Un'idea non vale nulla se non la utilizziamo. Può essere un'idea molto pratica, rivoluzionaria e innovativa, ma se non siamo in grado di lavorarla e soprattutto di metterla in pratica attraverso una strategia definita, quell'idea si ridurrà a un pensiero. Molte volte ci fermiamo a pensare che ad un certo punto ci è venuta un'idea su cui non siamo arrivati a lavorare perché in quel momento non potevamo assegnarle un valore e questo è strettamente correlato al modo in cui presentiamo i nostri progetti ad altri persone. Nel campo delle professioni creative, un progetto smette di avere possibilità quando non siamo in grado di convincere altre persone del loro valore o merito o se ci poniamo nel punto di vista del ricevente, perché non sapeva come focalizzarlo bene. Insomma, stiamo parlando di vendere il nostro concept a possibili collaboratori di un progetto futuro, se finalmente lo realizzeremo, quel concept inizierà a guadagnare valore aggiunto. Alla fine della giornata si tratta di difendere un'idea finché non ne vale la pena.
Ma cosa vende? Se ci rivolgiamo a qualsiasi dizionario troveremo definizioni molto simili. Ci viene detto che vendere è persuadere o indurre qualcuno a comprare ed è qui che sta il punto chiave: Persuasione. È un'arte che potrebbe non essere così apprezzata o presa in considerazione, e che in un certo senso è complessa e del tutto sconosciuta. La persuasione è connessa sia all'apparato logico che al sistema emotivo. È in qualche modo un'arte che richiede il massimo delle nostre capacità per la presentazione delle idee e il risveglio dell'empatia del nostro interlocutore. In realtà, devi impegnarti di più nel processo di presentazione di un'idea o di un concetto di quanto credi. L'obiettivo finale non è mai quello di ottenere una vendita fisica o individuale di un design, prodotto o oggetto. Si tratta di creare una presentazione o un discorso che coinvolga lo spettatore e crei un forte legame con il nostro marchio e il nostro lavoro. Il processo di presentazione (sia per idee che per progetti o prodotti già consolidati) dipende da diversi fattori. Non è la stessa cosa sviluppare un discorso persuasivo attraverso un canale o un altro, attraverso un creatore di contenuti o diversi creatori.
D'altra parte, il trattamento del nostro discorso è estremamente importante e ovviamente la psicologia nel processo ha molto da dire al riguardo. Quali cose dovremmo tenere a mente quando sviluppiamo il nostro discorso persuasivo e presentiamo le nostre idee ad altre persone?
- Preparazione: È il primo passo, dobbiamo prepararci per la vendita (un'idea o un prodotto). Dobbiamo sapere in ogni momento ed esattamente cosa stiamo presentando e perché. Quale sarà il nostro scopo e quali caratteristiche definiranno la nostra idea. Tieni presente che il tuo interlocutore potrebbe contraddirti e mettere in discussione alcuni dei tuoi argomenti, quindi dovresti aver preparato le possibili soluzioni, spiegazioni o risposte che darai alle loro possibili domande.
- Riceverai: In secondo luogo, dobbiamo affermare direttamente e nel modo più chiaro possibile i nostri argomenti e le ragioni che supportano il nostro ragionamento. Adesso è quando dobbiamo difendere un'idea. Probabilmente ci sarà un dibattito, logicamente dovresti presentare la tua idea ma anche la persona con cui stai parlando vorrà partecipare alla conversazione, ecco perché è così importante che tu cerchi di anticipare quali saranno i suoi dubbi, i possibili argomenti questo li fa diffidare della tua proposta e meditare su di essa per chiarire in seguito tutti i possibili dubbi.
- Tracciamento: È qualcosa che molto spesso viene trascurato e non sempre ha a che fare con la consegna di ciò che è stato venduto. Si tratta davvero di prestare attenzione ai dettagli e alle condizioni in cui avviene la vendita o in caso di un'idea, prestando attenzione alle azioni che sono state messe in atto. In genere, quando una persona è sedotta da una nuova idea o accetta di acquistare un prodotto, di solito lo fa a determinate condizioni. Devi assicurarti che le condizioni che hai specificato siano soddisfatte e che in questo modo il tuo cliente sia totalmente soddisfatto.