Muutused ärimudelid mida oleme viimastel aastakümnetel näinud, on viinud ettevõtted oma tarbijale lähenemist uuesti läbi mõtlema. Sel moel oleme näinud juhtivaid ettevõtteid nagu Unilever, DeWalt ja Lego tugevdamas sidemeid oma klientidega. See ei tähenda enam ainult toodete vastamist kasutaja vajadused üldistatult. Selle asemel tuleb nüüd kasutajad kaasata projekteerimisprotsessi kui loojad.
Sel põhjusel on vaja rohkem kui kunagi varem läbi viia perioodiline analüüs meie lähenemisest kasutajale. Selles mõttes oleme teinud põhiprobleemide prognoose, mida 2018. aasta jooksul projekteerimisel arvesse võtta.
Isikupärastamine ja veel isikupärastamine
Vot, see leht tunneb mind paremini kui minu ema! See on väljend, mida me soovime oma kasutajates luua. Asi on selles, et tarbijal on võimalik saada a teie vajadustele kohandatud kogemus. Selleks otsivad kaubamärgid teavet, võrreldes oma huvisid, meeldimisi, meeldimisi jne. Selleks kasutavad nad süsteeme, mis analüüsivad andmeid, mõõtes nende psühhograafilisi omadusi. Kuigi seda tüüpi kohandamine on olnud mõnda aega olemas, võimaldab tehnoloogiate täiustamine ja programmeerimisteadmiste kasv minna kaugemale. Kujutage ette, et saaksite pakkuda igale kasutajale a konkreetne sisu eriti iga inimese jaoks atraktiivne. Sel moel näeme tõenäoliselt iga kasutaja järgi erinevates värvides veebilehti.
Hääl võtab käsu
2017. aastal nägime, et kõik poed täitsid selliseid häälkäsklusi nagu Siri, Alexa ja Google Home. Paranemisega tehisintellekt nende seadmete taga on ainult üks võimalik tee. Nüüdsest tahavad turundajad ja ettevõtted hakata oma jõupingutusi pühendama selle tehnoloogiaga seotud sisu loomisele. Disainerid peaksid olema huvitatud, kuna me võime olla enne a digitaalse visuaalse sisu vähenemine audiovisuaalsele.
Kujutage ette, et mitte nii kauges tulevikus on teil võimalik lennupileteid osta, öeldes õhtusöögi valmistamise ajal lihtsalt Sirile või Alexale, et nad selle teile ostaksid.
Google jätkab ainult parima sisu valimist
Tehisintellektipõhiste süsteemide kiire kasv on viinud otsingumootorite kasutatavate süsteemide täiustamiseni. Peame olema eriti valvas nüüd, kui Google on investeerinud miljardeid dollareid selle parandamiseks Alphabeth Inc. See on otsingumootor, mille täitmiseks kasutatakse kõrgeimat tehnoloogiat pildi sisu tuvastamisel ja hääletuvastusel põhinevad otsingud. Sel moel, vastavalt Google'i tegevjuhile Sundar Pichai; oleme enne etappi, kus artefaktid kuulavad meid, vaatavad meid ja suhtlevad meiega.
Aga milles on probleem? Et need süsteemid saaksid töötada nõuab kontrollitud stsenaariumi. Nii et kui tahame olla asjakohased praegu rohkem kui kunagi varem, peame veenduma, et meie sisu vastab kõigile Google'i standarditele ja spetsifikatsioonidele, või peaksime seda nimetama Mordori silmaks? Tõde on see, et SEO positsioon, sisu ja optimeerimine kasvavad üha enam.
Räägi lugu
Tänu suurele toodete ja kaubamärkide mitmekesisusele on pakkumiste ookeanis lihtne eksida. Kindla segmendi toodete pakkumisest ei piisa enam. Nüüd on vaja, et kasutaja tunneb end identifitseerituna meie pakutava toote või kaubamärgiga. Selleks on parim vahend, mis meil on jutuvestmine See on nii võimas strateegia, mida parimad kaubamärgid on aastaid kasutanud. Loo loomine aitab mobiliseerida tarbijat nii et saan toote suhtes kaasa tundma ja kaubamärk. Nii tunnete end kuulduna, mõistetuna, kuid ennekõike identifitseerituna. Ja kui me läheme tagasi esimese lõigu juurde, kus me ütlesime, et disain üritab kasutajat mõista, siis bränd, mis näitab neile, et ta saab sellest aru, omandab lõpuks suurema väärtuse ja tunnustuse.
Videod kõikjal
Juba on teada, et video multimeediumisisu on hõivanud tähekoht disainilaval. Sel aastal on brändide loomine hädavajalik dünaamiline sisu ellu jääda. Selle põhjuseks on lühikese tähelepanuvõimega publiku kasv. Selles mõttes, ehkki näeme häälotsingute kasvu, peame looma sisu, mis erineb infost täis digitaalses ruumis. Parim variant on luua videosisu, mis kutsub tarbijat suhtlemanäiteks teiste tarbijate lugude näitamine või brändi telgitaguste näitamine.
Nii et nüüd, kui teil on mõned võtmed turundustrendide jaoks, mida see aasta toob, kasutage neid. See hakkab tooteid ja teenuseid kujundama visiooniga, mis aitab parandada kasutajate elukvaliteeti.
Tere, Melisa.
Mul on hea meel teiega kohtuda. Mind huvitab kodanikuühiskonna organisatsiooni veebilehe kujundus. Eesmärk on edendada sporti, eriti sporditeadust. Domeen on mul juba olemas.
Võite minna ka veterinaaria dr Nájera juurde ja anda mulle ettepanek.
Tere pärastlõunal Arturo! Saatsin teile e-kirja
seoses