كيف تعرف عندما يفشل التصميم في اختبار قابلية الاستخدام

هدف التعلم الرئيسي يعتمد ببساطة على ما الذي تريد أن يتعلمه المصمم بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من التدريب.

إذا كان هناك أي دليل ، فإن الأسئلة فيه يجب أن تركز بشكل خاص عليه أو على الأهداف. استخدام هذا النهج هو في الواقع مفيد لتحديد ما إذا كان التصميم قد اجتاز اختبار قابلية الاستخدام أم لا.

معايير الاختبار

إذا كنت تعمل في التصميم الجرافيكي وتنقل المعرفة إلى الطلاب الجدد في هذا القطاع المذهل ، فسنقدم لك بعض النصائح وهي إجراء اختبارات قابلية الاستخدام ، وهو أمر سيكون مفيدًا في المستقبل.

في اختبار قابلية الاستخدام ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة كيفية القيام بذلك تمكن المشاركون من إكمال المهام المشار إليهاومع ذلك ، ما الذي يجب عليهم فعله حقًا؟ كيف يمكنك معرفة ما تعلموه بالفعل؟ الجواب بسيط ، يجب عليهم وصفه وعندما يشرحوه بالضبط ، يمكنك أن تقوله بكل تأكيد أي جانب من جوانب التصميم كان ناجحًا حقًا وبفضل معايير النجاح ستتمكن من تحديد ما إذا كان التصميم بالفعل تصميمًا ناجحًا.

معايير النجاح

الكتاب بعنوان تصميم تعليمي سريع لجورج بيسكوريش، يتيح لك الوصول إلى قائمة عملية تمامًا ، حيث السلوكيات ضرورية ابدأ بمعايير نجاحك.

مثال على ذلك هو أهداف الاستيعاب ، والتي يمكن أن تكون "إثبات" أو "تفاصيل" وفي هذه الحالة ، لا يكفي مجرد "فهم"بدلاً من ذلك ، من الضروري أن يقول المصمم ، "أي ،" ما هي التفاصيل أو أن يفعل ما هو مماثل للتوضيح ، من أجل إظهار أنه قد فهمها بالفعل.

وبعد ذلك ، على مستوى أعلى من العقبات ، سيتعين على المصمم إدارة الشرح أو التنظيم على مستوى أعلى سيكون في الأساس "تصميم" أو "تقييم". بغض النظر عن الطريقة التي قررت استخدامها للبدء بمعايير نجاحك ، يجب أن تكون قادرًا على ملاحظة ما إذا كان أي من المشاركين قد قال أو فعل ما يدعمه نجاح مهمتك.

لذلك عندما تخطط لاختبار قابلية الاستخدام التالي وتركز على المهام ، يمكنك البدء بطرح شيء مثل: «¿ما الذي يجب أن يكون المستخدم قادرًا على فعله عند امتلاك تصميم معين?

في نهاية الجلسة ، يجب أن يتمتع المصممون بالقدرة على:

• متابعة لمدة 3 ساعات على الأقل لمشروع معين.
• قم بإنشاء فاتورة للعميل بناءً على وقت المتابعة.
• صف الفروق بين وقت التسجيل ووقت المتابعة.

من خلال الحصول على هؤلاء 3 معايير النجاح، لديك قاعدة تسمح لك بالحصول على فكرة أوضح عن نوع المهام التي يجب أن تمنحها للمستخدمين.

المهمة: المهمة التي يمكنك منحها للمشاركين هي التالية: "الآن بعد أن قمت بالفعل بالتسجيل لمدة 3 ساعات في مشروع Atlas ، يجب أن توضح لي كيف يمكنك إرسال فاتورة إلى منتجات Acme بناءً على وقت المتابعة الخاص بك".

ملاحظة: لا يتم التعامل مع معايير النجاح مثل المهام، لأن المهام لها سياق أكبر وهذا لأنه تمت كتابتها بحيث يمكن للمستخدمين قراءتها.

قد تكون متشابهة جدًا ، ومع ذلك ، فإن معايير النجاح تناسبك ، في حين أن الواجب المنزلي للمشاركين، في سياق جلسة الاستخدام.

يمكنك أن ترى أن أحد ملفات معايير النجاح الذي قمنا بتسميته لك أعلاه ، يعتمد على وصف شيء محدد ، بدلاً من جعل المشارك يكمل مهمة. هذا لأنه معيار نجاح ، والذي يمكنك استخدامه لطرح سؤال متابعة على مهمة ما.

بهذه الطريقة يمكنك التأكد من ذلك النموذج العقلي للتصميم واضح بما فيه الكفاية للمستخدمين.

التفكير في هذا، نوصي بأن تبدأ بمعايير نجاحك وبعد ذلك تبدأ في كتابة المهام وأسئلة المتابعة لتتمكن من إعطاء الطلاب اختبار قابلية الاستخدام.