Forudsigelser inden for marketing, webdesign og branding for 2018

Ændringerne i forretningsmodeller som vi har set i de seneste årtier, har fået virksomheder til at genoverveje deres tilgang til forbrugeren. På denne måde har vi set førende virksomheder som Unilever, DeWalt og Lego styrke båndet til deres kunder. Det handler ikke længere kun om at tilbyde produkter, der reagerer på brugerbehov på en generaliseret måde. I stedet for skal brugerne nu medtages i designprocessen som skabere.

Af denne grund er det nu mere end nogensinde nødvendigt at udføre periodisk analyse af vores tilgang til brugeren. I denne forstand har vi forudsagt grundlæggende problemer, der skal tages i betragtning, når vi designer i 2018.

Personalisering og mere personalisering

Wow, denne side kender mig bedre end min mor! Det er det udtryk, som vi ønsker at generere hos vores brugere. Det handler om, at forbrugeren kan få en erfaring skræddersyet til dine behov. Til dette søger mærker information ved at sammenligne deres interesser, likes, likes osv. For at gøre dette bruger de systemer, der analyserer data ved at måle dets psykografiske egenskaber. Selvom denne type tilpasning har eksisteret i et stykke tid, vil forbedring af teknologier og vækst i programmeringsviden gøre det muligt at gå længere. Forestil dig at være i stand til at give hver bruger en specifikt indhold især attraktivt for hver enkelt. På denne måde vil vi muligvis se websider i forskellige farver efter hver bruger.

Stemmen tager kommando

I 2017 så vi alle butikker fyldes op med stemmekommandoer som Siri, Alexa og Google Home. Med forbedringen af kunstig intelligens bag disse enheder er der kun en mulig sti. Fra nu af vil marketingfolk og virksomheder gerne begynde at dedikere deres bestræbelser på at skabe indhold relateret til denne teknologi. Designere bør være interesserede, da vi måske er før en fald i digitalt visuelt indhold, der går til et audiovisuelt indhold.

Forestil dig, at du i en ikke så fjern fremtid vil være i stand til at købe flybillet ved blot at bede Siri eller Alexa om at købe det til dig, mens du laver mad.

Google vil fortsat kun vælge det bedste indhold

Den hurtige vækst af AI-baserede systemer har ført til forbedringer i de systemer, der bruges af søgemaskiner. Vi skal være særlig opmærksomme nu, når Google har investeret milliarder af dollars for at forbedre dem Alphabeth Inc. Dette er en søgemaskine, der bruger den højeste teknologi til at udføre søgninger baseret på billedindholdsgenkendelse og stemmegenkendelse. På denne måde, ifølge Sundar Pichai, Googles administrerende direktør; vi vil være foran et stadium, hvor artefakter lytter til os, ser på os og interagerer med os.

Men hvad er problemet med det? Så disse systemer kan fungere kræver et kontrolleret scenario. Så hvis vi vil være relevante nu mere end nogensinde, bliver vi nødt til at sørge for, at vores indhold overholder alle Googles standarder og specifikationer, eller måske skulle vi kalde det Mordors Eye? Sandheden er, at vigtigheden af SEO position, indhold og optimering vil fortsætte med at vokse mere og mere.

Fortæller en historie

Med den store mangfoldighed af produkter og mærker, som vi ser i dag, er det let at gå vild i et hav af tilbud. Det er ikke længere nok at tilbyde produkter til et bestemt segment. Nu er det nødvendigt, at bruger føler sig identificeret med det produkt eller mærke, vi foreslår. Til dette er det bedste værktøj, vi har historiefortælling. Dette er en så stærk strategi, som de bedste mærker har brugt i årevis. At skabe en historie vil hjælpe mobilisere forbrugeren så jeg kan empati med produktet og mærket. På denne måde vil du føle dig hørt, forstået, men frem for alt identificeret. Og hvis vi går tilbage til første afsnit, hvor vi sagde, at design forsøger at forstå brugeren, så vil et brand, der viser dem, at det forstår det, ende med at få større værdi og anerkendelse.

Videoer overalt

Det er allerede kendt, at multimedieindhold i video er kommet til at besætte stjernernes sted på scenen for design. I år vil det være vigtigt, at mærker genererer dynamisk indhold at overleve. Årsagen til dette er væksten hos et publikum, der har en kort opmærksomhed. I denne forstand, selvom vi vil se stemmesøgninger vokse, bliver vi nødt til at generere indhold, der adskiller sig i et digitalt rum fyldt med information. Den bedste mulighed er at oprette videoindhold, der opfordrer forbrugeren til at interagere, for eksempel at vise historier om andre forbrugere eller vise bag brandets kulisser.

Så nu hvor du har nogle nøgler til de markedsføringstendenser, som dette år vil bringe, skal du bruge dem. Det begynder at designe produkter og tjenester med en vision, der hjælper med at forbedre brugernes livskvalitet.