při studiu design Obvykle trénujeme se skutečnými a fiktivními značkami, které jsou prezentovány širokými a stručnými briefingy. Tímto způsobem si zvykneme pracovat s různými možnostmi, které nám mohou být nabídnuty v naší každodenní práci, jakmile náš studentský život skončí. Někdy se nám nabízí velmi chaotický briefingyJsou rozsáhlé, používají nejasný úřední jazyk a mají tendenci rozpracovávat více silných stránek značky než slabých stránek. V jiných případech instruktáže zabírají pouze půl stránky.
Ale když jdeme na trh, při hledání provizí a nových projektů, nyní daleko od uvítací náruče univerzity, realita je velmi odlišná. Předpokládám, že to bude záležet na místě, kde se chystáte rozvíjet svoji profesionální činnost, ale alespoň ve Španělsku bude klientem, který vám nejvíce zaklepe na dveře, ten, kdo neví ani to, co je briefing. Co děláme v těchto případech?
Musíme se naučit, jak udělat dobrý designový briefing
Řekněme velmi běžnou situaci. Klient se rozhodl zahájit malou firmu: strávil měsíce přizpůsobováním prostor, rozhovory s dodavateli, propagací bezprostředního otevření v místních médiích ... A opustil téma design pro konec. Přichází k vám ve spěchu s tím, že potřebuje „jen“ logo a několik vizitek pro vaše nové podnikání.
V tu chvíli si neuvědomujete, co to znamená, ale, příteli, to tak je a bude vaše jediná instruktáž. Požádáte ho o další informace: o čem je podnikání, jaký je jeho cíl, jeho filozofie, jeho cílová skupina ... A rychle vás sekne s tím, že to není něco tak důležitého, že to není mega společnost . Před vaší hloupou tváří se vás pokusí přesvědčit, abyste tuto práci zvládli, když řekl, že „je to něco mnohem jednoduššího, jen logo a nějaké karty.“
Co to děláš?
To bude vaše otázka. Co s tím udělám? Klientovi je jasné, že není zvyklý jednat s jinými designéry, takže o tom vůbec neví užitečnost briefingu. Spěchá, má spoustu věcí - takže nepochopí, že je třeba napsat jeden pro vás. Protože mu rozumí, že vy, pokud jste opravdu dobrý, zručný a kreativní designér, měli byste být schopni vytvářet loga jako hotcakes.
Opakuji, co děláš?
- A) Vzdělávejte zákazníka, zastavil se, aby viděl důležitost několika řádků textu. Přiznávám, že do 3 dnů nebudete mít to, o co žádáte, protože bez briefingu je to úplně nemožný termín; a proto opustil práci.
- B) Přijměte, co říká klient, který dělá práci, o které víte, že bude naštvaný a bude určen pouze jeho estetickým vkusem.
Rád bych věděl, co byste dělali, takže neváhejte komentovat v sekci komentářů těsně pod tímto příspěvkem. V příštím článku si povím, jak to zkusit naučit klienta psát dobrý briefing.
Náhodou píšu z kanceláře (designové společnosti, kde momentálně pracuji). Před časem jsem pracoval samostatně v grafickém designu a do té doby jsem si mohl „dát luxus“ A: Vzdělávání klienta; Ale pro tento okamžik «přijímací dívky» obdrží všechny práce, které říkají «Ano, ano pane, bude připraveno s vašimi požadavky na čas, kdy se zeptáte»… (-_-).
Zdravím z Kolumbie
A jak se vám podaří projekt vyvinout bez potřebných informací? Je pravda, že v dnešní době existuje spousta obav ze ztráty klienta, ale obě strany musí vědět, že vzdělávání v případě potřeby je zásadní pro to, abychom měli v portfoliu dobré projekty (a mnohem snesitelnější ze dne na den a bez tolika bolestí hlavy).
Existuje další třetí alternativa.
Briefing je velmi důležitým prvkem, který zaručuje dobrou strategii a dobrou tvůrčí práci. Jasné pokyny jsou nezbytné pro efektivní a efektivní práci.
Někdy jsou briefingy opravdu skvělé a klient jasně odhaluje svou společnost, její produkty, konkurenci a cíle; ale existují i další, kteří zůstávají v ústním komentáři. A odtamtud nepůjdou. V těchto případech je zásadní, aby agentura provedla briefing: aby připravila dokument, který odráží to, o čem se domnívají, že pochopil, co musí udělat, vznesl nezbytné pochybnosti a poslal jej klientovi. Tímto způsobem vás nežádáme o napsání žádného velkého dokumentu, ale získáme vaše potvrzení a / nebo rozšíření informací nezbytných k provedení kvalitní práce, která odpovídá potřebám a očekáváním klienta.
S pozdravem,
plochá média
Nemyslíte si, že zejména z agentur / studií je klient těmito opatřeními „přehnaně chráněn“? Ideální by bylo udělat pultový briefing z briefingu (písemně) a z pocitů, které vám klient na schůzce předal. Nebylo by to pro návrháře mnohem jednodušší?
Myslím, že bych vám řekl, že bez dobrého briefingu by to bylo jako koupit produkt, aniž byste viděli datum vypršení platnosti a jeho komponenty
Pak sdílíte možnost A), že přestanete mluvit s klientem a vzděláváte ho, aby ho přesvědčil o tom, co je briefing a k čemu slouží ... Myslíte si, že designér ztrácí čas tím?
Když na vás odpovím (Lúa), myslím, že jste prohráli, abyste vyhráli. :)
Pravdou je, že si myslím, že klienta kazíme :(
Po téměř deseti letech jsem se od prvního okamžiku naučil pracovat ruku v ruce s klientem. I když jsem věděl, že pro něj můžu být těžký. První věc, kterou udělám, je schůzka s klientem. Poznáváme se, mluvíme o projektu, o tom, jak mu můžeme pomoci, o tom, co od něj budeme požadovat a co on může požadovat od nás, počasí, dovolené ... faktem je, že v na tomto prvním setkání získáte představu o typu klienta před vámi. A normálně existují 2 typy, jeden, který se bude aktivně podílet na projektu a je ochoten pracovat, a ten, o kterém víte, že budete ten, kdo převezme otěže věci. V tomto druhém případě někdy dokonce skončíme jako jeden z pracovníků vašeho podniku na dobu, někdy po dobu trvání projektu. Někdy se nás dokonce ptají na náš pohled na věci, které nesouvisejí s komunikací nebo designem.
Vracíme se ke stručnosti. Až na velmi vzácné případy jsme ti, kdo vám pomohou sestavit informace prostřednictvím vyplňování dotazníků, na které musíte odpovědět, a které nám pomohou získat informace, které potřebujeme. Normálně jsou tyto dokumenty během projektu naživu, to znamená, že při postupu projektem „zvětšujeme“ informace. Jak všichni víme, existují klienti všeho druhu a je zřejmé, že požadavek na závazek nemůže být pro všechny stejný, takže existují případy, kdy víme, že budeme mít pouze jednu příležitost se zeptat. V takovém případě si musíme otázku před spuštěním dvakrát rozmyslet, protože pokud uděláme chybu, pak bude strategie jednostranně vzít otěže věci :), zavřít oči a modlit se, co víme.
Na závěr si myslím, že většinu času musí být „skutečný“ brief vytvořen s klientem jako další fáze projektu.
Líbí se mi: Chci si myslet, že tímto způsobem dosáhnete velké spoluúčasti se svými klienty, a tím i kvality práce Piedrapapeltijera Estudio;)
Dobré odpoledne, především vám děkuji za zkušenosti sdílené na tomto webu. Ve čtvrtek budu mít první setkání s prvním možným klientem a jsem trochu nervózní, právě jsem dokončil studium a v tomto prvním rozhovoru si myslím, že budu muset udělat brief. moje maličkost. Společnost stále nemá logo, webové stránky nebo firemní image, takže si myslím, že chtějí vše v jednom. Mohl byste mi poradit? Díky předem
První věc, kterou bych vám řekl, je být si jistý, o čem to mluvíte, a pokusit se získat všechny potřebné informace, abyste měli dobrý briefing, od kterého začít. V tomto příspěvku si můžete přečíst zajímavé postupy jiných návrhářů při jednání nebo jednání s klientem. Možná tento další příspěvek, o kterém mluvíme jak vytvořit rozpočet grafického designu. Máte-li jakékoli dotazy, zvedněte je a my se vám pokusíme pomoci. Hodně štěstí!
To, co obvykle děláme, je úvodní schůzka, abyste nám mohli sdělit, co potřebujete, a zejména čeho chcete dosáhnout. A odtud získáváme informace, někdy s vývrtkou, abychom mohli modelovat, na co se nás ptají, že mnohokrát, mimochodem, sami nevědí.
Pravdou je, že se jedná o práci, která se obvykle neplatí, za hodiny, které jsou do ní investovány.
pozdravy
David