¿Qué es el debranding?

La tendencia de debranding de marca es una estrategia que se ha experimentado en los últimos años, ya que muchas compañías se han dado cuenta de que no es necesario cambiar toda la imagen de la empresa, sino que solo es necesario arreglar algunos detalles. Por desgracia, muchas veces no se tiene en cuenta que como debranding no sólo se refiere a cambiar la imagen de la marca, sino que también se refiere a cambiar el nombre, la forma en la que se habla de la marca y ciertos aspectos internos de la misma.

Por eso es importante tener en cuenta que cada empresa es diferente y que la decisión de debranding debe ser tomada por especialistas en este campo. Es por ello que hay empresas que llevan años en el mundo de la comunicación y que saben todas las posibilidades que ofrece. En el mundo del marketing, se llama debranding, a la etapa del proceso de una marca o producto, en donde se eliminan las características, el nombre o los colores que identifican a la marca anterior.

¿Cuáles son las características del debranding?

El debranding, también conocido como desbranding, es la actividad de desmarcación. Es decir, el proceso de quitar o modificar la marca de un producto o servicio. Se trata de una de las principales estrategias de marketing para dar nueva vida a una marca. La motivación que puede llevar a una empresa a decidirse por el debranding puede ser:

Cambio de estrategia de marketing

Si una empresa decide cambiar su estrategia de marketing, la marca puede ser una de las primeras cosas a modificar. Por tanto, es muy frecuente que se decida por el debranding, ya que puede ser mucho más sencillo que cambiar de nombre.

Desgaste de la marca

Es muy común que las marcas se desgasten, aunque este proceso puede ser mucho más acelerado si la empresa ha cometido errores de marketing.

Volumen de productos

Cuando una marca se convierte en la marca de más alto nivel de su categoría tiende a perder su valor. Por una parte, está sujeta el riesgo de la saturación del mercado, que puede reducir las ventas. Por otra parte, hay una gran probabilidad de que otros fabricantes de productos de la misma categoría la copien.

Cambio en el nivel de calidad

Cuando un producto o servicio cambia de calidad, la marca puede perder su valor. Por ejemplo, si un fabricante de productos de belleza comienza a hacer productos de mala calidad, sus clientes pueden dejar de comprarle.

Falta de rentabilidad

Una empresa que no genera beneficios con una marca puede querer cambiarla por otra que sí sea rentable.

Cambio de imagen

Cambiar la marca es una de las formas más eficaces de cambiar la imagen de una compañía.

Los peligros del debranding

Siempre hay que tener en cuenta las ventajas y desventajas que puede provocar cualquier estrategia de marketing. En todas ellas pueden existir una serie de riesgos que a primera vista no se ven. El debranding es una técnica comercial que dura poco. Su efectividad está en el impacto inicial y la confianza que pueda generar. Aunque tiene buenas posibilidades de éxito, hay que tener en cuenta que está llena de riesgos. Si el consumidor tiene una buena imagen de marca, el riesgo es menor.

Las marcas de grandes empresas tienen más nivel de conocimiento y confianza, por lo que su reputación puede verse afectada. El debranding no es una estrategia que se pueda aplicar a todas las marcas. Las marcas que pueden beneficiarse de está técnica tienen que tener unas características diferenciadoras y reconocibles a simple vista. Ya sean los colores o las tipografías corporativas, que ayudan a que el consumidor reconozca a primera vista la marca.

En base a los riesgos que hemos mencionado, el más importante, que puede sufrir una marca, es la pérdida de la identidad de marca. Eliminar el nombre o logotipo puede suponer perder los valores que identifican a una marca.

Ejemplos de debranding

Coca Cola

Cola Cola decidió eliminar el nombre de sus envases y en su lugar decidió poner nombres de personas o palabras tales como hermano, hermana, papá o mamá. El impacto fue tal que tuvieron un gran éxito y eso se repercutió en las ventas de la compañía haciendo que incrementaran.

Starbucks

Todos sabemos que Starbucks no vende cafés, si no experiencias. A lo largo de los años, esta cadena ha cambiado también su logotipo hasta eliminar el nombre de la marca y quedarse únicamente con el logotipo. Su objetivo era unir la marca con las personas para seguir siendo una de las principales cafeterías referentes a nivel mundial de café. Es por ello, que decidieron implantar en sus envases para llevar el nombre de las personas.

Pepsi

Cuando esta marca fue creada era conocida como Pepsi Cola, en la actualidad la marca decidió prescindir de la palabra Cola y quedarse solo con Pepsi. Esta marca es reconocida por su símbolo, el círculo con los colores azul, rojo y blanco. Unos colores que tienen unas tonalidades muy reconocibles cuando se ven juntos.

El motivo de emplear esta estrategia no fue más que el de consolidar los valores de marca de esta empresa, pues a lo largo de su historia habían modificado infinidad de veces su logotipo y esto supuso que tanto la imagen de marca como las ventas se vieran perjudicadas.

Movistar

Anteriormente, esta marca española era conocida como Telefónica. Su objetivo era cambiar su target y llevarlo a un público más joven. A partir de 2010, comenzaron a utilizar el nombre de Movistar.

Actualmente esta empresa ha quedado reducida a la M de Movistar. Optaron por eliminar los brillos y relives que tenía la anterior M, al igual que el fondo con degradado. En la actualidad, la M es mucho más plana y simple y puede verse en varios colores, azul, blanco o verde. Con este cambio querían conseguir que la marca llegará a las nuevas generaciones tecnológicas, respetando los valores de la propia marca.

WeTransfer

Wetransfer es un servicio online donde puedes subir archivos desde tu ordenador  para que puedas enviarlos a tus contactos. El caso de rebranding de esta marca es similar al de Pepsi, esta marca decidió quitar el «Tranfer» y dejar únicamente el «We». La finalidad era conectar con su comunidad. Pues no querían que su plataforma se viera como una página en la que solo puedes enviar archivos de manera más fácil.