आइतवार, जुलाई 23, 2023 देखि, एलोन मस्क र उनले ट्विटरको सन्दर्भमा लिइरहेका विवादास्पद निर्णयहरूको बारेमा धेरै चर्चा भएको छ, उसले किन्न चाहेको सामाजिक सञ्जाल, त्यसपछि उसले पछुताएको थियो र अन्तमा उसलाई साथमा बस्नुपर्यो किनभने उनीहरूले उसलाई फिर्ता लिन दिएनन्।
यदि तपाईलाई अझै थाहा छैन भने, ट्विटर अब यसलाई भनिदैन, तर अब यो X हो। विशेष रूपमा, X Corp. एक कट्टरपन्थी पुन: ब्रान्डिङ जसले नेटवर्कको सारको कुनै पनि कुरा राखेको छैन: न रङहरू, न त प्रतिनिधि आइकनहरू (चरा) र यसले सम्प्रदायहरू परिवर्तन गर्ने वाचा पनि गर्दछ: ट्वीटहरू, ट्वीटिङ... यसको बारेमा थप कुरा गरौं। ।
अनुक्रमणिका
ट्विटरमा के भयो र एलोन मस्कले के भन्छन्
धेरै संक्षेपमा, ट्विटरले आफ्नो नाम र लोगो परिवर्तन गरेको छ। यो अब ट्विटर छैन न त यसमा नीलो पृष्ठभूमिमा सेतो चराको आइकन छ। तर उसको नाम X हो र उसको लोगो कालो पृष्ठभूमिमा X हो।
एलोन मस्कको शब्दमा: "यो केवल एक कम्पनी होइन जसले आफ्नो नाम परिवर्तन गर्दछ र उही कुरा गर्न जारी राख्छ। 140-अक्षरका सन्देशहरू चराको चहलपहल झैं घुमिरहँदा Twitter नामको अर्थ थियो, तर अब तपाईं बहु-घण्टा भिडियोहरू सहित लगभग कुनै पनि कुरा पोस्ट गर्न सक्नुहुन्छ।s"।
ट्विटर (अहिले X) को सीईओ लिन्डा याकारिनोले थपे: "वर्षौंदेखि, प्रशंसक र आलोचकहरूले ट्विटरलाई ठूलो सपना देख्न, छिटो नयाँ खोज गर्न, र हाम्रो ठूलो क्षमतामा पुग्न जोड दिएका छन्। X ले त्यो र थप गर्नेछ।"
नाम परिवर्तन जुन राम्रो नहुन सक्छ
एलोन मस्कले ट्विटरको नाम X मा परिवर्तन गर्ने निर्णय गरेको केही दिन पछि (र जुन निश्चित रूपमा x.com डोमेनद्वारा होस्ट हुनेछ), स्पेनका केही प्रयोगकर्ताहरूले ब्रान्डहरूको उदाहरण लिन थाले जसले विनाशकारी परिणामहरूका साथ आफ्ना उत्पादनहरूको नाम पूर्ण रूपमा परिवर्तन गरेको थियो।
वास्तवमा, हाम्रो ध्यान सबैभन्दा बढी खिच्ने मध्ये एक कमटेसा थियो। लगभग बीस वर्ष पहिले, ब्रान्डले कम्टेसाबाट भियनेटामा नाम परिवर्तन गर्ने निर्णय गर्यो, र धेरैले प्याकेजिङ परिवर्तन देखे (गुणस्तर र आकारलाई अलग)। तर के हामीले साँच्चै उसलाई उनको नयाँ नामले बोलाएका थियौं? होइन, ती बीस वर्ष यो सबै ग्राहकहरु को लागी क्लासिक Comtessa हुन जारी छ।
र यो यस्तो थियो कि उसले ब्रान्ड देख्यो कि, अन्ततः, उसले त्याग्यो र सबैले यसलाई उल्लेख गरेको नाम दिन फिर्ता भयो।
X को मामला मा यो तीन धारणा मान्न सक्छ:
- प्रयोगकर्ताहरूले सामाजिक सञ्जालको परिवर्तन स्वीकार गर्छन्: नाम, सम्प्रदाय, आदि र यसलाई प्रयोग गर्न जारी राख्नुहोस्।
- कि तिनीहरूले विद्रोह गर्छन्, र यसको लागि तिनीहरूले ट्विटरमा सामान्य शब्दहरू प्रयोग गर्न जारी राख्छन्। तिनीहरूले X को रङहरू र तिनीहरूको हराउने विरुद्ध नीलो चराको "प्रतिरोध" देखाउन आफ्नो प्रोफाइलहरू पनि परिवर्तन गर्न सक्छन्।
- तिनीहरूलाई जान दिनुहोस्। यो पहिले नै भयो जब यो थाहा थियो कि एलोन मस्क ट्विटर को प्रभारी हुनेछ। धेरैले अन्य विकल्पहरू खोज्ने निर्णय गरे जसमा उनीहरूले बढी "नि:शुल्क" महसुस गरे र तिनीहरूको पछाडि सेन्सरशिप थिएन वा यसमा चीजहरू गर्न तिर्नु पर्दैन।
X का सामना गर्ने चुनौतीहरू
एक डिजाइनरको रूपमा, तपाईलाई थाहा छ कि ब्रान्डको पुन: ब्रान्डिङलाई हल्का रूपमा लिनु हुँदैन, यो भन्दा टाढा। र यो छ कि यो छ एउटा परिवर्तन जसले ब्रान्ड बनाउन वा तोड्न सक्छ (उत्पादन, सेवा, आदि)।
जब नाम छनोट गरिन्छ, यसलाई हल्का रूपमा लिइँदैन, तर धेरै कारकहरूलाई ध्यानमा राख्नुपर्छ, जस्तै उच्चारण र संस्कृति जहाँ यो प्रयोग गरिँदैछ, कानूनी वा विश्वसनीयता समस्याहरू, र अन्तर्राष्ट्रियकरण।
शैली, लोगो, आदि को मामला मा। पनि त्यहाँ अन्य कारकहरू छन् जुन खेलमा आउनेछन्।
र यस क्षणमा जब माथिका सबै पूर्ण रूपमा हटाइन्छ र केहि पूर्ण रूपमा फरक देखा पर्दछ, एक प्राथमिकता, यसले के उत्पन्न गर्दछ पूर्ण अस्वीकृति हो, किनभने प्रयोगकर्ताहरूले चीजहरू परिवर्तन गर्न मन पराउँदैनन्। तर, के एलोन मस्क गलत हो?
ब्रान्ड र रिब्रान्डिङका विज्ञहरूका अनुसार जवाफ सजिलो छैन र एसईओ जस्तै, हामी निर्भरता बारे कुरा गर्छौं। यदि त्यो कठोर परिवर्तन एक ठोस रणनीति द्वारा समर्थित छ जुन कम्पनी र प्रयोगकर्ताहरूसँग लामो अवधिमा पङ्क्तिबद्ध छ, चाँडै वा पछि यो स्वीकार गरिनेछ।
हामीसँग मेटामा एउटा उदाहरण छ, जहाँ यो पहिले फेसबुकको रूपमा चिनिन्थ्यो; र यद्यपि यो सामाजिक सञ्जालले आफ्नो नाम परिवर्तन गरेको छैन, यो समावेश गर्ने कम्पनीले।
अब, यो रणनीति प्रभावकारी नभएसम्म, तिनीहरूले धेरै समस्याहरू सामना गर्छन् जस्तै:
- आर्थिक घाटा, यस अर्थमा कि ब्रान्डहरू, लगानीकर्ताहरू र विज्ञापनदाताहरूले सामाजिक सञ्जालले प्रयोगकर्ताहरूलाई आकर्षित गर्न जारी राख्छ वा गर्दैन भनेर प्रतिक्षा गर्दा तिनीहरूले उत्पन्न गर्ने खर्च घटाउन सक्छन् (र त्यसकारण तिनीहरूको खर्चले लाभ उठाउनेछ)।
- शेयर बजार ओरालो। ट्विटरले परिवर्तनको सूचना पाएपछि सेयर बजारमा शेयरको मूल्य घटेको छ, जसले सेयरको मूल्य धेरै कम गर्छ र थोरै लगानी पनि कम्पनीलाई डुब्न सक्छ।
- केही देशहरूमा दर्ता समस्याहरू। विशेष गरी वयस्क सामग्रीको भ्रम र अर्थको कारण (X को प्रयोगको कारणले)।
- प्रतिस्पर्धा। X एक अज्ञात अक्षर होइन। वास्तवमा त्यहाँ धेरै ब्रान्डहरू छन् जसले यसलाई प्रयोग गरेको छ, Windows X देखि Xbox सम्म। र लोगोहरू पनि त्यहाँ छन्। त्यसोभए यो पहिलेको भिन्नताले यसलाई आफ्नो लोगोमा X प्रयोग गर्ने अन्य सबै ब्रान्डहरू जस्तै बनाउँछ। अझ के छ, कसैले यसको लोगो वा ब्रान्डको लागि पनि निन्दा गर्न सक्छ।
तपाइँको संचार मा असफलता। यस अर्थमा कि अहिलेको लागि कसैलाई प्रयोग गरिने शब्दहरू थाहा छैन: कसरी ट्वीट गर्ने, ट्वीट गर्ने, रिट्विट गर्ने ...
X सफल वा असफल हो भनेर कसरी थाहा पाउने?
सुरु गर्नको लागि, तपाईले धैर्य गर्नै पर्छ कि यदि पुन: ब्रान्डिङ रणनीतिले साँच्चै काम गर्छ भने, तपाईले केहि महिना खर्च गर्नुपर्नेछ। तर त्यहाँ केहि संकेतहरू छन् कि, यद्यपि तिनीहरूलाई सुरुमा (आघात र प्रतिक्रियाको कारणले) मा ध्यान दिन सकिँदैन, तिनीहरू महत्त्वपूर्ण छन्:
- पुरानो नाम प्रयोग गर्न जारी राख्ने व्यक्तिहरूको संख्या। यो कम्टेसाको उदाहरण जस्तै छ जुन हामीले तपाईंलाई माथि छोडेका छौं।
- प्रयोगकर्ताको टिप्पणी। अब, "तातो" समाचारको साथ, विचारहरू नकारात्मक हुनु सामान्य छ, तर यो समयसँगै हराउन सक्छ।
- प्लेटफर्मको प्रयोग। यस अर्थमा कि त्यहाँ धेरै डिरेजिष्ट्रेसन वा डिरेजिष्ट्रेसनहरू हुनेछन् र त्यसैले सन्देशहरू पठाउने काम तल वा माथि जान्छ।
सामान्य मा, तिनीहरूले X मा पूरा गर्नुपर्ने रणनीतिमा कार्यका धेरै लाइनहरू हुनेछन्: बजारमा आफूलाई स्थान दिनुहोस् (र रहनुहोस्), नयाँ प्रयोगकर्ताहरू प्राप्त गर्नुहोस्, र बाँकी रहेकाहरूलाई राख्नुहोस्।
केवल समय संग हामी जान्न सक्षम हुनेछौं कि एलोन मस्कको X को लागी ट्विटर मा स्विच गर्ने निर्णय सही छ वा छैन।