A kapcsolatfelvételi űrlapok nagyon kellemes módszernek bizonyultak számos weboldal fejlesztése során, mivel ez az eszköz az egyik legegyszerűbb módszer ami az információgyűjtést illeti.
Ma már sok olyan webhely található, ahol megtalálhatjuk a kapcsolattartási űrlapokat, azonban megfigyelhető, hogy sok esetben ezek sok webhelyen rosszul vannak végrehajtva, amely számos vállalat ügyfélkörét veszélyezteti. Ez a cikk megemlít egy sor olyan irányelvet, amely lehetővé teszi az olvasó számára, hogy építkezzen minőségi és hatékony kapcsolatfelvételi űrlapok.
Tippek egy egyszerű, de hasznos űrlap tervezéséhez
Bemutatják a legpraktikusabb irányelvek listáját, amelyekhez a felhasználó egyértelmű módon biztosítja a kapcsolattartási űrlap felépítését, például:
- Tervezzen pontos és világos felhasználói felületet
- Használjon általános parancsokat, hogy a felhasználók a lehető legegyszerűbb módon kezelhessék az űrlapot.
- Jelölje meg a kötelező mezőket, ezt megteheti egy piros csillaggal vagy egy "kötelező" címkével.
- Ellenőrizze az űrlapokat annak biztosítása érdekében, hogy érthetőek legyenek, különösen, ha címkékkel vagy rövidítési jelekkel rendelkeznek.
- A szintetizált forma elengedhetetlen. Ha az információt a lehető legrövidebb időn belül összefoglalják és rövidebbek, annál nagyobb az esély arra, hogy gyakrabban válaszolnak rá.
- Fogadja el az adatokat a lehető legnagyobb formátumban. Különösen, ha az űrlapon belül több formátumban kérnek adatokat.
- Használjon egyedi bélyegzőt
A legtöbb felhasználó mihez használja általános és személytelen És bár nehéz számukra megmagyarázni, miért, az igazság az, hogy a formájukat nagyobb valószínűséggel használják, ha az említett felhasználók észreveszik a kapcsolatfelvételi űrlap pecsétjének személyes jellegét.
Az ilyen kérdéseket egyedi bélyegző létrehozásával lehet megoldani, kivéve:
Lehetőség szerint ellenőrizze az űrlap működését
Ehhez szükséges, hogy a felhasználók minden alkalommal számíthassanak az űrlapra, amikor belépnek a webhelyre, amennyiben érvényes bevitelt adnak meg.
Védje mindenféle támadástól
Mint minden platform vagy weboldal, a miénk is hajlamos mindenféle támadásra, ezért ajánlatos védelmi mechanizmus webhelyeink számára, oly módon, hogy ez lehetséges legyen
Vegyen fel egyéni mezőket az űrlapba
Figyelembe kell venni azt a témakört, amelyen az űrlap munkáját végzi, ezért ha az űrlap információkat gyűjt a rendszertervezési témák témáiról, akkor célszerű lenne, ha vannak olyan területek, amelyek a rendszertervezéshez kapcsolódnak.
Ne gyűjtsön felesleges információkat
Mint jól említettük, a felesleges információk gyűjtése időpazarlás az ügyfelek és azok számára, akik kölcsönhatásba lépni az űrlappal. Ebben az értelemben célszerű biztosítani, hogy rendelkezzenek a feltétlenül szükséges mezőkkel.
Különböző gomb tesztpéldánya
Fontos, hogy minden gomb megfeleljen annak a funkciónak, amelyet állítólag teljesít, ezért biztosítani kell, hogy a gombbal végrehajtott művelet egyenértékű legyen azzal a paranccsal, amely alatt fel van címkézve.
A belépési folyamat legyen egyszerű és rugalmas
Fontos, hogy a felhasználók a lehető legkönnyebben hozzáférhessenek az űrlaphoz, ebben az értelemben az űrlaphoz vezető utasításoknak és parancsoknak a lehető legegyértelműbbeknek kell lenniük minden felhasználó számára.
Használjon egyértelmű megerősítő párbeszédpaneleket és hibaüzeneteket
Amint az útmutató olvasható, kényelmes bemutatni az összes pontos információk minden felhasználó számáraEbben az értelemben a hiba és az esetleges műveletek párbeszédeit a lehető legegyértelműbben kell bemutatni.
Karbantartani a mobil platformokat
Ma a mobiltelefonok a legfelkapottabb böngészési platformok. Ebben az értelemben elengedhetetlen a telefonokkal leküzdhető formátumok, amelyeket manapság sok felhasználó használ.
Űrlap elrendezés
Lehet, hogy ez a legfontosabb rész számunkra, mert a jó tervezés minden.