En idé er intet værd, hvis vi ikke gør noget med den. Det kan være en meget praktisk, revolutionerende og innovativ idé, men hvis vi ikke er i stand til at arbejde med den og især omsætte den til praksis gennem en defineret strategi, vil denne idé blive reduceret til en tanke. Mange gange stopper vi med at tænke, at vi på et tidspunkt kom op med en idé, som vi ikke kom til at arbejde med, fordi vi i det øjeblik ikke kunne tildele en værdi til den, og dette hænger tæt sammen med den måde, vi præsenterer vores projekter for andre mennesker. Inden for kreative erhverv holder et projekt op med at have muligheder når vi er ikke i stand til at overbevise andre mennesker om deres værdi eller fortjeneste eller hvis vi placerer os i modtagerens synspunkt, fordi de ikke vidste, hvordan de skulle fokusere godt. Kort sagt taler vi om at sælge vores koncept til mulige samarbejdspartnere i et fremtidigt projekt, hvis vi endelig opnår det, vil dette koncept begynde at vinde merværdi. I slutningen af dagen handler det om at forsvare en idé, indtil den er det værd.
Men hvad sælger der? Hvis vi henvender os til en hvilken som helst ordbog, finder vi meget lignende definitioner. Vi får at vide, at salg er at overtale eller tilskynde nogen til at købe, og det er her nøglepunktet ligger: Overtalelsen. Det er en kunst, der måske ikke bliver værdsat eller taget i betragtning, og som på en måde er kompleks og ganske ukendt. Overtalelse er forbundet med både det logiske apparat og det følelsesmæssige system. Det er på en eller anden måde en kunst, der kræver det maksimale af vores evner til præsentation af ideer og vækning af vores samtalers empati. Faktisk er du nødt til at lægge mere kræfter i processen med at præsentere en idé eller et koncept, end du tror. Det ultimative mål er aldrig at opnå et fysisk eller individuelt salg af et design, et produkt eller en vare. Det handler om at skabe en præsentation eller tale, der engagerer seeren og skaber en stærk bånd til vores brand og vores arbejde. Præsentationsprocessen (både for ideer og for projekter eller allerede konsoliderede produkter) afhænger af flere faktorer. Det er ikke det samme at udvikle en overbevisende tale gennem den ene eller den anden kanal gennem en indholdsskaber eller flere skabere.
På den anden side er behandlingen af vores diskurs enormt vigtig, og psykologi har selvfølgelig meget at sige om det. Hvilke ting skal vi huske på, når vi udvikler vores overbevisende tale og præsenterer vores ideer for andre mennesker?
- forberedelse: Det er det første skridt, vi skal forberede os på salget (enten en idé eller et produkt). Vi skal altid vide og præcist, hvad vi præsenterer, og hvorfor. Hvad vil være vores formål, og hvilke egenskaber der definerer vores idé. Husk, at din samtalepartner kan modsige dig og sætte spørgsmålstegn ved nogle af dine argumenter, så du skulle have forberedt de mulige løsninger, forklaringer eller svar, som du vil give på deres mulige spørgsmål.
- præsentation: For det andet skal vi angive direkte og så klart som muligt vores argumenter og grundene til vores argumentation. Det er nu, når vi skal forsvare en idé. Der vil sandsynligvis være en debat, logisk set skal du præsentere din idé, men den person, du taler med, vil også gerne deltage i samtalen, det er derfor, det er så vigtigt, at du prøver at foregribe, hvad deres tvivl vil være, de mulige argumenter der får dem til at mistro dit forslag og meditere over det for senere at afklare alle mulige tvivl.
- Opfølgning: Det er noget, der ofte overses og ikke altid har at gøre med at levere det, der er solgt. Det handler virkelig om at være opmærksom på de detaljer og betingelser, hvorunder salget finder sted, eller i tilfælde af en idé, være opmærksom på de handlinger, der er gennemført. Generelt når en person forføres af en ny idé eller accepterer at købe et produkt, gør de det normalt under visse forhold. Du skal sørge for, at de betingelser, du har specificeret, er opfyldt, og at din klient på denne måde er helt tilfreds.