Om du redan har satt din fot på arbetsplatsen som designer är du säkert medveten om den sorgliga verklighet som många gånger har för grafikern idag. Oskälig konkurrens, kundmissbruk eller bedrägeri. Härifrån låtsas vi inte vara pessimistiska, men vi låtsas vara vaksamma så att du kan möta ditt yrke med större värdighet möjlig. Det finns många kunder som säkert ger dig goda upplevelser och värdesätter ditt arbete i rätt mått, men tyvärr kommer inte alla att vara så.
Idag ger jag dig en sammanställning som du behöver veta och som samlar de vanligaste lögnerna i vår sektor och som designern vanligtvis får från sina kunder. Låter de bekanta?
"Gör det här jobbet gratis och nästa betalar vi dig dubbelt."
De säger i princip att du ska ge bort ditt jobb, din tid eller dina varor i utbyte mot hoppet om att kunna få betalt med ett andra jobb. Kort sagt, de föreslår att du arbetar i utbyte mot ord, men ord ger inte näring. Eller om? Jag vet inte, kanske är du den typ av person som kan betala för mat eller elräkningen med ord. I så fall är detta din ideala kundtyp. Men jag kommer inte att vara extrem heller eftersom det finns tillfällen då denna typ av förslag kan vara intressant för dig. Detta är fallet med nyligen utexaminerade grafiska formgivare som fortfarande inte har en konsekvent portfölj som kan stödja deras kunskap och karriär. I det här fallet kan du antingen acceptera denna typ av samarbete eller så kan du också välja att utveckla imaginära jobb och projekt som inte existerar, till exempel logotypen för ett uppfunnet bilföretag. Detta gör att du kan visa din kapacitet för syntes och de kreativa processer som kännetecknar dig. Men i allmänhet linjer NUNCA Du måste arbeta med att acceptera dessa typer av förhandlingar.
"Vi betalar inte ett öre förrän vi ser de slutliga resultaten"
En tydlig indikation på att din potentiella kund inte litar på din förmåga att utveckla det aktuella projektet. Han anser att det i de allra flesta yrken krävs initiala insättningar som gradvis ökar beroende på det utförda arbetet. Förutom det faktum att den här första betalningen hjälper dig att engagera dig på allvar i projektet och motivera dig, är det en liten garanti för att kunden i fråga är seriös och effektivt kommer att fortsätta med betalningen när du erbjuder dina tjänster. Vi har sett fall av klienter som låter designern bokstavligen hänga mitt i projektet just för att de inte har förbundit sig till det utan att ta hänsyn till de kostnader projektet kan ha medfört för designern när det gäller tid, arbete eller till och med pengar. . Detta betyder inte att du inte är det flexibel och omfattandeSamtidigt måste du komma ihåg att du måste ta hand om dina relationer med dina kunder så att det när det är möjligt och inte bryter mot din arbetsvärdighet erbjuder betalningsfaciliteter.
"Vi kan inte betala dig för detta projekt men vi garanterar att om du gör det kommer du att få många nya kunder"
Låt oss göra en testkörning, be en rörmokare att installera oss i badrummet på vårt kontor gratis och berätta för honom att så snart våra kollegor ser det kommer han att vinna otaliga kunder. Troligtvis känner denna rörmokare att vi trampar på hans värdighet som professionell och kastar greppet på oss. Varför är detta exempel så standard inom grafisk design? Hur kan vi bli av med detta repetitiva och hatfulla förslag? Avvisar dem automatiskt när de erbjuder det till oss.
"Vi är inte riktigt säkra på om vi vill använda ditt förslag, skicka oss en skiss och beskrivning av din idé så ska jag diskutera det med min partner."
Du presenterar ett projektförslag för din klient. Naturligtvis skickar du skisser, en perfekt definierad beskrivning av vad projektet som ska utvecklas kommer att vara och vilka specifika mål är. Men du kommer in i vargens mun. Du kan vara helt säker på att efter att du har lämnat din potentiella kunds kontor kommer han att kontakta andra designers som naturligtvis kommer att utveckla ditt projekt till honom till ett mycket lägre pris eftersom de inte behöver göra konceptualisering, skisser eller arbetsplan. Det, kära läsare, har du gjort och för ditt ansikte. Du gav bara din idé bort till en annan person och de har inte ens tackat dig.
”Projektet har inte avbrutits, men det försenas. Fortsätt utveckla dina idéer, vi kommer tillbaka till det om ett par månader. "
Ett projekt kan stagnera, det är faktiskt något som händer mycket ofta. Finansieringsproblem, obeslutsamhet ... Hur som helst, det är något som kan hända mycket lätt. I dessa fall är det bäst att skicka din kund en faktura för det arbete du har gjort hittills, det är en rättvis lösning för båda parter. När klienten fortsätter projektet samlar du in din återstående del. Om du inte gör det riskerar du att tilldelas jobbet till någon annan som utnyttjar dina förslag eller värre, vem de kommer inte ens ihåg dig efter ett tag.
"Kontrakt? Vad behöver du det för? Vi är inte vänner?"
Självklart är ni vänner, säkert har ni inget att oroa er för, men missförstånd finns. Och om de händer kommer du att vara grafisk formgivare vid sidan av en chef som förmodligen kommer att dra nytta av sin position om han anser det lämpligt. I dessa fall är ett kontrakt inte ett tecken på frånvaron av vänskap, det är helt enkelt en sköld som du behöver för att skydda dig själv och ditt arbete.
"Skicka fakturan till oss när jobbet är klart och skrivet ut."
Om du bara ska ha ansvaret för designen och utskriften inte ligger under ditt ansvar bör du inte vänta på att ditt arbete ska skrivas ut, för utskrift är en fas som ligger utanför din kontroll och om det finns någon typ av fel eller problem kan det vara besluta att sänka din lön eller du eller inte ens betala dig. Få betalt när du har utfört dina uppgifter så snabbt som möjligt och alltid med en första insättning.
"Den sista designern som arbetade med oss gjorde det för X-pengar, gör det också."
Det här är en logisk fråga, för om den senaste designern var så bra och gjorde sitt jobb så bra utan klagomål och nöjd med priset, skulle din klient inte leta efter en annan designer. Dessutom är det inte din oro vad en annan persons lön var som du inte ens vet. Professionella som tar för lite för att få klienter är ekonomiskt självförstörande eller måste byta jobb. Glöm inte att vad du gör har mycket värde.
"Vår budget är ett fast belopp och det kan inte diskuteras."
Det är något paradoxalt, för samma kund vet inte exakt hur mycket han ska spendera när han till exempel köper en ny bil, men han vet hur mycket ditt arbete är värt. Vissa projekt kräver kompletterande uppgifter och därför en ökning av den nödvändiga budgeten. Om du ska acceptera projektet du behöver bara arbeta för vad de betalar dig och klargöra för klienten att du kan ge bättre resultat om de skulle betala dig för dem.
”Vi har en bra idé, men ekonomiska problem. Gör oss en design och när vi återhämtar oss kommer vi att ge tillbaka den i spader. "
En kund i skuld eller med ekonomiska problem kan göra detta förslag, men du måste vara smart och veta det effektivt när den här klienten får pengar du blir den sista på listan den som ska betala. För det första eftersom det inom ett projekt finns andra jobb som anses vara av större betydelse än vårt, och för det andra för att det han har gjort med dig säkert kommer att göra med andra arbetare som är inblandade i projektet.
Allt som har med kreativitet att göra har samma problem. "Vilken skillnad gör det om det inte kostar dig". «Du gör det mot mig senare får vi se» och det bästa av alla som ovan försöker bli dina partners eller representanter. "Gör det här och om det fungerar så säljer vi det till alla i facket, bekanta, kunder ...". Som vanligt. Min tid är bara minuter agglutinerade i timmar, dagar, veckor, månader .... Och ändå är din tid pengar
Tyvärr finns det fortfarande många designers som fortsätter att hamna i dessa typer av fällor, många gånger för att de precis har börjat sitt yrkesliv eller på grund av rädslan för att stanna med armarna korsade hemma och förlora ett eventuellt företag. Men om vi känner till våra förmågor och vi är säkra på att vårt arbete är av kvalitet finns det inget sätt att vi hamnar i dessa situationer. Fler och fler designers måste vara medvetna om att vårt yrke är värt och därför måste det respekteras av våra framtida kunder.
Antonio Prieto, jag håller helt med dig, tidpunkten för det kreativa är det som är värst mest, en arbetsdag för mig är värt 120.000 XNUMX colombianska pesos (jag är frilans). Som alla er har jag drabbats av alla dessa typer av ljus, men att hoppa över dessa fällor är extremt enkelt, det är bara att säga NEJ; Det finns dock ett problem tio gånger värre än detta och det är när processen redan har börjat, förskottet har mottagits och klienten börjar begära ändringar och modifieringar, där där moral äventyras och arbetet avanceras, det är en Verklig besvär, du kan ta betalt för ändringar men kunder anser att felet är ditt och inte deras, idékollisionen som läggs till bilden du vill ge som professionell påverkas i dessa fall och normalt är det din tur att uppfylla kraven och klienten hos klienten; I denna typ av problem är det enda jag har kunnat hitta som en lösning att VETA hur man väljer kunden, titta på deras beteende eller hur de ber om saker innan de tecknar ett kontrakt eller accepterar ett förskott, på detta sätt , problemkunder undviks (som i allmänhet betalar minst och ber om de flesta förändringarna) och vinsten maximeras med kunder som litar på reklamens bedömning och betalar värdet av deras utbildning.