En av de största nackdelarna som vanligtvis uppstår när börja bli en del av världen av webbdesign, är att veta vilka steg som måste följas med kunder och vad som är lämplig summa som måste debiteras för varje jobb.
Av den anledningen och nedan visar vi dig de 5 misstag du bör undvika med dina kunder.
Fem misstag att undvika ändå
Förbereder inte allt innan du pratar eller möter med klienten
Ett av de viktigaste misstagen som görs när man börjar med webbdesign är att tro det alla kunder är desamma och att säga samma sak till alla kommer att räcka, eftersom i början många tenderar att bara fokusera på att uppnå en försäljning och lägg prioriteringar åt sidan och krav som den potentiella kunden kan ha.
Kom ihåg kundernas prioriteringar är viktigt, eftersom det som är viktigt för dig kanske inte är detsamma för klienten och om det du tycker är viktigt inte är det som står högst upp på kundens prioriteringslista, kommer det säkert inte att fungera. Så du måste förbereda dig inför mötet, på ett sådant sätt att du kan förstå vad kunden värderar mest och samtidigt klargöra eventuella tvivel genom att tala deras språk.
Fokusera på dig själv och inte kunden
När du träffas och prata med en kund för första gången, är det nödvändigt att du inte glömmer att det faktiskt härrör från viktigare att lyssna än att prata. Eftersom för att utföra ett jobb är det viktigt att du vet vad kunden är intresserad av, om du har tvivel, oro eller oro som du vill klargöra och vet vad de är värdena som rör det.
Om kunden bara är intresserad av pris behöver du inte prata om kvalitet, eftersom det blir en förlorande kamp; men Om du letar efter kvalitet kommer du att vara medveten om att det kostar. Du bör inte fråga kunden om hur mycket budget han har, eftersom han inte vet och inte behöver veta vad värdet på ditt arbete är. Det är annorlunda om han frågar dig från första stund vad är värdet av ditt arbeteI det här fallet bör du svara att kostnaden för arbetet varierar beroende på vilken tjänst du kommer att tillhandahålla, och när du vet det fortsätter du att skicka budgeten.
Budgetar inte smart
Ett annat av de vanligaste misstagen som gjordes när börja med webbdesign, är det vanligtvis att ge kunderna endast en sluten budget där det inte definieras vad som går in eller slutar ange slutkostnaden för arbetet.
Detta har normalt två nackdelar, det första är att om kostnadsfrågan är ett problem, finns det inget utrymme för diskussion eller förhandling eftersom bara en kostnad levererades i budgeten och den andra är att definierar inte vad som ingår eller inte ingår i slutkostnaden, kunder brukar vänta längre på vad de betalat. Men på riktigt kunder vet inte vad ditt arbete är värd och det är ditt misstag att förvänta sig att de har förmågan att värdera något de inte känner till.
När du upprättar en budget måste du skicka in den skriftligen, erbjuda olika kostnader och ta hänsyn till om kunderna letar efter kostnad eller kvalitet.
Leverera ett första utkast till kunder
I det här fallet är det bättre visa klienter utkastet från en bärbar dator, eftersom det vid vissa tillfällen när du gör utkastet och levererar det till klienten är det möjligt att han bestämmer sig för att arbeta med någon annan och tar ditt utkast, så någon annan skulle bokstavligen kopiera ditt arbete.
Vi hoppas att dessa tips som vi har gett dig är användbara.