تطبيق أم لا من استراتيجيات التسويق والتصميم الجرافيكي بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، لم تعد مسألة اختيار ، بل أ فرض السوق. إذا كنت تعتقد أنه عند إنشاء عمل ما عليك فقط القلق بشأن كيفية هيكلة مؤسستك ، يمكنك بالفعل التأكد من ذلك إنه جزء فقط من هذه العملية.
وفقا لدراسة ، فإن إنشاء 1،020,740،XNUMX شركة ناشئة في إسبانيا في النصف الأول من العام ، وهو رقم قياسي منذ بداية عام 2010 وهو أن تزايد إضفاء الطابع الرسمي على الأعمال في إسبانيا جلبت زيادة مطردة. بمعنى آخر ، خلال سبع سنوات نما افتتاح شركات جديدة بأكثر من النصف ، من أربعين بالمائة خلال عام 2010 إلى ثمانين بالمائة في الاستطلاع الأخير. ولكن مع العمل الجديد تأتي التحديات والأسئلة حول التنظيم والقياس وقاعدة العملاء والعلاقات والفواتير وغير ذلك الكثير.
أعمال التسويق والتصميم الجرافيكي
لبدء عمل تجاري ، من المهم اعتماد إستراتيجية التسويق الرقمي التي لا تنطبق فقط على الموقع وهذا وفقًا لفرناندو روسوليم ، المدير بواسطة Serasa Experian Marketing Services، يجب وضع استراتيجية حقيقية يمكن تنفيذها بالموارد المتاحة. يقول أن فرص العمل التسويق والتصميم الجرافيكي إنها غير محدودة وتسمح للشركات ، حتى مع القليل من الاستثمار ، أن تكون قادرة على المشاركة في المنافسة مع المنافسين الرئيسيين وأن تكون قادرة على تحقيق نتائج مفاجئة.
يوصي الخبراء في Serasa Experian Marketing Services ببعض الممارسات التي يجب عليك استخدامها إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك:
أول شيء يجب مراعاته هو منظمة، هذا ضروري للحصول على أهدافك قبل اتباع الخطة التكتيكية ومن الضروري معرفة ما تريد تحقيقه (ماليا وموضوعية وتحديد المواقع) لتكون قادرًا على تنفيذ الخطة التكتيكية. تتضمن بعض النقاط التي تحتاج إلى معرفتها لرسم هدفك: إيصالات الطلبات ، وخدمة العملاء والتسليم ، والفواتير ، وإعداد التقارير ، وزيادة المبيعات ، والبنك الوطني العماني ، والصفقات الجيدة للعملاء الحاليين ، والتنقيب عن عملاء جدد.
يجب عليك أيضا مراجعة المعلومات التي لديك بالفعل، فإن سجل العميل أو العميل المحتمل ليس مجرد اسم وعنوان وهذه مجرد نقطة البداية لسلسلة من المعلومات الإضافية التي يمكن أن تحسن علاقتك وتساعدك على التواصل مع العملاء بشكل فعال.
تذكر أن كل شخص يفضل الاتصال الشخصي ، ويتم الاتصال به بالاسم أو اللقب وحتى تلقي معلومات محددة.
يجب أن تتذكر تلبية وشريحة العملاءهذا هو أحد أسرار معرفة عملائك والوصول إليهم بشكل فعال. يمكنك استخدام المعلومات الخارجية ل الحصول على معلومات جديدة من المستهلكين.
نصيحة أخرى هي قسّم عملائك إلى ثلاث قواعد: العملاء المخلصون (يمنحك متوسط ربح كبير) عملاء عرضيين (إنهم ليسوا ملتزمين بنفس القدر ، ولكن لديهم الفرصة لتحقيق الدخل) و العملاء غير النشطين (يمكن أن يصل الأمر إلى عميل قديم).
يجب عليك البحث عن عملاء جدد ، بعد أن حددت ملف الملف الشخصي للجمهور المستهدفتحتاج إلى العثور على عملاء جدد لزيادة قاعدة عملياتك وكذلك لمنع المبيعات من المماطلة. من الضروري أن يكون لديك هذه المعلومات في مؤسستك الحصول على وظيفة في الوقت المناسب. من المهم جدًا تقليل التكاليف عن طريق توجيه حملة التنقيب الخاصة بك إلى الملف الشخصي الصحيح ، وعلينا اختيار الأشخاص المناسبين لتجنب إهدار الذخيرة ، لأننا نعيش في سوق تنافسي للغاية.
دبس تفاعل مع عملائك هذا هو الضمان الذي ستشعر به في المنزل مع العميل. في هذه الدورة هناك بعض التحديات: التنظيم وأشكال الاتصال ومعالجة البيانات لإضافة العلاقة مع العميل وهي أن كل مرحلة من مراحل دورة الحياة تقدم فرصًا لتطبيق قواعد العلاقة مثل الاكتساب والتفعيل والالتزام وإعادة التنشيط والتحويل.
كل هذه الاستراتيجيات هي أساس الشركات الجديدة اليوم ، وتجاهلها يعني إهدار أداة جيدة للتعريف بنفسك والحصول على عملاء محتملين.