Kuidas klienti graafilise disaini osas "harida"

Mõnikord teenivad mõned disainerid oma klienti, arvates, et ta juba teab, millega disain seisneb; siiski ja enamasti klient ei tea, millest disainer räägib ja see toob tavaliselt kaasa arusaamatuse, kuna praktiliselt kliendiga rääkimine, nagu oleks kogu teave tema jaoks midagi igapäevast, kipub ta unustama, et graafilise disaini tundmaõppimine võtab ülikoolis aega 4-5 aastat.

Kokkuvõtteks disainerid soovivad, et nende kliendid mõistaksid todo ja samal ajal arvavad nad, et ei tea disainist midagi, nii et siin anname teile mitmeid näpunäiteid klienditeeninduse optimeerimiseks, nii et võtke teadmiseks.

Kuidas klienti "harida", et ta teaks, mis on graafiline disain?

Mõelge, et klient ei tea disainist midagi

Alates hetkest, kui klient eelarvet taotleb, proovige kõik küsimused selgeks teha et teada saada, mida täpselt soovite. Uurige, kas see, mida klient tegelikult ütleb, on see, mida ta öelda tahab, ja kui olete kliendi kavatsusest aru saanud, on aeg kliendist endast päriselt aru saada.

Sisestage oma kliendi maailm ja pälvige tema usaldus

Tavaliselt on mõned disainerid ebakindluse, alustage projekti enneaegselt "muljetamiseks" proovida, põhjustab see tavaliselt kliendile ebakindlust.

Mida kiiremini saate aru, mida klient nõuab, turust, kus ta on, tema konkurentsist, tavaliselt kasutatavast keelest jne. kiiremini võite teenida nende usalduse. Nii saate talle tõeliselt muljet avaldada ja panna ta valmis õppima seda, mis on hoolduse / loomise käigus disaini jaoks vajalik.

Määrake projekti eesmärk

Klientidel on sageli mitu ideed ja kui nad hindavad oma ideed projekti vormis, võivad nad väga hästi loobuda või muutuda palju põnevamaks, kuna projekti eesmärk hõlmab otsustamistTeisisõnu, enne selle alustamist on vaja kindlaks teha, milline projekt arendatakse; mis on su eesmärk; millised on teie viited; ajavahemik, mille jooksul see teostatakse; kuidas see kätte toimetatakse; kes vastutavad ja ilmselgelt ka lõplik maksumus.

Harib klienti

Professionaalina klientide harimine on disaineri ülesanne, arvestades, et kliendil ei ole kohustust sellest maailmast midagi teada ja mitmel korral ei tea ta disainist tõesti midagi.