Proyecto web, nociones iniciales

Mucha gente se lanza al gran mercado de crear webs sin una información básica de las necesidades que ello comporta, como pueden ser los profesionales que trabajan en el ciclo de vida de la creación de una web, o qué es lo que espera un cliente de una web.

Tanto si sois los encargados del proyecto como si queréis entrar a formar parte de un organismo que se dedique plenamente a la creación de webs, debéis conocer bien unos cuantos conceptos que os vamos a contar a continuación.

El cliente y sus conocimientos

No siempre vamos a encontrar un cliente que sepa exactamente lo que quiere o tenga una clara idea de lo que va a costar, esta persona probablemente se haya estado informando sobre la utilidad que se le puede dar a una web y va a pedir que por el mínimo precio ésta sea autogestionable, que sea compatible con terminales móviles, y que esté posicionada en buscadores, sin olvidarnos de que sea un ecomerce y disponga de 5 idiomas.

No todo es así de drástico, podemos también encontrar un perfil de cliente profesional que entienda más del mundillo y os pida las cosas de forma racional, normalmente este tipo de cliente suele ser una empresa mediana o grande y su interlocutor una persona con nociones de marketing o dirección de empresa.

Sobre este escenario, vosotros como encargados de presupuestar el proyecto debéis tener claro, no solamente la disponibilidad de vuestro equipo, así como sus puntos fuertes y débiles, sino que debéis mediante esa reunión o comunicación, esclarecer qué es lo que el cliente quiere realmente, y ofrecérselo de una forma muy bien argumentada.

Los actores y sus perfiles.

El diseñador se encargará de darle forma física al proyecto, páginas interiores, página de inicio, tipografía, colores,  adaptación a dispositivos móviles mediante un diseño responsivo, convergencia de elementos gráficos y muchos otros factores.

El maquetador, una persona versada en HTML5 creará las plantillas en HTML a partir del diseño ya concebido, creará también los efectos visuales, normalmente con Javascript o alguno de sus frameworks.

El responsable de usabilidad, tiene que poder aseverar que las funcionalidades del proyecto son fácilmente realizables por un usuario y encajan bien con todas el resto de características, de lo contrario podríamos llegar a tener una página que sirve para bien poco, o presta a confusión.

El programador, se encargará de confeccionar las soluciones programáticas y algoritmos para que las funcionalidades del proyecto realmente existan, hay varios lenguajes de programación que funcionan bien en web, los más famosos y extendidos son PHP o .NET. También cabe la posibilidad, si el proyecto es sencillo, de que el programador no tenga que crear los contenidos y se pueda utilizar una solución open source como WordPress, Joomla o Drupal.

Un responsable de sistemas, será imprescindible, par poder montar todas las partes de nuestro proyecto, ya que necesitaremos alojar los archivos en un servidor o hosting.

El experto en marketing. Si queréis ofrecer un servicio de SEO, SEM, social media, y creación de estrategias, no os quedará mas remedio que contar con un entendido de marketing, especialmente marketing digital, que pueda asesorar al proyecto, dando un sentido a la vida de la página.

Estos son algunos de los principales actores que deberían estar presentes en todo proyecto web, no os desaniméis, ya que muchos de vosotros siendo tan emprendedores estáis cubriendo más de un rol de forma simultanea, pero si os falta alguno de estos concienciaros de que contáis con una debilidad y necesitáis solucionarla, bien sea cubriendo esta carencia por vosotros mismos o encontrando a alguien que os ayude.

De forma análoga las grandes empresas que cuentan con mas recursos se pueden permitir separar estos perfiles en departamentos, así que la fórmula sirve para todos, autónomos, pymes y grandes empresas, así que, si lo que estáis buscando es encajar en una equipo de creación web, debéis haceros una buena idea de como y donde encajáis en este proceso.

Para definir el proyecto y después presupuestarlo, todos estos actores deben decir la suya, todos sus puntos de vista que les ha dado la experiencia. Si a varios actores los interpreta la misma persona, deberemos hacer una estricta dicotomía y poder hablar libremente por cada uno uno de estos roles defendiendo su postura en los alegatos hacia el proyecto.

Estas son las nociones básicas que nos darán las claves para elaborar un buen dossier, requerimientos y presupuesto, detallados en cada uno de sus puntos, a su vez defendido cada punto por un responsable. No es tarea fácil, puesto que debe haber reuniones, debe haber discusión, y se deben enfrentar varios enfoques, siempre en favor del proyecto, pero si esta fase es realizada meticulosamente contareis con un argumentario comercial muy fuerte con el que convencer al cliente y un roadmap para empezar a desarrollar el proyecto de forma eficaz.