Comunicazione con il cliente nella progettazione grafica

Nella progettazione grafica la comunicazione con il cliente è molto importante

La comunicazione con il cliente nella progettazione grafica È una cosa molto importante quando si esegue qualsiasi tipo di progetto grafico da allora è essenziale che entrambe le parti si capiscano e possano comunicare in modo rapido ed efficace. per fortuna ci sono molti strumenti Per migliorare la comunicazione a distanza attraverso l'utilizzo di nuove tecnologie, ecco perché questa linea è sempre più diffusa.

Un cliente non è un grafico, non conosce programmi, supporti o tipi di file, ecco perché siamo professionisti dobbiamo mostrarti la realtà di questo mondo in modo che possa capire cosa è differenza tra un buon progetto e uno cattivo. Educa il cliente con l'obiettivo di venderti un'idea che come professionisti consideriamo quella di maggior successo.

Quando ci imbarchiamo in un progetto grafico con un cliente abbiamo sempre una serie di sfide che cambiano a seconda di ogni nuovo progetto, dobbiamo saperlo il cliente non è un designer e quindi generalmente non sa distinguere tra ciò che è un buon progetto e ciò che non lo è, il nostro compito è informarti e guidarti anche in questa fase.

Prima di tutto quello che dobbiamo fare è stabilire un corretto canale di comunicazione Per mostrare rapidamente le idee al cliente, possiamo farlo utilizzando diversi mezzi: S.kype, Pinterest, Guidare...eccetera. Qualsiasi supporto che il cliente può utilizzare per stabilire un file comunicazione istantanea.

Quando abbiamo già un canale di comunicazione aperto, è ora di iniziare a lavorare con il cliente. Sebbene il cliente non sia un designerPossiamo mostrarvi alcune cose molto semplici e generali sul design, ad esempio se ci hanno ordinato un file identità aziendale possiamo mostrarti il ​​file tipi di immagini aziendali esistenti per aiutarti a decidere cosa cerchi per la rappresentazione grafica del tuo brand. Possiamo mostrarti questo tavolino in modo che tu possa visualizzare l'idea più rapidamente.

Non tutto è logo

Molte volte ci incontreremo mostri visivi che ci farà venir voglia di toglierci gli occhi, per questo dobbiamo mostrare al cliente l'intero universo grafico professionale che esiste in modo che tu possa capire che la tua idea non è la migliore.

Dobbiamo evitare di utilizzare troppi caratteri ed elementi in eccesso in un design

E se il mio cliente avesse una pessima idea?

Molte volte incontreremo clienti che hanno già un'idea in mente su come vogliono il loro design ma è una pessima idea (mal riuscita) in questo caso quello che possiamo fare è utilizzare il social network Pinterest. All'interno di questo social network potremo trovare tutti i tipi di riferimenti di progetti reali risolti correttamente, possiamo utilizzare quest'arma per far cambiare idea al cliente.

la gerarchia dei contenuti è molto importante nella progettazione

Se il nostro progetto grafico non è aziendale ma un poster, un volantino o un altro tipo di formato di design, dobbiamo farlo porre al cliente una serie di domande prima di iniziare a lavorare per mettere in chiaro ciò che stai cercando dall'inizio. Queste sono alcune delle domande che dovremmo porre al cliente:

  1. Qual è la cosa più importante nel nostro design?
  2. Che stile cerchi? (mostra riferimenti)

Queste due domande sono fondamentali quando si lavora con un cliente che ci ha commissionato un progetto grafico di questo tipo. Prima di tutto dobbiamo parlare con lui per spiegarci quali informazioni sono più importanti nella progettazione Per noi designer stabilire una gerarchia di contenuti in modo logico ed efficace. Lo stile che decidi dovrebbe essere coerente con il settore del progetto e lo scopo che serve, ad esempio, un poster per un evento per bambini non è lo stesso di un poster per un seminario di scienze.  Se il nostro cliente ha una cattiva idea per questo tipo di design quello che possiamo fare è mostrarti di nuovo i riferimenti in Pinterest in modo che conosca i progetti ben realizzati e ne comprenda l'importanza.

http://graphicburger.com/

Ppossiamo usare un file mock-up per mostrarti la nostra idea in modo più accattivante, il client che vede questo l'idea più vicina a quale sarà la realtà del suo design puoi sentirti più attratto da esso facendogli accettare la nostra proposta. Dobbiamo sempre mostrare al cliente a proposta il più reale possibile e visivamente accattivante, non si tratta solo di mostrarti il ​​nostro logo su sfondo bianco, ma di venderti la nostra idea mostrandoti il ​​tuo marchio su un supporto reale, ecco perché l'uso di modelli È essenziale quando si lavora con i clienti. Puoi Fai una presentazione (ben strutturato) mostrando la tua proposta al cliente in modo piacevole e attraente. Un progetto grafico non solo rimane sullo schermo ma sarà di vero supporto ed è proprio quello che il cliente dovrebbe vedere, non mostrargli un logo mostragli il tuo logo.

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