fins al disseny de tot tipus de mobiliari.
Dins el context de l'packaging podem distingir dues àrees ben diferenciades:
- El disseny gràfic comprèn tot allò que sigui relatiu a l'llenguatge visual ia la comunicació de marca. Aquí parlem d'una forma més concreta de el disseny de marca (el logotip de la companyia i la seva posterior renovació), el desenvolupament de l'catàleg o la paleta de colors corporatius (així com el desenvolupament de les normes d'identitat corporativa estructurades en el manual corresponent) , l'estil gràfic que ha de ser emprat i utilitzat per la marca en qüestió i un ampli etcètera. Podríem dir en línies molt generals que el dissenyador gràfic tracta aquí d'unir funcionalitat i emoció pel que el componen psicològic també està molt lligat a el desenvolupament del seu treball. Els colors, les formes i les estructures visuals també tenen un clar efecte sobre la percepció i l'atenció de l'usuari (i de l'potencial client) per la qual cosa també està molt vinculat amb el departament de màrqueting. El dissenyador gràfic ha de tenir en compte una sèrie de factors (la naturalesa del producte, l'empresa, els clients i audiències que segueixen determinada marca, aspectes formals, estructurals, emocionals i psicològics) per transformar un discurs contundent en imatges. És el responsable de el disseny de la informació a contenir ja que l'envàs exposa una gran quantitat d'informació sobre el contingut d'un determinat producte: els ingredients i característiques, l'origen, la utilitat, les restriccions, precaucions o les instruccions d'ús.
- El disseny industrial es compon de un seguit d'actuacions que determinen l'estructura d'un envàs tenint en compte per descomptat factors com la naturalesa del producte que serà envasat, la seva forma, dimensions o textura, així com el pes i la densitat de la mateixa. La fragilitat o resistència del producte que serà cobert per l'envàs també és de vital importància pel que s'haurà d'encarregar de desenvolupar i dissenyar un envàs que proporcioni les condicions òptimes per a conservar i protegir cada un dels elements. Referent a això també ha de tenir alguns coneixements sobre els materials a emprar i de la pròpia localització en què estarà aquest producte ja que factors externs i ambientals com la pressió, la temperatura i la humitat poden influir sobre el producte i el propi envàs. A tot això hem d'afegir els possibles riscos que puguin existir de distribució i per descomptat el caràcter pràctic i funcional que pot desplegar-se de el disseny d'un envàs, una cosa per al que necessitarà suport o consens per part de l'dissenyador gràfic i altres departaments.