Si alguna vez has trabajado en un diseño en Canva y, por algún motivo, lo has perdido sin haberlo guardado, es normal sentir frustración. La buena noticia es que Canva tiene varios métodos para recuperar diseños eliminados o no guardados, dependiendo de la situación. El día de hoy te mostramos los mejores pasos para recuperar un diseño en Canva que no guardaste paso a paso.
En este artículo te explicamos todas las formas posibles en las que puedes intentar recuperar tu diseño perdido en Canva, desde acceder al historial de versiones hasta comprobar la papelera de la plataforma.
Verifica si tu diseño está en la sección «Tus diseños»
Lo primero que debes hacer es comprobar si tu diseño aún está en la sección “Tus diseños” dentro de tu cuenta en Canva. A veces, los diseños pueden haberse movido de lugar o simplemente no aparecen en la vista inicial.
Inicia sesión en Canva.
Dirígete a la pestaña “Proyectos” o “Tus diseños”.
Utiliza la barra de búsqueda para escribir el nombre del diseño o palabras clave relacionadas.
Utiliza el historial de versiones
Si has realizado cambios en un diseño y luego parece que han desaparecido, puedes acceder al historial de versiones. Esta función está disponible para usuarios de Canva Pro, Canva para Equipos y Canva para Educación.
Para acceder al historial de versiones, sigue estos pasos:
Abre Canva y localiza el diseño en cuestión.
Haz clic en el menú de opciones (tres puntos) en la parte superior derecha.
Selecciona la opción “Ver historial de versiones”.
Explora las versiones previas para encontrar la que necesitas y restaúrala.
Revisa la papelera de Canva
Canva tiene una papeleradonde se almacenan los diseños eliminados durante un tiempo antes de ser borrados permanentemente. Para recuperar tu diseño:
Entra en Canva y ve a la pestaña “Proyectos” o “Tus diseños”.
Busca y haz clic en “Papelera” en el menú lateral izquierdo.
Si tu diseño está allí, selecciona la opción de restaurarlo para que vuelva a tu área de trabajo.
Comprueba si Canva ha tenido problemas de guardado
Si Canva no guardó automáticamente tu diseño debido a un problema de conexión, es posible que los cambios no se hayan registrado correctamente.
En este caso, puedes:
Comprobar tu conexión a Internet y asegurarte de que es estable.
Actualizar la página y revisar si Canva ha restaurado automáticamente tu progreso.
Recuperar diseños eliminados dentro de un equipo en Canva
Si formas parte de un equipo en Canva y eliminaste un diseño compartido, es posible que puedas restaurarlo desde la papelera del equipo:
Accede a la cuenta de tu equipo en Canva.
Busca la opción “Papelera del equipo” en el panel izquierdo.
Localiza el diseño eliminado y selecciona la opción de restaurarlo.
¿Qué hacer si no encuentras tu diseño en ninguna parte?
Si después de probar todas estas opciones sigues sin encontrar tu diseño, puedes intentar contactar con el soporte técnico de Canva:
Describe tu problema indicando detalles como el nombre del diseño, la fecha en que lo creaste y cualquier otra información relevante.
El soporte de Canva podría ayudarte a recuperar tu diseño en algunos casos específicos.
Si has perdido un diseño en Canva, hay varias maneras de intentar recuperarlo, ya sea desde el historial de versiones, la papelera o verificando si se guardó en alguna otra sección de tu cuenta.
En la mayoría de los casos, la plataforma tiene mecanismos para evitar la pérdida total de trabajos, por lo que siempre vale la pena revisar cada opción antes de rendirse. Además, para evitar problemas en el futuro, es recomendable asegurarse de tener una conexión estable y revisar el guardado automático cuando trabajes en diseños importantes.
¡Y esto ha sido todo por hoy! Déjanos saber en los comentarios si te fueron de utilidad estos pasos para recuperar un diseño en Canva que no guardaste y no perder tus proyectos.
