有时候,有些设计师会为客户服务,以为他已经知道设计的意义了; 但是,在大多数情况下, 客户不知道设计师在说什么 这通常会引起误解,因为实际上与客户交谈时,似乎所有信息对他而言都是日常的事情,而他往往会忘记,大学需要4-5年的时间来学习图形设计。
总结一下 设计师希望他们的客户了解 所有 同时他们认为他们对设计一无所知,因此在这里我们将为您提供一些优化客户服务的技巧,因此请注意。
如何“教育”客户知道什么图形设计?
认为客户对设计一无所知
从客户要求预算的那一刻起, 尝试澄清任何问题 找出您想要的。 调查客户实际上在说什么,就是他们要说的,在您了解了客户的意图之后,就该真正了解客户了。
输入客户的“世界”并赢得他们的信任
通常有些设计师由于不安全因素, 过早开始项目 试图“打动”,但这通常会给客户带来不安全感。
您更快地了解客户的需求,他们所处的市场,他们的竞争,他们通常使用的语言等。 更快就能赢得他们的信任。 这样,您就可以给他留下深刻的印象,并使他乐于学习在护理/创作过程中设计的必要条件。
确定项目目的
客户通常有多个想法,但是以项目形式欣赏他们的想法时,他们很有可能会放弃或变得更加兴奋,因为 项目目的涉及确定换句话说,在开始之前,有必要确定要开发哪个项目; 你的目标是什么; 你有什么参考; 进行的时间段; 如何交付; 谁负责,显然是最终费用。
教育客户
作为专业人士, 培训客户是设计师的责任,因为客户没有义务多次了解这个世界,所以他确实对设计一无所知。