En yhä enemmän yhteydessä olevaan maailmaan ja jossa käyttäjällä on valta lopettaa yrityksen maine yhdellä napsautuksella, tarjoavat hyvän käyttökokemuksenOnko se paikan päällä sovelluksen tai verkkoprojektin kautta, se on ehdottoman välttämätöntä.
Joten tällä kertaa aion jakaa käsite josta olemme jo puhuneet pari kertaa sekä käytännössä että artikkeleissa ja keskusteluryhmissä: Yhteyskokemus.
Mikä on yhteyskokemus?
Pohjimmiltaan ajatus on se suunnittelijan ei pitäisi huolehtia "vain" suunnittelusta sovelluksia, verkkosivustoja tai mitä tahansa piirrettävää tuotetta, mutta myös tämä sinun on ajateltava kaikkia käyttöliittymiä, joita käyttäjä voi käyttää olla yhteydessä yritykseen joko myyntikanavan tuen, Facebook-viestin, blogin uutisosion tai itse sovelluksen kautta.
«Suunnittelija pitäisi miettiä yhdistettyä kokemusta joka ulottuu näytön ulkopuolelle ja ulottuu kaikkiin yhteyspisteisiin»
Uskon yhä enemmän siihen graafisen suunnittelijan on otettava huomioon kaikki nämä seikat joista olemme ja aiomme puhua ja kaiken normalisoida kaikki käyttäjäkokemukset, kun se tulee tuntea laatua kun käytät sovellusta.
Loppujen lopuksi Sivustolla, jonka helppokäyttöisyys on helppoa, ei ole mitään järkeä, jossa on kaunis käyttöliittymä, mutta se tämä tarjoaa byrokraattista ja stressaavaa tukipalvelua käyttäjälle, koska käyttökokemus vaarantuu ja kukaan ei muista suunnittelemiasi kauniita kuvakkeita ovat täydellisessä harmoniassa muun sivuston kanssa ja ellet työskentele projektissa, jossa kaikki osallistujat ja suunnittelijat ovat Star Wars -faneja, sinulla on jotain yhteistä heidän kanssaan (ironia) tai pelaa pingistä yrityksesi toimitusjohtajan kanssa, voimme vakuuttaa sinulle tästä lähtien, että se ei ole sinulle helppoa graafinen suunnittelija muuttaa myyntitiimin toimintaa. Mutta voit yrittää lievittää käyttäjän kipua tehdä hyvä kokemus tälle sivulle kiinnittämällä paljon enemmän huomiota sivuihin, joita kukaan ei tykkää viettää paljon aikaa piirtäessään «Ohje» tai «Yhteystiedot»Koska olemme rehellisiä, tämä osa on hyvin tylsää.
Mitä voit tehdä suunnittelijana?
Ja ei ole vaikeaa löytää sivustoja / sovelluksia, joilla on uskomaton käyttöliittymä, mutta kun yrität siirtyä "Ohje" -osioon tai "Ota yhteyttä" -näyttöön, saamme enemmän raivokkaita malleja kuin näyttävät tulleen suoraan blogspostista (Google, tämä ei ole mitään henkilökohtaista.)
Tämän avulla voimme nähdä, että jotkut yritykset eivät edes vaivaudu tarjota loppukäyttäjälle miellyttävä muotoilu ja sanokaa, tule, rakastan tämän sivun suunnittelua, aion pysyä pidempään siellä. Ja se on, että vähitellen suunnittelijoiden on alettava olla tietoisia siitä hyvä kokemus ylittää jopa ruudun ja että tämä ulottuu koko ympäristöön, jossa käyttäjä on vuorovaikutuksessa tuotemerkin kanssa.
Joitakin vuosia sitten suunnittelijan tehtävät olivat paljon ennakoitavampia ja mukana grafiikkakeskeisessä taitojoukossa. Nykyään he vaativat paljon enemmän monialaista tietämystä ja myyntitekniikoita, aikatauluttamista, henkilöstöhallintoa ja muuta, toisin sanoen, joka päivä suunnittelijan työ on enemmän kokemusten luomista Ihmisille, jotka suunnittelevat vain verkkosivustoa tai sovellusta.
Ok, voimme sanoa, että muotoilu tiedämme sen muuttuvan, mutta missä määrin olet graafinen suunnittelija? olet kiinnostunut tarjoamaan yksinkertaisuutta asiakkaan projektissa tietyissä osissa tätä? Onko tätä suositeltavaa sinulle? Tajuta että projektisuunnittelu puhuu sinusta suunnittelijana Ja houkutteleva ja hyödyllinen muotoilu voi estää sinua ottamasta yhteyttä muihin töihin.