Jeśli chcemy, aby nasza firma wystartowała, jednym z kluczowych czynników, które musimy wziąć pod uwagę, jest jej obecność w mediach społecznościowych. Dzięki tym platformom będziemy mogli uzyskać informacje zwrotne i wchodzić w interakcje z konsumentem, nawiązując znacznie skuteczniejsze więzi z klientami.
Definicja Inbound Marketing lub marketing atrakcji jest dość prosty i opiera się na tworzyć angażujące treści co jest przydatne dla naszych kupujących lub potencjalnych klientów. W tym artykule przyjrzymy się udziałowi sieci społecznościowych w realizacji tego typu strategii dla naszego biznesu.
Kiedy włączamy naszą firmę do sieci społecznościowych, naszym głównym celem jest komunikacja. To czego szukamy to powiedz światu, że tu jesteśmy, a dostępność naszych treści pozwoli nam na bardziej realne i efektywne podejście do marki, którą śledzą.
Proces ten składa się z kilku etapów, które będą obecne od momentu, w którym konsument znajdzie nas w Internecie po wyszukiwaniu powiązanym z produktem lub usługą, aż do momentu, w którym finalnie dokona zakupu lub zleci usługę.
Następnie podsumowujemy 4 decydujące aspekty, które wyjaśniają, dlaczego znaczenie mediów społecznościowych w inbound marketingu:
Staramy się przyciągnąć
Jednym z najważniejszych filarów Inbound Marketingu jest możliwość: rozmawiać i wchodzić w interakcje. Każda strategia musi przyciągnąć część rynku, a sieci społecznościowe doskonale sprawdzają się jako narzędzie do wzbudzania zainteresowania tych, którzy mają tę potrzebę, którą możemy zaspokoić.
Prawidłowe korzystanie z sieci społecznościowej pozwoli na opracowanie nowych taktyk rekrutacyjnych, unikając prób sprzedaży bezpośredniej, które już stały się przestarzałymi metodami. Jeśli uda nam się stworzyć treści interesujące i dobrej jakości, zaangażujemy się w bardziej organiczny i naturalny sposób.
możemy się rozprzestrzeniać
Ogromna liczba użytkowników, którzy zazwyczaj korzystają z portali społecznościowych, sprawia, że są one idealnym miejscem, w którym nasza marka powinna zacząć zdobywać przestrzeń. W marketingu przychodzącym potrzebujemy: ciągłe rozpowszechnianie naszych treści, a sieci społecznościowe stały się tym oknem, które pozwala nam osiągnąć tę widoczność przy niskich kosztach, w skuteczny sposób i z kilkoma ograniczeniami.
Nie można zaprzeczyć, że tworzenie sieci społecznościowych ułatwiło zadanie realizacji skutecznej strategii marketingowej. Wiele kampanii marketingowych przyciągających uwagę ma na celu podejście głównych popularnych sieci społecznościowych.
Bezpośrednia opieka
Jak już wcześniej wspomnieliśmy, spersonalizowane Jest to zasób, który umieszcza sieci społecznościowe w uprzywilejowanym miejscu w ramach strategii Inbound. Za pośrednictwem sieci społecznościowych klient musi czuć się wysłuchany i zadbany, ponieważ będzie miał wątpliwości i pytania dotyczące naszego produktu lub usługi, a my musimy być w stanie na nie odpowiedzieć.
W tym dwukierunkowym kanale należy wykorzystać każdą kroplę jego potencjału, ponieważ dobra uwaga i rozsądny czas dają większe szanse na zdobycie lojalności.
co projektujemy
Musimy korzystać z sieci społecznościowych w odpowiedni sposób, aby nasze treści stają się odzwierciedleniem sukcesu i statusu firmy. W dzisiejszych czasach ludzie bardzo poważnie traktują pozycjonowanie marki na tych platformach, więc nasza popularność w sieciach budzi zaufanie do kampanii przychodzących.