Mikilvægi góðrar samantektar um hönnun (I)

Gerðu góða hönnunarsamantekt

meðan á námi stendur hönnun Við æfum venjulega með raunverulegum og skálduðum vörumerkjum sem eru kynnt fyrir okkur með breiðum og hnitmiðuðum kynningarfundum. Þannig venjumst við við að vinna með mismunandi möguleika sem hægt er að kynna okkur í daglegu starfi, þegar námslífi okkar er lokið. Stundum er okkur boðið mjög sóðalegur kynningarfundurÞau eru víðfeðm, nota óljóst opinbert tungumál og hafa tilhneigingu til að útfæra meira um styrkleika vörumerkisins en veikleika. Í öðrum taka kynningarfundir aðeins hálfa síðu.

En þegar við förum út á markaðinn, í leit að umboðum og nýjum verkefnum, nú langt frá velkomnum faðmi háskólans, er raunveruleikinn allt annar. Ég geri ráð fyrir að það fari eftir staðnum þar sem þú ætlar að þróa faglega starfsemi þína, en að minnsta kosti á Spáni er sá viðskiptavinur sem mun banka mest að dyrum þínum sá sem veit ekki ekki einu sinni hvað samantekt er. Hvað gerum við í þessum málum?

Við verðum að kenna hvernig á að gera góða hönnunarsamantekt

Setjum mjög algengar aðstæður. Viðskiptavinurinn hefur ákveðið að stofna lítið fyrirtæki: hann hefur eytt mánuðum í að laga húsnæðið, rætt við birgja, stuðlað að yfirvofandi opnun í staðbundnum fjölmiðlum ... Og hann hefur yfirgefið umræðuefnið hönnun fyrir lokin. Hann kemur til þín í flýti og segir að hann þurfi „aðeins“ merki og nokkur nafnspjöld fyrir nýja fyrirtækið þitt.

Á því augnabliki ertu ekki meðvitaður um hvað það þýðir en vinur minn, það er og verður eina kynningarfundurinn þinn. Þú munt biðja hann um frekari upplýsingar: hvað fyrirtækið snýst um, hvert markmið þess er, heimspeki þess, markhópur ... Og það mun skera þig fljótt niður og segja að það sé ekki eitthvað sem skiptir máli, að það sé ekki stórfyrirtæki. . Áður en heimskur þinn blasir við mun hann reyna að sannfæra þig um að vinna verkið og segja að „það er eitthvað miklu auðveldara, bara lógó og nokkur spil.“

Hvað ertu að gera?

Þetta verður spurning þín. Hvað geri ég við þetta? Viðskiptavinurinn er með það á hreinu að hann er ekki vanur að eiga við aðra hönnuði og því er hann ekki meðvitaður um gagnsemi kynningarfundarins. Hann er að flýta sér, fullt af hlutum að gera - svo hann skilur ekki þörfina á að skrifa eitt fyrir þig. Því það sem hann skilur er að þú, ef þú ert virkilega góður, hæfur og skapandi hönnuður, ættir að geta búið til lógó eins og heitar lummur.

Ég endurtek, hvað gerir þú?

  • A) Fræða viðskiptavininn, stoppar til að láta hann sjá mikilvægi nokkurra lína texta. Að viðurkenna að þú getir ekki fengið það sem þú biður um innan 3 daga, því án kynningar er það alveg ómögulegt tímabil; og því að hætta í starfi.
  • B) Samþykkja það sem segir viðskiptavinurinn, vinnur verk sem þú veist að verður skítsama og ræðst eingöngu af fagurfræðilegum smekk þeirra.

Mig langar að vita hvað þú myndir gera, svo ekki hika við að tjá þig í athugasemdareitnum hér fyrir neðan þessa færslu. Í næstu grein mun ég tala um hvernig á að prófa kenna viðskiptavininum að skrifa góð samantekt.


Innihald greinarinnar fylgir meginreglum okkar um siðareglur ritstjórnar. Til að tilkynna um villu smelltu hér.

13 athugasemdir, láttu þitt eftir

Skildu eftir athugasemd þína

Netfangið þitt verður ekki birt. Nauðsynlegir reitir eru merktir með *

*

*

  1. Ábyrgðarmaður gagna: Miguel Ángel Gatón
  2. Tilgangur gagnanna: Control SPAM, umsögn stjórnun.
  3. Lögmæti: Samþykki þitt
  4. Samskipti gagna: Gögnunum verður ekki miðlað til þriðja aðila nema með lagalegri skyldu.
  5. Gagnageymsla: Gagnagrunnur sem Occentus Networks (ESB) hýsir
  6. Réttindi: Hvenær sem er getur þú takmarkað, endurheimt og eytt upplýsingum þínum.

  1.   Yidier ruiz sagði

    Ég skrifaði frá skrifstofunni (hjá hönnunarfyrirtæki þar sem ég starfa núna). Fyrir nokkru vann ég sjálfstætt að grafískri hönnun og þá gat ég „látið mig“ með A: Fræða viðskiptavininn; En þessa stundina fá „móttökustelpurnar“ öll verkin sem segja „Já, já herra, það verður tilbúið með kröfur þínar fyrir þann tíma sem þú spyrð“ ... (-_-).

    Kveðja frá Kólumbíu

    1.    Lua louro sagði

      Og hvernig tekst þér að þróa verkefnið án nauðsynlegra upplýsinga? Það er rétt að nú á dögum er mikill ótti við að missa viðskiptavininn, en báðir aðilar hljóta að vita að fræðsla þegar nauðsyn krefur er nauðsynleg til að hafa góð verkefni í eigu okkar (og miklu bærilegri frá degi til dags og án svo mikils höfuðverkjar).

  2.   Planimedia sagði

    Það er annar þriðji valkosturinn.

    Samantektin er mjög mikilvægur þáttur til að tryggja góða stefnu og góða skapandi vinnu. Skýrar leiðbeiningar eru nauðsynlegar fyrir árangursríka og skilvirka vinnu.

    Reyndar eru stundum kynningarfundirnir frábærir og viðskiptavinurinn afhjúpar greinilega fyrirtæki sitt, vörur þess, samkeppni og markmið; en það eru aðrir sem eru áfram í munnlegri athugasemd. Og þeir munu ekki fara þaðan. Í þessum tilvikum er nauðsynlegt að stofnunin framkvæmi gagnúttekt: að þeir útbúi skjal sem endurspegli það sem þeir telja sig hafa skilið að þeir verði að gera, veki upp nauðsynlegar efasemdir og sendi það til viðskiptavinarins. Með þessum hætti erum við ekki að biðja þig um að skrifa neitt stórt skjal en við munum fá staðfestingu þína og / eða stækkun á þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að geta unnið vandaða vinnu sem uppfyllir þarfir og væntingar viðskiptavinarins.

    Bestu kveðjur,

    Planimedia

    1.    Lua louro sagði

      Heldurðu ekki að, sérstaklega frá umboðsskrifstofunum / vinnustofunum, sé viðskiptavinurinn „ofverndaður“ með þessum ráðstöfunum? Hugsjónin væri að gera gagnfundarsamtal byggt á kynningarfundi (skriflega) og tilfinningum sem viðskiptavinurinn hefur sent þér á fundi. Væri það ekki miklu auðveldara fyrir hönnuðinn?

  3.   Jairo Adolfo Rosero sagði

    Ég held að ég myndi segja þér að án góðrar samantektar væri það eins og að kaupa vöru án þess að sjá fyrningardagsetningu og íhluti hennar

    1.    Lua louro sagði

      Síðan deilirðu valkosti A), að hætta að tala við viðskiptavininn og fræða hann til að sannfæra hann um hver kynningin er og til hvers hún er ... Heldurðu að hönnuðurinn eyði tíma í að gera þetta?

  4.   Yidier ruiz sagði

    Að svara þér (Lúa), ég held að þú tapir fyrir að vinna. :)

    1.    Lua louro sagði

      Sannleikurinn er sá að ég held að við séum að spilla viðskiptavininum :(

  5.   xose garcia sagði

    Jæja, eftir næstum tíu ár hef ég lært að vinna hönd í hönd við viðskiptavininn frá fyrstu stundu. Jafnvel að vita að ég get verið þungur fyrir hann. Það fyrsta sem ég geri er að halda fund með viðskiptavininum. Við kynnumst, við tölum um verkefnið, um hvernig við getum hjálpað honum, um það sem við ætlum að krefjast af honum og hvað hann getur krafist af okkur, veðrið, hátíðirnar ... staðreyndin er sú að í þann fyrsta fund færðu hugmynd um viðskiptavininn fyrir framan þig. Og venjulega eru tvær tegundir, sá sem ætlar að taka virkan þátt í verkefninu og er tilbúinn að vinna, og sá sem þú veist að þú munt vera sá sem tekur við taumnum á málinu. Í þessu seinna tilviki, stundum, endum við jafnvel sem eitt af starfsfólki fyrirtækisins um tíma, stundum umfram verkefnið. Þar sem þeir spyrja okkur stundum afstöðu okkar til mála sem ekki tengjast samskiptum eða hönnun.

    Að fara aftur í stuttu máli. Að undanskildum mjög sjaldgæfum tilvikum erum það við sem hjálpum þér að byggja stuttbókina með því að ljúka spurningalistum sem þú verður að svara og hjálpa okkur að fá þær upplýsingar sem við þurfum. Venjulega eru þessi skjöl á lífi meðan á verkefninu stendur, það er, við „stækkum“ stutta stundina þegar við komumst í gegnum verkefnið. Eins og við öll vitum eru til viðskiptavinir af öllu tagi og það er augljóst að skuldbindingarkrafan getur ekki verið sú sama fyrir alla, svo það eru tilfelli þar sem við vitum að við munum aðeins fá eitt tækifæri til að spyrja. Í því tilfelli verðum við að hugsa tvisvar um spurninguna áður en við setjum hana af stað, því ef við gerum mistök, þá verður stefnan að taka taum málsins einhliða :), loka augunum og biðja það sem við vitum.

    Til að ljúka held ég að oftast þurfi að byggja upp „alvöru“ stutta með viðskiptavininum sem enn einn áfanga verkefnisins.

    1.    Lua louro sagði

      Mér líkar: Ég vil hugsa að á þennan hátt náðu mikilli samsekt við viðskiptavini þína og þess vegna gæði Piedrapapeltijera Estudio vinnu;)

  6.   anthony sagði

    Góðan daginn, fyrst og fremst takk fyrir reynsluna sem deilt er á þessari vefsíðu. Á fimmtudaginn mun ég eiga minn fyrsta fund með fyrsta mögulega skjólstæðingnum og ég er svolítið stressaður, ég er nýbúinn að læra og í þessu fyrsta viðtali held ég að ég verði að fara í stuttu máli. sjálfan mig. Fyrirtækið er enn ekki með lógó, vefsíðu eða ímynd fyrirtækja, svo ég held að þeir vilji allt í einu. Gætirðu gefið mér ráð? Með fyrirfram þökk

    1.    Lua louro sagði

      Það fyrsta sem ég myndi segja þér er að vera viss um hvað þú ert að tala um og reyna að fá allar nauðsynlegar upplýsingar til að hafa góða samantekt sem þú getur byrjað á. Þú getur lesið í þessari færslu áhugaverðar verklagsreglur annarra hönnuða þegar þeir eiga í samningum eða semja við viðskiptavininn. Kannski þetta annað innlegg sem við tölum um hvernig á að búa til fjárhagsáætlun fyrir grafíska hönnun. Allar spurningar sem þú hefur, vekja þær upp og við munum reyna að veita þér hönd. Gangi þér vel!

  7.   vefrannsókn sagði

    Jæja, það sem við gerum venjulega er að hafa fyrsta fund, svo að þú getir sagt okkur hvað þú þarft og umfram allt það sem þú vonar að ná. Og þaðan fáum við upplýsingar, stundum með tappatogara, til að geta fyrirmyndað það sem þeir eru að biðja okkur um, að oft og tíðum, allt við the vegur, vita þeir sjálfir ekki.

    Sannleikurinn er sá að það er starf, sem venjulega er ekki greitt, fyrir þær klukkustundir sem lagt er í það.

    kveðjur
    Davíð