En af de største ulemper, der normalt opstår når begynde at blive en del af en verden af webdesign, er at vide, hvad der er de trin, der skal følges med klienter, og hvad der er den passende sum, der skal opkræves for hvert job.
Af denne grund og nedenfor viser vi dig de 5 fejl, du bør undgå med dine kunder.
Fem fejl at undgå alligevel
Forbereder ikke alt inden du taler eller mødes med klienten
En af de vigtigste fejl, der begås, når man starter i Web Design, er at tro det alle klienter er ens og at det at sige det samme til alle vil være nok, da mange i starten kun har en tendens til kun at fokusere på at opnå et salg og læg prioriteter til side og krav, som den potentielle kunde kan have.
Overveje kundeprioriteter er afgørendeDa det, der er vigtigt for dig, muligvis ikke er det samme for klienten, og hvis det, du synes er vigtigt, ikke er det, der er øverst på klientens prioritetsliste, vil ting bestemt ikke fungere. Så du skal forberede dig inden mødet, på en sådan måde, at du kan forstå, hvad klienten værdsætter mest, og samtidig afklare mulige tvivl ved at tale deres sprog.
Fokuser på dig selv og ikke kunden
Når du mødes og tale med en kunde for første gang, behøver du ikke glemme, at det faktisk skyldes vigtigere at lytte end at tale. Da for at udføre et job er det vigtigt, at du ved, hvad klienten er interesseret i, hvis du er i tvivl, bekymring eller bekymring, som du vil have afklaret, og ved, hvad de er de værdier, der bevæger det.
Hvis kunden kun er interesseret i pris, behøver du ikke tale om kvalitet, da det vil være en tabende kamp; men hvis det du leder efter er kvalitet, vil du være opmærksom på, at det har en pris. Du bør ikke spørge klienten om, hvor meget budget han har, da han ikke ved og ikke behøver at vide, hvad værdien af dit arbejde er. Det er anderledes, hvis han spørger dig fra første øjeblik hvad er værdien af dit arbejdeI dette tilfælde skal du svare på, at udgifterne til arbejdet varierer alt efter den service, du leverer, og når du ved det, fortsætter du med at sende budgettet.
Ikke budgetter klogt
En anden af de mest normale fejltagelser, der blev foretaget når start med webdesign, Det er normalt kun at give klienter et lukket budget, hvor det ikke er defineret, hvad der går ind eller stopper med at indtaste de endelige omkostninger ved arbejdet.
Dette har normalt to ulemper, det første er, at hvis omkostningsspørgsmålet er et problem, er der ikke plads til diskussion eller forhandling, fordi kun en omkostning blev leveret i budgettet, og den anden er, at ikke definerer hvad der er eller ikke er inkluderet i de endelige omkostninger, kunder har en tendens til at vente længere på, hvad de har betalt. Men virkelig klienter ved ikke, hvad dit arbejde er værd og det er din fejl at forvente, at de har kapacitet til at værdsætte noget, som de ikke er klar over.
Når du udarbejder et budget, skal du indsende det skriftligt, tilbyde forskellige omkostninger og tage højde for, om kunder søger omkostninger eller kvalitet.
Lever et første kladde til klienter
I dette tilfælde er det bedre Vis klienter kladden fra en bærbar computerDa du ved bestemte lejligheder, når du først har lavet kladden og leveret den til klienten, kan de beslutte at arbejde med en anden og tage din kladde, så en anden ville bogstaveligt talt kopiere dit arbejde.
Vi håber, at disse tip, vi har givet dig, er nyttige.