So wie unsere Kunden uns sehen profesionales Es ist ein Punkt, den wir nicht übersehen dürfen. Zusätzlich zu unseren Jobs und Projekten wird uns unsere Art der Behandlung und Beziehung zu unseren Kunden unterstützen. Die Art und Weise, wie wir uns auf unsere Arbeit beziehen, sagt viel darüber aus, wie wir sie verstehen und insbesondere wie wir uns als Grafikdesigner verstehen.
Im Internet gibt es zahlreiche Tipps für ein Vorstellungsgespräch oder sogar sehr interessante Dekaloge (so was) für Grafikdesigner. Heute möchte ich Ihnen eine Auswahl von Sätzen oder Aussagen mitteilen, von denen Sie als Profi nicht viel profitieren und die Sie daher unbedingt vermeiden sollten Hast du sie jemals gesagt?
- Ich kann es billiger machen
Diese Aussage ist gleichbedeutend mit einer Sache: Das Produkt oder die Arbeit, die Sie ausführen werden, hat nicht den festgelegten oder vereinbarten Wert. Wenn Sie sagen, dass Sie es billiger machen können, sagen Sie, dass Sie den gleichen Job (mit den gleichen Stunden und Operationen) für einen viel niedrigeren Wert machen können. Sie unterschätzen Ihre Arbeit selbst und das passt Ihnen natürlich überhaupt nicht.
- Ich bin nicht der Beste
Dies ist eine weitere der am häufigsten verwendeten Aussagen, insbesondere von den Anfängern. Denken Sie daran, dass Sie tief im Inneren einen Job in Marketing, Vertrieb und Überzeugungsarbeit entwickeln. Wenn Sie sagen, dass es viele bessere Designer als Sie gibt, geben Sie Ihren Kunden Gründe, zu verschwinden und nach einem anderen zu suchen, der weiß, wie er seine Arbeit effektiver entwickeln kann. Sie sabotieren irgendwie Ihr Training und reduzieren Ihre Kundschaft selbst. Dies bedeutet nicht, dass Demut zu viel ist, aber es ist eine Sache, demütig zu sein und eine ganz andere, sich selbst zu diskreditieren.
- Dies ist eine Ergänzung, die ich zusätzlich zu meiner Arbeit mache
Wenn ich mit einem Arzt, einem Anwalt oder einem Elektriker gesprochen habe und er mir sagte, dass dies etwas ist, was er in seiner Freizeit und als Ergänzung zu seiner eigentlichen Arbeit tut, kann ich auf einfache und einfache Weise eine Schlussfolgerung ziehen: Er tut es Er widmet sich nicht ernsthaft und ausschließlich der Medizin, dem Recht oder der Elektrizität. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass er einen Fehler macht oder, falls er dies nicht tut, seine Arbeit oberflächlicher entwickelt als jemand, der auf seinem Gebiet geweiht ist. Wenn Sie sich mehreren Bereichen widmen, kommentieren Sie diese nicht, da dies den Kunden misstrauen kann.
- Ich arbeite im Pyjama
Heutzutage ist die Zahl der Freiberufler (Designer) übertrieben hoch, das ist nichts Neues. Aber wer würde Ihrem Kunden, wenn überhaupt, sagen, dass er im Pyjama arbeitet? Bei vielen Gelegenheiten haben wir über die Vertrauenskomponente zwischen dem Designer und seinem Kunden gesprochen, aber ehrlich gesagt ist dies kein Vertrauen. Dies verschiebt die Grenzen, um sich erneut als Profi zu diskreditieren. Egal, ob Sie professionell sind oder nicht, Ihr Job (theoretisch sollte es zumindest so sein) ist genau der gleiche wie der, den Sie in einem Büro oder in einem Job machen würden. Pyjamas sind nirgendwo mit der Ernsthaftigkeit und Präzision eines qualifizierten Profis verbunden, also wissen Sie ... es ist verboten!
- Ich habe keine Ahnung
Logischerweise bist du kein Guru und es wird Dinge geben, die wie jeder Mensch entkommen. Aber die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden mit diesen Problemen umgehen, sagt auch viel über Sie aus. Versuchen Sie, diese Fragen oder Probleme (falls sie auftreten) mit Anmut, Leichtigkeit und Leichtigkeit zu behandeln. "Ich habe keine Ahnung" ist keine gültige Antwort. Achten Sie darauf, wie Sie Ihre Potenziale kommunizieren, aber auch, wie Sie Ihre Einschränkungen kommentieren.
- Meine Preise sind flexibel
Nein, nein, nein und nein. Jeder Kunde, der diesen Satz hört, wird sein Budget kürzen, lange bevor Sie ihn überhaupt beenden. Sie sind die Ersten, die Ihre Arbeit schätzen, es gibt kein Geheimnis mehr. Flexibilität bei solchen Problemen ist gleichbedeutend mit dem Akzeptieren von Feilschen und dem Senken des Preises für das, was Sie noch einmal tun. TU es nicht!
- Ich war gestern Abend spät auf einer Party
Es ist eine völlig entbehrliche und unnötige Anekdote aus Ihrem persönlichen Leben, die nur Ihr berufliches Image verändert. Die Menschen vertrauen engagierten, seriösen und verantwortungsbewussten Menschen. Daher ist es wichtig, dass Sie lernen, zwei unabhängige Facetten in Ihrem Leben zu etablieren: eine berufliche und eine persönliche. Wenn einer den anderen stört, können die Dinge auf unnötige Weise ziemlich kompliziert werden.
- Das ist sehr einfach zu machen
So einfach, dass der Kunde es selbst tun kann? Welchen Nutzen hatten so viele Jahre Studium oder Arbeit für Sie? Diese Art von Kommentaren fördert die Förderung dieser informellen und lockeren und ernsthaften Vision von Grafikdesignern und solchen, die sich der Welt der Kommunikation und des Images widmen. Es ist verboten!