I moduli di contatto si sono rivelati un metodo molto piacevole all'interno dello sviluppo di molti siti web, poiché questo strumento è uno dei metodi più semplici per quanto riguarda la raccolta di informazioni.
Ad oggi sono molti i siti web in cui possiamo trovare form di contatto, tuttavia è possibile osservare che sono molti i casi in cui questi sono mal implementati in molti siti web, che compromette la clientela di molte aziende. Questo articolo menzionerà una serie di linee guida che permetteranno al lettore di costruire moduli di contatto di qualità ed efficienti.
Suggerimenti per progettare un modulo semplice ma utile
Verrà presentato un elenco delle linee guida più pratiche per le quali l'utente garantirà la costruzione di un modulo di contatto in modo chiaro, come ad esempio:
- Progettare un'interfaccia utente precisa e chiara
- Usa comandi generici, in modo che gli utenti possano gestire il modulo nel modo più semplice possibile.
- Indicare i campi obbligatori, questo può essere fatto tramite un asterisco rosso o con un'etichetta "obbligatorio".
- Verificare i moduli, al fine di garantire che possano essere compresi, soprattutto se hanno etichette o segni di abbreviazione.
- Una forma sintetizzata è essenziale. Se le informazioni sono mantenute il più brevi e brevi possibile, maggiori sono le possibilità che venga data risposta più frequentemente.
- Accetta i dati nei formati più ampi possibili. Soprattutto se all'interno del modulo i dati sono richiesti in più formati.
- Usa un timbro personalizzato
La maggior parte degli utenti continua a usare cosa generico e impersonale E sebbene sia difficile per loro spiegare perché, la verità è che il loro modulo sarà più probabile che venga utilizzato se tali utenti riescono a notare la natura personale del sigillo del modulo di contatto.
Tali problemi possono essere risolti con la creazione di un timbro personalizzato, oltre a eseguire:
Controlla il funzionamento del modulo quando possibile
Per questo è necessario che gli utenti possano contare sul form ogni volta che accedono al sito, purché forniscano un valido input.
Proteggilo da tutti i tipi di attacchi
Come ogni piattaforma o sito web, la nostra è suscettibile a tutti i tipi di attacchi, per questo motivo è consigliabile avere meccanismo di difesa per i nostri siti Web, in modo tale che sia possibile
Includi campi personalizzati all'interno del modulo
È necessario tenere conto dell'argomento su cui il modulo sta facendo il suo lavoro, quindi se il modulo sta raccogliendo informazioni su argomenti su argomenti di ingegneria dei sistemi, sarebbe pertinente che ci siano campi relativi all'ingegneria dei sistemi.
Non raccogliere informazioni non necessarie
Come è ben accennato, la raccolta di informazioni non necessarie è una perdita di tempo per i clienti e per le persone che interagire con il modulo. In questo senso, sarebbe opportuno assicurarsi di disporre dei campi assolutamente necessari.
Copia di prova di un pulsante diverso
È importante che ogni pulsante corrisponda alla funzione che pretende di assolvere, per questo motivo dobbiamo assicurarci che l'azione svolta con il pulsante sia equivalente al comando sotto cui è etichettato.
Mantieni il processo di iscrizione semplice e flessibile
È importante che gli utenti possano accedere al form nel modo più semplice possibile, in questo senso le indicazioni ed i comandi che portano al form devono essere il più chiari possibile per tutti gli utenti.
Usa chiare finestre di dialogo di conferma e messaggi di errore
Come recita la linea guida, è conveniente presentare l'intero informazioni accurate per tutti gli utentiIn questo senso, i dialoghi dell'errore e di qualsiasi azione dovrebbero essere presentati nel modo più chiaro possibile.
Mantieni piattaforme mobili
Oggi i telefoni cellulari sono un'altra delle piattaforme di navigazione più di tendenza. In questo senso, è necessario disporre di formati che possano essere contrastati con i telefoni, utilizzati oggi da molti utenti.
Layout del modulo
Potrebbe essere la parte più importante per noi, perché un buon design è tutto.