Marketing y diseño gráfico en empresas

La aplicación o no de las estrategias de marketing y diseño gráfico para pequeñas y medianas empresas ya no es una cuestión de elección, sino una imposición de mercado. Si piensas que al construir un negocio solo te tienes que preocuparte por la forma de estructurar su organización, ya puedes estar seguro de que esto es solo una parte de este proceso.

Según un estudio, se ha registrado la creación de  1, 020,740 nuevas empresas en España en la primera mitad del año, un número récord desde el inicio del año 2010 y es que la formalización creciente de negocios en España trajo un aumento constante. En otras palabras, en siete años creció desde más de la mitad la apertura de las nuevas empresas, de un cuarenta por ciento sobre el año 2010 a un ochenta por ciento en la última encuesta. Pero con el nuevo negocio vienen los desafíos y preguntas sobre la organización, medición, la base de clientes, las relaciones,  la facturación y muchas cosas más.

Trabajo de marketing y diseño gráfico

Para comenzar un negocio es importante adoptar la estrategia de marketing digital que no sólo se aplica a un sitio y es que según Fernando Rosolem, gerente de Serasa Experian Marketing Services, se debe realizar una verdadera estrategia que se pueda implementar con los recursos disponibles. Dice que las posibilidades de trabajo de marketing y diseño gráfico son infinitas y le permiten a las empresas, incluso con poca inversión, ser capaces de participar en el concurso con los principales competidores y poder tener resultados sorprendentes.

Los expertos de Serasa Experian Marketing Services recomiendan algunas prácticas que debes utilizar si deseas expandir tu negocio:

Lo primero que debes tener en cuenta es la organización, esta es esencial para sacar tus objetivos antes de seguir el plan táctico y es que es necesario saber lo que se quiere conseguir (financieramente, objetivo y posicionamiento) para poder montar el plan táctico. Algunos puntos que necesitas saber para trazar tu objetivo incluyen: recibos de pedidos, servicio al cliente y la entrega, facturación, la elaboración de informes, el aumento de las ventas, NBO, buenas ofertas a los clientes existentes y nuevos prospección de clientes.

También debes revisar la información que ya tienes,  el registro de un cliente o prospecto no es sólo un nombre y dirección y es que esto es sólo el punto de partida para una serie de información adicional que puede mejorar tu relación y ayudará a comunicarte con los clientes de manera eficaz.

Recuerda que  todo el mundo prefiere un contacto personalizado, ser llamado por un nombre o apodo e incluso recibir información específica.

Debes recordar el Meet y el segmento de la base de clientes, este es uno de los secretos para conocer a tus clientes y para conseguir llegar a él de manera efectiva. Puedes utilizar la información externa para obtener nueva información de los consumidores.

Otro consejo es separar a tus clientes en tres bases: los clientes fieles (te proporcionan una gran ganancia promedio), clientes ocasionales (no son tan comprometidos, pero tienen la oportunidad de obtener beneficios económicos) y clientes inactivos (pueden ser de hasta un antiguo cliente).

Debes buscar nuevos clientes, ahora que identificaste el perfil de público objetivo, es necesario encontrar nuevos clientes para aumentar tu base de operaciones y también para prevenir la venta de estancamiento. Es necesario tener esta información en tu organización para conseguir trabajo en el momento adecuado. Es muy importante para reducir los costes al dirigir tu campaña de prospección al perfil correcto, tenemos que elegir a las personas adecuadas para no perder munición, ya que vivimos en un mercado muy competitivo.

Debes relacionarte con tus clientes siendo esta la garantía de que vas a sentirte como en casa del cliente. En este ciclo hay algunos desafíos: la organización, formas de comunicación y procesar los datos para agregar en la relación con el cliente y es que cada etapa del ciclo de vida presenta oportunidades para la aplicación de reglas de relación como la adquisición, la activación, el compromiso, la reactivación y la conversión.