الطريقة التي ينظر بها عملاؤنا إلينا محترف إنها نقطة لا يجب أن نغفلها. بالإضافة إلى وظائفنا ومشاريعنا ، فإن ما سيدعمنا سيكون طريقتنا في التعامل مع عملائنا والتواصل معهم. توضح الطريقة التي نشير بها إلى عملنا الكثير عن كيفية تصورنا له وخاصة كيف نتصور أنفسنا كمصممي رسومات.
يوجد على الشبكة العديد من النصائح حول كيفية مواجهة مقابلة عمل أو حتى ملصقات شيقة جدًا (مثله) لمصممي الجرافيك. أود اليوم أن أشارككم مجموعة مختارة من العبارات أو العبارات التي لن تفيدك كثيرًا كمحترف وبالتالي يجب عليك تجنبها بأي ثمن هل قلت لهم من قبل؟
- يمكنني جعلها أرخص
هذا البيان مرادف لشيء واحد: المنتج أو العمل الذي ستقوم بأدائه ليس له القيمة المنصوص عليها أو المتفق عليها. بقولك أنه يمكنك القيام بذلك بشكل أرخص فأنت تقول أنه يمكنك القيام بنفس الوظيفة (بنفس الساعات والعمليات) مقابل قيمة أقل بكثير. أنت تقلل من شأن عملك بنفسك وبالطبع هذا لا يناسبك على الإطلاق.
- أنا لست الأفضل
هذه واحدة من أكثر العبارات استخدامًا ، خاصةً من قبل المصممين المبتدئين. تذكر أنك في أعماقك تطور وظيفة تسويق ومبيعات وإقناع. إذا قلت أن هناك العديد من المصممين الأفضل منك ، فأنت تعطي العميل أسبابًا للاختفاء والبحث عن شخص آخر يعرف كيفية تطوير عمله بشكل أكثر فعالية. أنت تخرب بطريقة ما تدريبك وتقلل من عملائك بنفسك. هذا لا يعني أن التواضع أكثر من اللازم ، لكن أن تكون متواضعًا شيء وآخر أن تشوه سمعتك.
- هذا شيء مكمل أقوم به بالإضافة إلى عملي
إذا كنت أتحدث إلى طبيب أو محامٍ أو كهربائي وأخبرني أن هذا شيء يفعله في أوقات فراغه وكمكمل لعمله الحقيقي ، يمكنني استخلاص استنتاج بطريقة سهلة وبسيطة: إنه يفعل لا يكرس نفسه بجدية وبشكل كامل للطب أو القانون أو الكهرباء ، لذلك من المحتمل جدًا أن يخطئ أو إذا لم يفعل ذلك ، فسوف يطور عمله بطريقة أكثر سطحية مما يفعله شخص مكرس في مجاله. إذا كرست نفسك لعدة مجالات ، فلا تعلق عليها لأن ذلك قد يجعل العميل لا يثق.
- أعمل في البيجامة
في الوقت الحاضر ، أصبح عدد المصممين المستقلين مرتفعًا بشكل مبالغ فيه ، وهذا ليس بالأمر الجديد. ولكن من ، على الإطلاق ، سيخبر عميلك أنه يعمل بالبيجاما؟ في العديد من المناسبات تحدثنا عن عنصر الثقة بين المصمم وعميله ، ولكن بصراحة ، هذا ليس الثقة. هذا يدفع بالحدود لتشويه سمعتك مرة أخرى كمحترف. سواء كنت محترفًا أم لا ، فإن وظيفتك (نظريًا ، على الأقل يجب أن تكون هكذا) هي بالضبط نفس الوظيفة التي ستؤديها في المكتب أو في أي وظيفة. البيجامات لا ترتبط في أي مكان بجدية ودقة محترف مؤهل ، لذا تعلم ... فهذا ممنوع!
- ليس لدي أي فكرة
منطقيا أنت لست غورو وستكون هناك أشياء تفلت مثل أي إنسان. لكن الطريقة التي تتعامل بها مع هذه المشكلات مع عميلك تقول أيضًا الكثير عنك. حاول التعامل مع هذه الأسئلة أو القضايا (إذا ظهرت) برشاقة وسهولة. "ليس لدي فكرة" ليس إجابة صحيحة ، انتبه للطريقة التي توصل بها إمكاناتك ولكن أيضًا الطريقة التي تعلق بها على حدودك.
- أسعاري مرنة
لا لا لا ولا. أي عميل يسمع هذه العبارة سيخفض ميزانيته قبل وقت طويل من إنهائها. أنت أول من يقدر عملك ، لا يوجد غموض بعد الآن. أن تكون مرنًا في هذه الأنواع من القضايا هو مرادف لقبول المساومة وخفض سعر ما تفعله مرة أخرى. لاتفعل ذلك!
- كنت في حفلة في وقت متأخر من الليلة الماضية
إنها حكاية مستهلكة تمامًا وغير ضرورية من حياتك الشخصية أن كل ما ستفعله هو تغيير صورتك المهنية. يثق الناس في الأشخاص الملتزمين والجادين والمسؤولين ، لذلك من المهم أن تتعلم إنشاء جانبين مستقلين في حياتك: الجانب المهني والآخر الشخصي. عندما يتدخل أحدهم مع الآخر ، يمكن أن تصبح الأمور معقدة للغاية بطريقة غير ضرورية.
- هذا من السهل جدا القيام به
من السهل جدًا القيام بذلك بحيث يمكن للعميل القيام بذلك بنفسه؟ إذن ما فائدة سنوات الدراسة أو العمل من أجلك؟ يشجع هذا النوع من التعليق على الترويج للرؤية غير الرسمية والمتساهلة والجادة لمصممي الجرافيك وأولئك الذين يكرسون أنفسهم لعالم التواصل والصورة. يحظر!