Εάν θέλουμε η εταιρεία μας να απογειωθεί, ένας από τους βασικούς παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη είναι η δική της παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μέσω αυτών των πλατφορμών θα μπορούμε να λαμβάνουμε σχόλια και να αλληλεπιδρούμε με τον καταναλωτή, δημιουργώντας πολύ πιο αποτελεσματικούς δεσμούς με τους πελάτες.
Ο ορισμός του Inbound Marketing ή μάρκετινγκ έλξης είναι αρκετά απλό, και βασίζεται σε αναπτύξτε ελκυστικό περιεχόμενο που είναι χρήσιμο για τους αγοραστές ή τους πιθανούς πελάτες μας. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τη συμμετοχή των κοινωνικών δικτύων στην εφαρμογή αυτού του τύπου στρατηγικής για την επιχείρησή μας.
Όταν ενσωματώνουμε την εταιρεία μας στα κοινωνικά δίκτυα, κύριος στόχος μας είναι η επικοινωνία. Αυτό που ψάχνουμε είναι πείτε στον κόσμο ότι είμαστε εδώ, και ότι η προσβασιμότητα στο περιεχόμενό μας θα μας επιτρέψει να έχουμε μια πιο πραγματική και αποτελεσματική προσέγγιση με την επωνυμία που ακολουθούν.
Υπάρχουν διάφορα στάδια στη διαδικασία που θα υπάρχουν από τη στιγμή που ο καταναλωτής μας βρει στο Διαδίκτυο μετά από μια αναζήτηση που συνδέεται με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μέχρι τη στιγμή που θα πραγματοποιήσει τελικά την αγορά ή θα συνάψει σύμβαση για την υπηρεσία.
Στη συνέχεια, συνοψίζουμε τις 4 καθοριστικές πτυχές που εξηγούν το γιατί τη σημασία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο εισερχόμενο μάρκετινγκ:
Επιδιώκουμε να προσελκύσουμε
Ένας από τους πιο σημαντικούς πυλώνες του Inbound Marketing είναι η δυνατότητα μιλούν και αλληλεπιδρούν. Κάθε στρατηγική πρέπει να προσελκύει ένα μέρος της αγοράς και τα κοινωνικά δίκτυα λειτουργούν τέλεια ως εργαλείο για να κεντρίσουν το ενδιαφέρον όσων έχουν αυτή την ανάγκη που μπορούμε να καλύψουμε.
Η σωστή χρήση ενός κοινωνικού δικτύου θα επιτρέψει την ανάπτυξη νέων τακτικών προσλήψεων, αποφεύγοντας απόπειρες άμεσων πωλήσεων που έχουν ήδη καταστεί απαρχαιωμένες μέθοδοι. Εάν καταφέρουμε να δημιουργήσουμε περιεχόμενο ενδιαφέροντος και καλής ποιότητας, θα ασχοληθούμε με πιο οργανικό και φυσικό τρόπο.
μπορούμε να εξαπλώσουμε
Ο τεράστιος αριθμός χρηστών που συνήθως χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα τους καθιστά το τέλειο μέρος όπου η επωνυμία μας πρέπει να αρχίσει να κερδίζει χώρο. Στο Inbound Marketing χρειαζόμαστε α συνεχής διάδοση του περιεχομένου μας, και τα κοινωνικά δίκτυα έχουν γίνει το παράθυρο που μας επιτρέπει να επιτύχουμε αυτήν την ορατότητα με χαμηλό κόστος, με ισχυρό τρόπο και με λίγους περιορισμούς.
Δεν μπορούμε να αρνηθούμε ότι η δημιουργία κοινωνικών δικτύων διευκόλυνε το έργο της εφαρμογής μιας επιτυχημένης στρατηγικής μάρκετινγκ. Πολλές από τις καμπάνιες μάρκετινγκ έλξης έχουν ως κύριο στόχο την προσέγγιση των κύριων μοντέρνων κοινωνικών δικτύων.
Άμεση φροντίδα
Όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως, το εξατομικευμένη Είναι ένας πόρος που τοποθετεί τα κοινωνικά δίκτυα σε μια προνομιακή θέση στο πλαίσιο μιας στρατηγικής εισερχόμενων. Μέσω των κοινωνικών δικτύων, ο πελάτης πρέπει να αισθάνεται ότι τον ακούνε και τον φροντίζουν, καθώς θα έχει αμφιβολίες και ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία μας και πρέπει να είμαστε σε θέση να ανταποκριθούμε.
Σε αυτό το αμφίδρομο κανάλι, πρέπει να αξιοποιηθεί και η τελευταία σταγόνα των δυνατοτήτων του, καθώς η καλή προσοχή και ο εύλογος χρόνος παρέχουν καλύτερες πιθανότητες επίτευξης πίστης.
αυτό που προβάλλουμε
Πρέπει να χρησιμοποιούμε τα κοινωνικά δίκτυα με τον κατάλληλο τρόπο ώστε το περιεχόμενό μας γίνεται αντανάκλαση της επιτυχίας και της θέσης της εταιρείας. Σε αυτούς τους καιρούς, οι άνθρωποι λαμβάνουν πολύ σοβαρά την τοποθέτηση της επωνυμίας σε αυτές τις πλατφόρμες, επομένως η δημοτικότητά μας στα δίκτυα φέρνει εμπιστοσύνη σε μια καμπάνια εισερχόμενης.