השינויים ב- מודלים עסקיים שראינו בעשורים האחרונים הביאו חברות לחשוב מחדש על גישתן כלפי הצרכן. בדרך זו ראינו חברות מובילות כמו יוניליוור, DeWalt ולגו מחזקות את הקשר עם לקוחותיהן. זה כבר לא רק מציע מוצרים המגיבים ל צרכי משתמש בצורה כללית. במקום זאת על המשתמשים להיכלל כעת בתהליך העיצוב כ- יוצרים.
מסיבה זו כעת יותר מתמיד יש צורך לבצע ניתוח תקופתי של הגישה שלנו למשתמש. במובן זה, ניבאנו תחזיות של נושאים מהותיים שיש לקחת בחשבון בעת תכנון במהלך 2018.
התאמה אישית ויותר התאמה אישית
וואו, הדף הזה מכיר אותי יותר טוב מאמי! זה הביטוי שאנו רוצים ליצור אצל המשתמשים שלנו. זה על הצרכן להיות מסוגל להשיג א חוויה המותאמת לצרכים שלך. לשם כך, מותגים מחפשים מידע על ידי השוואת תחומי העניין שלהם, לייקים, לייקים וכו '. לשם כך הם משתמשים במערכות המנתחות נתונים על ידי מדידת המאפיינים הפסיכוגרפיים שלהם. אף על פי שהתאמה אישית מסוג זה קיימת זמן מה, שיפור הטכנולוגיות ומיומנויות התכנות הגוברות יאפשרו להגיע רחוק יותר. דמיין שאתה יכול לתת לכל משתמש תוכן ספציפי בִּמְיוּחָד מושך לכל אדם. בדרך זו, אנו עשויים לראות דפי אינטרנט בצבעים שונים בהתאם לכל משתמש.
הקול לוקח פיקוד
בשנת 2017 ראינו את כל החנויות מתמלאות בפקודות קוליות כמו סירי, Alexa ו- Google Home. עם השיפור של בינה מלאכותית מאחורי המכשירים האלה יש רק נתיב אפשרי אחד. מעתה, משווקים וחברות ירצו להתחיל להקדיש את מאמציהם ליצירת תוכן הקשור לטכנולוגיה זו. מעצבים צריכים להיות מעוניינים כפי שאנו עשויים להיות לפני ירידה בתוכן חזותי דיגיטלי העובר לתוכן אורקולי.
תאר לעצמך שבעתיד הלא רחוק תוכל לקנות כרטיסי טיסה פשוט על ידי אמירה לסירי או אלכסה לקנות את זה עבורך, בזמן שאתה מבשל ארוחת ערב.
גוגל תמשיך לבחור רק את התוכן הטוב ביותר
הצמיחה המהירה של מערכות מבוססות AI הביאה לשיפור במערכות המשמשות מנועי חיפוש. עלינו להיות ערניים במיוחד כעת כשגוגל השקיעה מיליארדי דולרים לשיפור Alphabeth Inc. זהו מנוע חיפוש המשתמש בטכנולוגיה הגבוהה ביותר לביצועים חיפושים המבוססים על זיהוי תוכן תמונה וזיהוי קולי. באופן זה, לדברי סונדר פיצ'אי, מנכ"ל גוגל; אנו נהיה לפני שלב בו חפצים מקשיבים לנו, מסתכלים עלינו ומתקשרים איתנו.
אבל מה הבעיה בזה? כדי שהמערכות האלה יוכלו לעבוד ידרוש תרחיש מבוקר. אז אם אנחנו רוצים להיות רלוונטיים יותר מתמיד נצטרך לוודא שהתוכן שלנו עומד בכל התקנים והמפרטים של גוגל, או אולי עלינו לקרוא לזה עין מורדור? האמת היא שהחשיבות של מיקום SEO, תוכן ואופטימיזציה ימשיכו לצמוח יותר ויותר.
מספר סיפור
עם המגוון הרב של מוצרים ומותגים שאנו רואים כיום קל ללכת לאיבוד בתוך אוקיינוס של הצעות. זה כבר לא מספיק להציע מוצרים לפלח מסוים. עכשיו יש צורך כי המשתמש מרגיש מזוהה עם המוצר או המותג שאנו מציעים. לשם כך, הכלי הטוב ביותר שיש לנו הוא סיפור סיפורים. זוהי אסטרטגיה כה עוצמתית בה השתמשו מיטב המותגים מזה שנים. יצירת סיפור תעזור לגייס את הצרכן כך שאני יכול להזדהות עם המוצר והמותג. באופן זה, תרגישו שמועים, מובנים אך מעל לכל, מזוהים. ואם נחזור לפסקה הראשונה בה אמרנו שעיצוב מנסה להבין את המשתמש, אז מותג שמראה שהוא מבין אותו יקבל בסופו של דבר ערך והכרה גדולים יותר.
סרטונים בכל מקום
זה כבר ידוע שתוכן מולטימדיה בווידיאו בא לכבוש את מקום כוכבי על במת העיצוב. השנה יהיה זה חיוני לייצר מותגים תוכן דינמי כדי לשרוד. הסיבה לכך היא צמיחת קהל בעל טווח קשב קצר. במובן זה, למרות שנראה חיפושים קוליים צומחים, נצטרך ליצור תוכן השונה במרחב דיגיטלי עמוס במידע. האפשרות הטובה ביותר היא ליצור תוכן וידאו שקורא לצרכן לקיים אינטראקציה, למשל הצגת סיפורים של צרכנים אחרים או הצגת מאחורי הקלעים של המותג.
אז עכשיו שיש לכם כמה מפתחות לטרנדים השיווקיים שהשנה תביא, שימו אותם לשימוש. זה מתחיל לעצב מוצרים ושירותים עם חזון המסייע בשיפור איכות החיים של המשתמשים.
שלום מליסה.
תענוג לפגוש אותך, אני מעוניין לעצב דף אינטרנט, לארגון חברתי אזרחי. המטרה היא לקדם את הספורט בפרט מדעי הספורט. כבר יש לי את התחום.
אתה יכול גם ללכת לווטרינריה ד"ר נג'רה ולתת לי הצעה.
אחר הצהריים טובים ארתורו! שלחתי לך דוא"ל
לגבי