الإحاطة أو الملخص هو وثيقة تعمل على تطوير الاقتراح الأول تعريف المشروع الذي نريد تنفيذه. تستخدم جميع الشركات هذا المستند كخطوة أولى في تقديم فكرة.
لها وظيفتان رئيسيتان. أ وظيفة استراتيجية لتحديد المشروع الذي سيتم تنفيذه. الوظيفة الأخرى هي الإجماع و مشاركة المعلومات سواء مع العميل أو مع فريق العمل.
يبدأ تحديد المشروع عادةً بتحديد المشكلة المراد حلها. مع تقدم المشروع ، من الطبيعي أن يتم تعديل محتوى الإحاطة.
المحتويات والهيكل
- ملخص المشروع
- أهداف العمل
- أهداف المستخدم
- استخدم الخبرة
- منافسة
- الميزة التنافسية / عرض القيمة
- قيود (فنية وتجارية)
- تدابير التقييم
- مجال
- الأولويات
يمكن تعديل هيكل الإحاطة وتكييفها مع كل مشروع. يمكنك اختيار الأجزاء التي تناسبك بشكل أفضل ، لكن ضع في اعتبارك أنه كلما كانت أكثر اكتمالًا كان ذلك أفضل. يمكننا إضافة نقاط أخرى مثل الميزانية ووقت التسليم وغيرها.
للبدء ، يجب أن نقدم ملخصًا ، ومقدمة للمشروع مع تقديم وصف موجز (ستكون فقرة كافية) ، مع الاستمرار في الأهداف المراد تحقيقها ، والدوافع والجوانب التي نريد تحديدها.
الأهداف الرئيسية للإحاطة
تبن نوعين من الأهداف، وتلك الخاصة بالنشاط التجاري وتلك الخاصة بالمستخدم. لنبدأ بأهدافنا ، أهداف العمل. يجب أن نوضح سبب المشروع والاستراتيجية التي نتبعها ، حيث سيسمح لنا ذلك بتوجيه قرارات التصميم نحوه.
من ناحية أخرى ، قد تختلف أهداف المستخدم إلى حد ما عن أهدافنا. عليك أن توضح أهدافك واحتياجاتك ورغباتك وقيودك.
إذا تحدثنا في شروط الويب، يجب علينا تحليل تجربة المستخدم (UX) ، أي تحديد احتياجات العميل وسلوكه أمام الموقع.
هناك نقطة أخرى يجب تحليلها وهي منافستنا ، والتحقيق في وضعهم في السوق ، واستراتيجياتهم والمزايا التنافسية أو عرض القيمة الذي نمتلكه عليهم. إحدى الوثائق التي تركز على المنافسة هي المقارنةسنتحدث عنها بمزيد من التفصيل في منشور آخر. كما ذكرنا سابقًا ، سيكون عرض القيمة لدينا هو المفتاح لتمييز أنفسنا عن البقية. يجب أن نأخذ في الاعتبار نقاط قوتنا ، ولكن أيضًا قيودنا. يجب علينا تقييم وتحديد ما إذا كانت هناك مفاهيم لا يمكن تطويرها وجعلها مشروع واقعي.
أخيرًا ، من المثير للاهتمام تحديد نطاق المشروع وأولوياتنا. هذه النقطة الأخيرة ستساعدنا كثيرًا في التركيز على أهدافنا