고객이 우리를 profesionales 간과해서는 안되는 점입니다. 우리의 직업과 프로젝트 외에도 우리를 지원할 것은 우리의 고객을 대하고 관계를 맺는 방법이 될 것입니다. 우리가 작업을 언급하는 방식은 우리가 그것을 어떻게 생각하는지, 특히 우리가 자신을 그래픽 디자이너로 어떻게 생각하는지에 대해 많은 것을 말해줍니다.
인터넷에는 면접이나 매우 흥미로운 데칼에 직면하는 방법에 대한 수많은 팁이 있습니다 (이렇게). 오늘 저는 전문가로서 당신에게 그다지 도움이되지 않을 것이므로 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 문구 나 문장을 여러분과 함께 나누고 자합니다. 그들에게 말한 적이 있습니까?
- 더 싸게 만들 수 있어요
이 진술은 한 가지와 동의어입니다. 수행하려는 제품 또는 작업이 규정되거나 합의 된 가치를 가지고 있지 않습니다. 더 저렴하게 할 수 있다고 말하는 것은 훨씬 더 낮은 가치로 동일한 작업 (동일한 시간과 작업으로)을 수행 할 수 있다는 의미입니다. 당신은 당신 자신의 일을 과소 평가하고 있으며 물론 이것은 당신에게 전혀 적합하지 않습니다.
- 나는 최고가 아니다
이것은 특히 가장 초보 디자이너가 가장 많이 사용하는 또 다른 진술입니다. 당신이 마케팅, 판매 및 설득 업무를 개발하고 있음을 기억하십시오. 당신보다 더 나은 디자이너가 많다고 말한다면, 당신은 고객에게 사라질 이유를주고 그들의 작업을 더 효과적으로 개발하는 방법을 아는 다른 사람을 찾는 것입니다. 당신은 어떻게 든 당신의 훈련을 방해하고 있으며 당신 자신의 고객을 줄이고 있습니다. 이것은 겸손이 너무 많다는 것을 의미하지는 않지만 겸손 해지는 것과 자신을 훼손하는 것은 완전히 다른 것입니다.
- 이것은 내 작업에 추가하여 내가하는 보완적인 일입니다.
내가 의사, 변호사 또는 전기 기사와 이야기하고 있는데 그가 여가 시간에하는 일이며 실제 업무를 보완하기 위해하는 일이라고 말하면 쉽고 간단한 방법으로 결론을 내릴 수 있습니다. 진지하게 자신을 전적으로 의학, 법률 또는 전기에 바치지 않기 때문에 그가 실수를 할 가능성이 매우 높거나 그렇지 않으면 자신의 분야에서 봉헌 된 사람보다 더 피상적 인 방식으로 작업을 발전시킬 가능성이 매우 높습니다. 여러 분야에 전념하는 경우 클라이언트가 불신 할 수 있으므로 이에 대해 언급하지 마십시오.
- 나는 잠옷을 입고 일한다
오늘날 프리랜서 (디자이너)의 수는 과장되어 새로운 것이 아닙니다. 하지만 누가 당신의 의뢰인에게 그가 잠옷을 입는다 고 말하겠습니까? 많은 경우 우리는 디자이너와 그의 고객 간의 신뢰 구성 요소에 대해 이야기했지만 솔직히 이것은 신뢰가 없습니다. 이것은 다시 한번 자신을 전문가로서 불신하게 만드는 경계를 허물고 있습니다. 당신이 전문적이든 아니든, 당신의 직업 (이론적으로 적어도 그럴 것임)은 사무실이나 어떤 직업에서하던 것과 똑같습니다. 파자마는 자격을 갖춘 전문가의 진지함과 정확성에 가까운 곳과 관련이 없으므로 알다시피 ... 금지됩니다!
- 나는 모른다
논리적으로 당신은 전문가가 아니며 어떤 인간처럼 탈출하는 것들이있을 것입니다. 그러나 고객과 이러한 문제를 처리하는 방식은 또한 당신에 대해 많은 것을 말해줍니다. 이러한 질문이나 문제 (발생하는 경우)를 우아하고 쉽고 쉽게 처리하도록 노력하십시오. "나는 모른다"는 올바른 대답이 아닙니다. 자신의 잠재력을 전달하는 방식뿐만 아니라 자신의 한계에 대해 언급하는 방식에도주의를 기울이십시오.
- 내 가격은 유연합니다
아니 아니 아니 아니야. 이 문구를 듣는 모든 고객은 완료하기도 전에 예산을 삭감 할 것입니다. 당신은 당신의 일을 가장 먼저 소중히 여기며 더 이상 미스터리가 없습니다. 이러한 유형의 문제에 유연하게 대처하는 것은 흥정을 받아들이고 다시 한 번하는 일의 가격을 낮추는 것과 같습니다. 하지마!
- 어젯밤 늦게 파티에 있었어
그것은 당신의 직업적인 이미지를 바꾸는 것 뿐이라는 것은 당신의 개인적인 삶에서 완전히 소모되고 불필요한 일화입니다. 사람들은 헌신적이고 진지하며 책임감있는 사람들을 신뢰하므로 인생에서 두 가지 독립적 인 측면을 설정하는 법을 배우는 것이 중요합니다. 하나는 전문가이고 다른 하나는 개인적입니다. 한 쪽이 다른 쪽을 방해하면 불필요한 방식으로 상황이 상당히 복잡해질 수 있습니다.
- 아주 쉽습니다
고객이 직접 할 수있을 정도로 쉽습니까? 그래서 수년간의 연구 또는 일이 당신에게 어떤 용도로 사용 되었습니까? 이러한 유형의 댓글은 그래픽 디자이너와 커뮤니케이션 및 이미지의 세계에 전념하는 사람들의 비공식적이고 느슨하고 진지한 비전을 홍보하도록 장려합니다. 금지됩니다!