Se vogliamo che la nostra azienda decolli, uno dei fattori chiave che dobbiamo considerare è la sua presenza nei social network. Attraverso queste piattaforme potremo ottenere feedback e interagire con il consumatore, instaurando legami molto più efficaci con i clienti.
La definizione di Inbound Marketing o il marketing di attrazione è abbastanza semplice e si basa su sviluppare contenuti accattivanti che è utile per i nostri acquirenti o potenziali clienti. In questo articolo esamineremo la partecipazione dei social network all'attuazione di questo tipo di strategia per il nostro business.
Quando incorporiamo la nostra azienda nei social network, il nostro obiettivo principale è la comunicazione. Quello che stiamo cercando è dire al mondo che siamo quie che l'accessibilità ai nostri contenuti ci consentirà di avere un approccio più reale ed efficiente con il marchio che seguono.
Ci sono diverse fasi del processo che saranno presenti dal momento in cui il consumatore ci trova su Internet dopo una ricerca collegata a un prodotto o servizio, fino al momento in cui finalmente esegue l'acquisto o contrae il servizio.
Successivamente, riassumiamo i 4 aspetti determinanti che spiegano il perché l'importanza dei social media nell'inbound marketing:
Cerchiamo di attrarre
Uno dei pilastri più importanti dell'Inbound Marketing è la possibilità di parlare e interagire. Ogni strategia deve attrarre una parte del mercato e i social network funzionano perfettamente come strumento per suscitare l'interesse di coloro che hanno quel bisogno che possiamo coprire.
Il corretto utilizzo di un social network consentirà lo sviluppo di nuove tattiche di reclutamento, evitando tentativi di vendita diretta ormai divenuti metodi obsoleti. Se riusciamo a creare contenuti di interesse e di buona qualità, ci impegneremo in modo più organico e naturale.
possiamo diffonderci
L'enorme numero di utenti che di solito utilizzano i social network li rendono il luogo perfetto in cui il nostro marchio dovrebbe iniziare a guadagnare spazio. In Inbound Marketing abbiamo bisogno di un diffusione costante dei nostri contenuti, e i social network sono diventati quella finestra che ci permette di ottenere quella visibilità a basso costo, in modo potente e con poche limitazioni.
Non si può negare che la creazione dei social network abbia facilitato il compito di implementare una strategia di marketing di successo. Molte delle campagne di marketing di attrazione hanno come target principale l'approccio dei principali social network di tendenza.
cura diretta
Come abbiamo accennato in precedenza, il personalizzato È una risorsa che posiziona i social network in un posto privilegiato all'interno di una strategia Inbound. Attraverso i social network, il cliente deve sentirsi ascoltato e curato, poiché avrà dubbi e domande sul nostro prodotto o servizio, e noi dobbiamo essere in grado di rispondere.
In questo canale bidirezionale, è necessario sfruttare fino all'ultima goccia del suo potenziale, poiché una buona attenzione e un ragionevole lasso di tempo offrono maggiori possibilità di fidelizzazione.
cosa progettiamo
Dobbiamo utilizzare i social network in modo appropriato in modo che il nostro contenuto diventa un riflesso del successo e dello stato dell'azienda. In questi tempi, le persone prendono molto sul serio il posizionamento del marchio su queste piattaforme, quindi la nostra popolarità sulle reti porta fiducia all'interno di una campagna Inbound.