Arbejder du med webdesign, er det meget sandsynligt, at du har set, hvordan kunder, og endda trends, hælder mere og mere til brugeren. Begreber som hvad er UX og UI er meget eftertragtede og relateret til både en grafisk designer og marketingprofessionelle.
Men hvad er UX og UI? Er de samme eller modsatte udtryk? Hvorfor er de så vigtige? Hvis du vil vide svaret på disse spørgsmål, og nogle flere, så vil vi give dig en introduktion til dette emne.
Hvad er UX og UI
Den første ting du bør vide er, at både UX og UI er to udtryk med meget forskellige betydninger.
Vi starter med UX, som står for User Experience, eller hvad der er det samme på spansk, User Experience. Dette refererer til, hvordan en bruger ser dit produkt, din tjeneste eller dit webdesign.
Forestil dig for eksempel, at du skal lave et webdesign til en netbutik. Du skal tage brugerens sko på for at vide, hvordan han vil have det, hvis du placerer et banner på en måde, kategorier, farver osv. Alt dette påvirker, og meget, brugeroplevelsen, fordi du er nødt til at forudse, hvad denne person kommer til at opleve og føle, når du bruger denne hjemmeside.
Det samme kan ske med designet af et produkt, med siden af en tjeneste...
For sin del er UI også forkortelsen for User Interface, eller på spansk, User Interface. Det refererer til evnen til at guide en bruger gennem websiden eller applikationen i den tid, de skal bruge den.
Vi fortsætter med eksemplet med websiden, som er det nemmeste. Og selv med dette vil det være lettere for dig. Forestil dig, at så snart du går ind på nettet, er der et billede, der fortæller dig, at du skal finde skattekisten, og at du har 100 euro gratis at bruge på nettet. Og det giver dig en pil, der peger nedad.
Hvad vil du gøre? Gå helt sikkert ned med musen for at se, hvad der er der, og om den kiste er der. Nu viser det sig, at du har en tekst med en gåde, hvis svar er "om os"-siden. Og du går derhen. Og på den side er der en url, der peger på en anden side, hvor der i lidt er en kiste.
Kan du se, hvor vi vil hen? Formålet med brugergrænsefladen er at få brugeren til at gå gennem navigationen, hvor vi ønsker at vide, hvordan vi kan påvirke ham og give ham mulighed for at få en større modtagelse, når han køber, anmoder om en tjeneste eller endda abonnerer.
Hvad er forskellene mellem UX og UI?
Når vi har afklaret, hvad UX og UI er, er det muligt, at du selv kan se forskellene mellem disse udtryk. Men for en sikkerheds skyld skal vi afklare tingene endnu mere for dig.
I tilfælde af UX er hovedformålet at identificere og løse ethvert problem, som en bruger måtte have: i produktet, i en tjeneste eller på en webside. På sin side vil brugergrænsefladen behandle denne persons interaktion. Det vil sige, at den vil forsøge at overbevise den om at gøre, hvad denne grænseflade vil have den til at gøre. For at gøre dette vil den bruge det visuelle (billeder, videoer, fotos, måden produktet eller nettet er designet på...).
Først og fremmest, før en brugergrænseflade, er der et design, der tager højde for brugeroplevelsen. Med andre ord, uden UX er der ingen brugergrænseflade. Og det er, at brugeroplevelsen både kan og bruges i det digitale liv og i livet ansigt til ansigt; men brugergrænsefladen er kun i den digitale verden.
En anden forskel mellem UX og UI er uden tvivl måden at se tingene på. Brugeroplevelsen er baseret på fornuft. Det vil sige, at når den etablerer et mønster, gør den det for at hjælpe brugeren med at finde tingene bedre, for at gøre det nemt at navigere på en hjemmeside osv. Men brugergrænsefladen går direkte til denne persons følelser. Han søger at ophidse på en sådan måde, at når han finder en retning, følger han den. For eksempel abonner på en side; købe et produkt osv.
For at give dig en idé. En webside kan laves ud fra brugeroplevelsen. Men det produkt, der vises på hjemmesiden som et højdepunkt, og som har slående billeder og en overkommelig pris, det vil have, at folk klikker på det og køber det. Med andre ord søges denne persons følelser ved at føre ham derhen, hvor vi ønsker. Og nej, det er ikke manipulation. Men lære kunden at kende og finde ud af, hvad de kunne tænke sig. På den måde bliver han rettet mod det, han vil.
Hvad laver en UX-designer, og hvad er det værd?
Nu hvor du er klar over, hvad UX og UI er og deres forskelle, hvis det har fanget din opmærksomhed, skal du vide, at en professionel normalt ikke dækker begge ting. Det vil sige, at der er UX-professionelle og UI-professionelle (selvom der ikke sker noget, hvis begge er dækket).
Fokuserer nu på UX-designeren, denne er ansvarlig for brugeroplevelsesdesign, det vil sige, at den er ansvarlig for at levere god brugervenlighed, konceptdesign og drift af en hjemmeside (eller brand design).
For at gøre dette skal du undersøge denne målgruppe og, som vi har fortalt dig, sætte dig selv i deres sted for at finde ud af, hvordan du skaber et design, der besvarer hvert eneste af de spørgsmål, den person måtte stille. Og også på en enkel, intuitiv og hurtig måde.
Hvad laver en UI-designer, og hvad er den til?
På sin side er en UI-designer ansvarlig for de skærme eller sider, som brugeren vil bevæge sig igennem. For at gøre dette bruger den visuelle og nogle gange interaktive ressourcer til at få personen til at gøre, hvad der forventes af dem.
Det er rigtigt, at du også skal sætte dig selv i den persons sted, men ikke for at få ham til at føle en god rejse på siden, men for at guide ham til de dele, vi ønsker.
På en eller anden måde kunne vi sige, at UI-designeren har brug for en større viden om neuromarketing for at anvende forskellige teknikker (visuelt og tekstligt), hvormed man kan få den person til at nå slutningen af vores mål, som vil være at sælge, give dem en service osv.
Er det klart for dig nu, hvad UX og UI er?