La общение с клиентом в графическом дизайне Это очень важная вещь при выполнении любого графического проекта, т.к. важно, чтобы обе стороны понимали друг друга и могли общаться быстро и эффективно. К счастью есть много инструментов Чтобы улучшить общение на расстоянии за счет использования новых технологий, именно поэтому эта линия становится все более размытой.
Клиент не графический дизайнер, не знает о программах, медиа или типах файлов, поэтому мы, как профессионалы мы должны показать вам реальность этого мира, чтобы он мог понять, что разница между хорошим проектом и плохим. Обучайте клиента с целью продать вам идею, которую мы как профессионалы считаем наиболее успешной.
Когда мы приступаем к графическому проекту с клиентом, у нас всегда есть ряд проблем, которые меняются в зависимости от каждого нового проекта, мы должны знать, что клиент не дизайнер и поэтому обычно не знает, как отличить хороший проект от плохого, наша задача информировать и направлять вас также на этом этапе.
Прежде всего, что нам нужно сделать, это установить правильный канал связи Чтобы быстро показать идеи клиенту, мы можем сделать это разными способами: Sкипе Pinterest, Водить машину...так далее. Любая поддержка, которую клиент может использовать для создания мгновенное общение.
Когда у нас уже есть открытый канал связи, пора начинать работу с клиентом. Хотя заказчик не дизайнеря могу показать вам очень простые и общие вещи о дизайне, например, если они заказали нам фирменный стиль мы можем показать вам типы существующих корпоративных образов с целью помочь вам решить, что вы ищете для графического представления вашего бренда. Мы можем показать вам эту небольшую таблицу, чтобы вы могли быстрее визуализировать идею.
Много раз мы встретимся визуальные монстры что заставит нас вырвать глаза, по этой причине мы должны показать клиенту всю существующую профессиональную графическую вселенную чтобы вы поняли, что ваша идея не самая лучшая.
Что делать, если у моего клиента очень плохая идея?
часто встретимся с клиентами, у которых уже есть идея о том, как они хотят их дизайн, но это очень плохая идея (неудачная), в этом случае мы можем сделать использовать социальную сеть Pinterest. В этой социальной сети мы сможем найти всевозможные отсылки к правильно решенным реальным проектам, мы можем использовать это оружие, чтобы заставить клиента передумать.
Если наш графический проект не корпоративный, а представляет собой плакат, флаер или другой формат дизайна, мы должны задать клиенту ряд вопросов перед тем, как приступить к работе, чтобы с самого начала было ясно, что вы ищете. Вот некоторые из вопросов, которые мы должны задать клиенту:
- Что самое главное в нашем дизайне?
- Какой стиль вы ищете? (показать ссылки)
Эти два вопроса являются основными при работе с клиентом, который заказал у нас графический проект такого типа. Прежде всего, мы должны поговорить с ним, чтобы объяснить нам какая информация важнее всего в дизайне Для нас, дизайнеров, чтобы создать логичную и эффективную иерархию контента. Выбранный вами стиль должен соответствовать сектору проекта и цели, которой он служит, например, плакат для детского мероприятия - это не то же самое, что плакат для научного семинара. Если у нашего клиента плохая идея для этого типа дизайна мы можем показать вам ссылки снова в Pinterest чтобы он знал хорошо выполненные проекты и понимал важность этого.
Pмы можем использовать макет чтобы показать вам нашу идею более привлекательно, клиент видит это самое близкое представление о том, какой будет реальность его дизайна вы можете почувствовать себя более привлекательным, если убедите его принять наше предложение. Мы всегда должны показывать заказчику предложение максимально реальное и визуально привлекательное, речь идет не только о том, чтобы показать вам наш логотип на белом фоне, но и о Продам вам нашу идею, показав ваш бренд на реальной поддержке, вот почему использование макеты Это важно при работе с клиентами. Ты можешь сделать презентацию (хорошо продуманный) показ вашего предложения клиенту в приятной и привлекательной форме. Графический проект не только остается на экране, но и получает реальную поддержку, и это именно то, что должен видеть клиент, не показывайте ему логотип, покажите ему свой логотип.
Вам также могут быть интересны эти сообщения: