إذا أردنا أن تنطلق شركتنا ، فإن أحد العوامل الرئيسية التي يجب أن نأخذها في الاعتبار هو حضور وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال هذه المنصات ، سنكون قادرين على الحصول على ردود الفعل والتفاعل مع المستهلك ، وإنشاء علاقات أكثر فاعلية مع العملاء.
تعريف الواردة التسويق أو التسويق الجذاب بسيط للغاية ، ويستند إلى تطوير محتوى جذاب هذا مفيد للمشترين لدينا أو لعملائنا المحتملين. في هذه المقالة سنراجع مشاركة الشبكات الاجتماعية في تنفيذ هذا النوع من الإستراتيجية لأعمالنا.
عندما ندمج شركتنا في الشبكات الاجتماعية ، فإن هدفنا الرئيسي هو التواصل. ما نبحث عنه هو أخبر العالم أننا هنا، وأن إمكانية الوصول إلى المحتوى الخاص بنا ستتيح لنا اتباع نهج أكثر واقعية وفعالية مع العلامة التجارية التي يتبعونها.
هناك عدة مراحل في العملية ستكون موجودة من اللحظة التي يجدنا فيها المستهلك على الإنترنت بعد بحث مرتبط بمنتج أو خدمة ، حتى اللحظة التي يقوم فيها أخيرًا بتنفيذ عملية الشراء أو التعاقد على الخدمة.
بعد ذلك ، نلخص الجوانب الأربعة المحددة التي تشرح السبب أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الداخلي:
نسعى لجذب
من أهم ركائز Inbound Marketing إمكانية التحدث والتفاعل. تحتاج كل استراتيجية إلى جذب جزء من السوق ، وتعمل الشبكات الاجتماعية بشكل مثالي كأداة لإثارة اهتمام أولئك الذين لديهم تلك الحاجة التي يمكننا تغطيتها.
سيسمح الاستخدام الصحيح للشبكة الاجتماعية بتطوير أساليب توظيف جديدة ، وتجنب محاولات البيع المباشر التي أصبحت بالفعل أساليب قديمة. إذا تمكنا من إنشاء محتوى مثير للاهتمام وذات نوعية جيدة ، فسنشارك بطريقة طبيعية وطبيعية.
يمكننا الانتشار
إن العدد الهائل من المستخدمين الذين يستخدمون عادة الشبكات الاجتماعية يجعلهم المكان المثالي حيث يجب أن تبدأ علامتنا التجارية في اكتساب مساحة. في Inbound Marketing ، نحتاج إلى ملف النشر المستمر للمحتوى الخاص بنا، والشبكات الاجتماعية أصبحت تلك النافذة التي تسمح لنا بتحقيق تلك الرؤية بتكلفة منخفضة ، بطريقة قوية ومع قيود قليلة.
لا يمكننا إنكار أن إنشاء الشبكات الاجتماعية قد سهل مهمة تنفيذ استراتيجية تسويق ناجحة. تستهدف العديد من حملات التسويق الجذابة نهج شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية.
رعاية مباشرة
كما ذكرنا سابقًا ، فإن شخصية إنه مورد يضع الشبكات الاجتماعية في مكان متميز ضمن إستراتيجية Inbound. من خلال الشبكات الاجتماعية ، يجب أن يشعر العميل بأنه مسموع ومهتم ، حيث ستكون لديه شكوك وأسئلة حول منتجنا أو خدمتنا ، ويجب أن نكون قادرين على الرد.
في هذه القناة ثنائية الاتجاه ، يجب استخدام كل نقطة أخيرة من إمكاناتها ، حيث أن الاهتمام الجيد والوقت المعقول يوفران فرصًا أفضل لتحقيق الولاء.
ما نقدمه
يجب علينا استخدام الشبكات الاجتماعية بطريقة مناسبة لذلك يصبح المحتوى الخاص بنا انعكاسًا لنجاح الشركة ومكانتها. في هذه الأوقات ، يأخذ الناس وضع العلامة التجارية على هذه المنصات على محمل الجد ، لذا فإن شعبيتنا على الشبكات تجلب الثقة داخل حملة Inbound.