La komunikacija s klijentom u grafičkom dizajnu To je vrlo važna stvar pri izvođenju bilo koje vrste grafičkog projekta od neophodno je da se obje strane razumiju i mogu komunicirati brzo i efikasno. Srećom postoji mnogo alata Da bi se poboljšala komunikacija na daljinu upotrebom novih tehnologija, zato je ova linija sve više difuzna.
Klijent nije grafički dizajner, ne zna za programe, medije ili vrste datoteka, zato smo mi kao profesionalci moramo vam pokazati stvarnost ovog svijeta kako bi mogao razumjeti šta razlika između dobrog i lošeg projekta. Obučite kupca s ciljem da vam prodamo ideju koju kao profesionalci smatramo najuspješnijom.
Kad krenemo u grafički projekat s klijentom, uvijek imamo niz izazova koji se mijenjaju ovisno o svakom novom projektu, moramo znati da klijent nije dizajner i stoga općenito ne zna kako razlikovati što je dobar projekt od onoga što nije, naš je zadatak informirati i voditi vas takođe u ovoj fazi.
Prije svega ono što moramo učiniti je uspostaviti ispravan komunikacijski kanal Da bismo klijentu brzo pokazali ideje, to možemo učiniti na različite načine: Skype, Pinterest, Vozi... itd. Bilo koju podršku koju kupac može koristiti za uspostavljanje a trenutna komunikacija.
Kada već imamo otvoren komunikacijski kanal, vrijeme je da počnemo raditi s klijentom. Iako klijent nije dizajnerMogu vam pokazati neke vrlo jednostavne i općenite stvari o dizajnu, na primjer ako ste naručili korporativni identitet možemo vam pokazati vrste korporativnih slika koje postoje s ciljem da vam pomognu u odluci šta tražite za grafički prikaz vašeg brenda. Možemo vam pokazati ovaj mali stol kako biste mogli brže vizualizirati ideju.
Mnogo puta ćemo se sresti vizuelna čudovišta zbog čega moramo izvaditi oči, iz tog razloga moramo pokazati klijentu čitav profesionalni grafički univerzum koji postoji kako biste mogli shvatiti da vaša ideja nije prava.
Šta ako moj klijent ima vrlo lošu ideju?
U mnogim prilikama upoznat ćemo klijente koji već imaju ideju na umu o tome kako žele njihov dizajn, ali vrlo je loša ideja (neispravna) u ovom slučaju ono što mi možemo učiniti je koristiti društvenu mrežu Pinterest. Unutar ove društvene mreže moći ćemo pronaći sve vrste referenci stvarnih projekata koji su ispravno riješeni, možemo koristiti ovo oružje da natjeramo klijenta da se predomisli.
Ako naš grafički projekat nije korporativni, već poster, letak ili drugi oblik dizajna, moramo postavite kupcu niz pitanja prije nego što počnete raditi kako biste od početka jasno stavili do znanja što tražite. Evo nekih pitanja koja bismo trebali postaviti klijentu:
- Šta je najvažnije u našem dizajnu?
- Koji stil tražite? (pokazati reference)
Ova dva pitanja su osnovna u radu s klijentom koji nam je naručio grafički projekat ove vrste. Prije svega moramo razgovarati s njim kako bi nam objasnio koje su informacije najvažnije u dizajnu Za nas dizajnere da uspostavimo hijerarhiju sadržaja na logičan i efikasan način. Stil za koji se odlučite trebao bi biti u skladu s projektnim sektorom i svrhom kojoj služi, na primjer poster za dječji događaj nije isti kao poster za naučni seminar. Ako naš klijent ima lošu ideju za ovu vrstu dizajna, ono što možemo učiniti je ponovo vam pokazati reference u Pinterest tako da poznaje dobro izvedene projekte i razumije važnost ovoga.
Pmožemo koristiti a ismijavanje da vam pokažemo našu ideju na atraktivniji način, klijent to vidi najbliža ideja onoj što će biti stvarnost njegovog dizajna možete ga osjećati privlačnijim prihvaćanjem našeg prijedloga. Uvijek moramo pokazati kupcu a prijedlog što realniji i vizuelno atraktivan, ne radi se samo o tome da vam pokažemo naš logotip na bijeloj pozadini, već o tome prodati vam našu ideju pokazujući vam svoj brend na stvarnoj podršci, zato je upotreba makete To je neophodno u radu s klijentima. Možeš napraviti prezentaciju (dobro postavljeno) prikazivanje vašeg prijedloga klijentu na ugodan i atraktivan način. Grafički projekat ne samo da ostaje na ekranu, već će mu biti prava podrška i upravo bi to klijent trebao vidjeti, ne pokazuj mu logo pokaži mu svoj logotip.
Možda će vas zanimati i ovi postovi: