このツール以来、お問い合わせフォームは多くのウェブサイトの開発の中で非常に快適な方法であることが判明しました 最も簡単な方法のXNUMXつです 情報収集に関する限り。
今日、お問い合わせフォームを見つけることができるウェブサイトはたくさんありますが、これらの多くのケースが観察することができます 多くのウェブサイト内での実装が不十分です、これは多くの企業の顧客を危険にさらします。 この記事では、読者が構築できるようにする一連のガイドラインについて説明します。 品質と効率的なお問い合わせフォーム.
シンプルだが便利なフォームをデザインするためのヒント
ユーザーが次のような明確な方法で連絡フォームを作成できるようにするための最も実用的なガイドラインのリストが表示されます。
- 正確で明確なユーザーインターフェイスを設計する
- ユーザーが可能な限り簡単な方法でフォームを処理できるように、汎用コマンドを使用します。
- 必須フィールドを示します。これは、赤いアスタリスクまたは「必須」ラベルを使用して実行できます。
- フォームを確認して、フォームが理解できることを確認します。特に、ラベルや略語記号がある場合はそうです。
- 合成された形が不可欠です。 情報をできるだけ要約して簡潔に保つと、回答の頻度が高くなる可能性が高くなります。
- 可能な限り最大の形式でデータを受け入れます。 特に、フォームが複数の形式のデータを要求する場合。
- カスタムスタンプを使用する
ほとんどのユーザーは何を使い続けます ジェネリックで非人格的 そして、その理由を説明するのは難しいという事実にもかかわらず、実際には、ユーザーが連絡フォームのシールの個人的な性質に気付くことができれば、フォームが使用される可能性が高くなります。
このような問題は、以下を実行する以外に、カスタムスタンプを作成することで解決できます。
可能な限りフォームの動作を確認してください
このため、ユーザーが有効な入力を提供する限り、ユーザーがサイトに入るたびにフォームを信頼できる必要があります。
あらゆる種類の攻撃から保護します
他のプラットフォームやウェブサイトと同様に、私たちのプラットフォームはあらゆる種類の攻撃を受けやすいため、次のことをお勧めします。 防御機構 私たちのウェブサイトのために、それが可能であるような方法で
フォーム内にカスタムフィールドを含める
フォームが機能しているトピックを考慮する必要があるため、フォームがシステムエンジニアリングのトピックに関する情報を収集している場合は、システムエンジニアリングに関連するフィールドがあることが適切です。
不要な情報を収集しないでください
よく言われるように、不必要な情報を収集することは、顧客と人々にとって時間の無駄です。 フォームと対話する。 この意味で、絶対に必要なフィールドがあることを確認することが適切です。
別のボタンのコピーをテストする
各ボタンが実行すると主張する機能に対応していることが重要です。このため、ボタンを使用して実行されるアクションが、ボタンがラベル付けされているコマンドと同等であることを確認する必要があります。
エントリープロセスをシンプルかつ柔軟に保つ
ユーザーが可能な限り簡単な方法でフォームにアクセスできることが重要です。この意味で、フォームにつながる方向とコマンドは、すべてのユーザーにとって可能な限り明確である必要があります。
明確な確認ダイアログとエラーメッセージを使用する
ガイドラインがよく読まれているので、全体を提示すると便利です すべてのユーザーのための正確な情報この意味で、エラーとアクションの両方の対話は、可能な限り明確に提示されるべきです。
モバイルプラットフォームを維持する
今日、携帯電話は最もトレンドのブラウジングプラットフォームのXNUMXつです。 この意味で、今日多くのユーザーが使用している電話と戦えるフォーマットが必要です。
フォームのレイアウト
良いデザインがすべてなので、それは私たちにとって最も重要な部分かもしれません。