Tiếp thị và thiết kế đồ họa trong các công ty

Ứng dụng hay không của chiến lược tiếp thị và thiết kế đồ họa đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đây không còn là vấn đề lựa chọn nữa, mà là áp đặt thị trường. Nếu bạn nghĩ rằng khi xây dựng một doanh nghiệp, bạn chỉ phải lo lắng về cách cấu trúc tổ chức của mình, bạn có thể chắc chắn rằng điều này nó chỉ là một phần của quá trình này.

Theo một nghiên cứu, việc tạo ra  1 công ty khởi nghiệp ở Tây Ban Nha trong nửa đầu năm, một con số kỷ lục kể từ đầu năm 2010 và đó là phát triển kinh doanh chính thức ở Tây Ban Nha, nó đã mang lại sự gia tăng ổn định. Nói cách khác, trong bảy năm, việc mở các công ty mới đã tăng hơn một nửa, từ bốn mươi phần trăm trong năm 2010 lên tám mươi phần trăm trong cuộc khảo sát cuối cùng. Nhưng với công việc kinh doanh mới, những thách thức và câu hỏi về tổ chức, đo lường, cơ sở khách hàng, mối quan hệ, thanh toán, v.v.

Công việc tiếp thị và thiết kế đồ họa

Để bắt đầu kinh doanh, điều quan trọng là phải áp dụng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số không chỉ áp dụng cho một trang web và theo Fernando Rosolem, người quản lý bởi Serasa Experian Marketing Services, một chiến lược thực sự phải được thực hiện với các nguồn lực sẵn có. Anh ấy nói rằng khả năng công việc của tiếp thị và thiết kế đồ họa Chúng là vô tận và cho phép các công ty, ngay cả khi đầu tư ít, có thể tham gia vào cuộc cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh chính và có thể có kết quả đáng ngạc nhiên.

Các chuyên gia tại Serasa Experian Marketing Services đề xuất một số phương pháp mà bạn nên sử dụng nếu muốn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình:

Điều đầu tiên cần ghi nhớ là cơ quan, điều này là cần thiết để đạt được các mục tiêu của bạn trước khi thực hiện theo kế hoạch chiến thuật và cần phải biết những gì bạn muốn đạt được (về tài chính, mục tiêu và định vị) để có thể lên phương án chiến thuật. Một số điểm bạn cần biết để lập biểu đồ mục tiêu của mình bao gồm: biên nhận đơn hàng, dịch vụ khách hàng và giao hàng, thanh toán, báo cáo, tăng doanh số bán hàng, NBO, giao dịch tốt cho khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.

Bạn cũng nên xem lại thông tin bạn đã có, hồ sơ về khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng không chỉ là tên và địa chỉ và đây chỉ là điểm khởi đầu cho một loạt thông tin bổ sung có thể cải thiện mối quan hệ của bạn và giúp bạn giao tiếp với khách hàng hiệu quả.

Hãy nhớ rằng mọi người đều thích liên hệ được cá nhân hóa, được gọi bằng tên hoặc biệt hiệu và thậm chí nhận được thông tin cụ thể.

Bạn phải nhớ Gặp gỡ và phân khúc cơ sở khách hàng, đây là một trong những bí quyết để biết khách hàng của bạn và tiếp cận họ một cách hiệu quả. Bạn có thể sử dụng thông tin bên ngoài để nhận thông tin mới từ người tiêu dùng.

Một mẹo khác là tách khách hàng của bạn thành ba cơ sở: khách hàng trung thành (họ mang lại cho bạn lợi nhuận trung bình lớn), khách hàng không thường xuyên (họ không được như cam kết, nhưng có cơ hội kiếm tiền) và khách hàng không hoạt động (Họ có thể lên đến một khách hàng cũ).

Bạn nên tìm kiếm khách hàng mới, bây giờ bạn có hồ sơ đối tượng mục tiêuBạn cần tìm khách hàng mới để tăng cơ sở hoạt động và cũng để tránh việc bán hàng bị đình trệ. Cần có thông tin này trong tổ chức của bạn để kiếm việc làm vào đúng thời điểm. Điều rất quan trọng là giảm chi phí bằng cách hướng chiến dịch tìm kiếm của bạn đến đúng hồ sơ, chúng ta phải chọn đúng người để tránh lãng phí đạn dược, vì chúng ta đang sống trong một thị trường rất cạnh tranh.

Anh tương tác với khách hàng của bạn Đây là sự đảm bảo rằng bạn sẽ cảm thấy như ở nhà với khách hàng. Trong chu kỳ này có một số thách thức: tổ chức, các hình thức giao tiếp và xử lý dữ liệu để thêm mối quan hệ với khách hàng và mỗi giai đoạn của vòng đời đều có cơ hội áp dụng các quy tắc quan hệ như mua lại, kích hoạt, cam kết, kích hoạt lại và chuyển đổi.