El Storytelling consiste en una técnica que se utiliza para narrar historias de una manera en que todos los oyentes, lectores y/o espectadores logren percibir y entender el mensaje de la marca.
Es un método bastante antiguo, el cual desde hace algún tiempo se ha estado utilizando en gran medida en las marcas online, debido a que la diferencia que existe entre contar una historia y realizar un Storytelling radica en que el Storytelling sirve para referirse a una marca, servicio y/o producto.
De qué forma usar el Storytelling en las estrategias de marketing
Ya que ha tenido una gran aceptación, esta técnica permitió que se elaboraran nuevos conceptos, entre los que se encuentran el “marketing emocional” y “Storytelling marketing”. Éste último usado para hacer referencia a la idea de narrar aquellas historias que se vinculan de alguna forma con una marca.
Asimismo y a través del concepto de “Storytelling marketing”, también surgió una nueva figura profesional, conocida como el Storyteller.
¿Quién es y a qué se dedica el Storyteller?
El Storyteller es la persona que se encarga de llevar a cabo el Storytelling de alguna marca, ya sea personal o corporativa, siendo una de sus principales funciones es la de investigar cuál es la historia personal o corporativa de dicha marca, hacer conexiones entre sucesos, y lograr que la historia además de humana sea entendible, etc.
Beneficios del storytelling al usarse como estrategia de marketing
Dentro de los principales beneficios que puedes alcanzar al usar el Storytelling como estrategia de marketing, se encuentran los siguientes:
Es sencillo de recordar: Cada historia cuenta con un principio, desarrollo y final. En ellas se muestra una secuencia de acontecimientos, por lo cual, resultan fáciles de recordar, además de hacer que sea más sencilla la identificación de la misma.
Cuentan con una gran difusión: Ya que se recuerdan fácilmente, también suelen ser bastante fáciles de transmitir, lo cual permite que dicha historia sea compartida cada vez más, y en consecuencia se produzca el provechoso “boca a boca”.
Inspiran confianza: Si se narran las historias más “íntimas” de la marca, es posible lograr que los espectadores se identifiquen en mayor medida con algunos de los aspectos que en ellas se muestran, haciendo que se produzca un clima óptimo para inspirar confianza.
Apelan al lado sensible y producen una conexión: Las historias bien narradas y que cuentan con buenos recursos, suelen producir conexiones en los espectadores, al mismo tiempo que dejan ver el lado emocional de la marca.
Realizar una infografía para narrar la historia
Para lograr que tu marca desarrolle una historia inolvidable, es necesario que te hagas algunas preguntas antes de comenzar a diseñar o elaborar una infografía:
¿De qué manera comenzó todo? El público desea que una marca o compañía que alcanzo el éxito narre cómo fueron sus inicios.
¿Cuál era tu sueño? Debes decir cuál es la esencia de tu marca, cuál era el objetivo al comenzar el negocio, y cuál es ese sueño que te impulsa.
¿Qué obstáculos has superado? Siempre, sin importar el camino que se elija, se encuentran piedras que nos hacen tropezar, sin embargo, lo importante no se trata de la cantidad de veces que hayas caído, sino las que te has levantado, ya que es algo que en realidad logra inspirar a múltiples personas.
¿Cómo lograste cumplir los objetivos? Si logras transmitir con una infografía la historia de cómo lograste los objetivos, brindaras confianza a las personas y esas emociones irán unidas a tu marca.
¿Cuáles son tus nuevas metas? Es esencial destacar en la infografía cuáles son tus nuevas metas como marca o compañía. Mostrar desarrollo y constante evolución, es una excelente manera de inspirar y motivar a las personas.
Estas preguntas las tienes que responder antes de realizar el Storytelling en tus infografías.