La communication avec le client en design graphique C'est une chose très importante lors de la réalisation de tout type de projet graphique depuis il est essentiel que les deux parties se comprennent et puissent communiquer rapidement et efficacement. Heureusement il existe de nombreux outils Pour améliorer la communication à distance grâce à l'utilisation des nouvelles technologies, c'est pourquoi cette ligne est de plus en plus diffuse.
Un client n'est pas un graphiste, ne connaît pas les programmes, les médias ou les types de fichiers, c'est pourquoi nous, en tant que professionnels nous devons vous montrer la réalité de ce monde afin qu'il puisse comprendre ce que différence entre un bon projet et un mauvais. Éduquer le client dans le but de vous vendre une idée que nous considérons en tant que professionnels comme la plus réussie.
Quand on se lance dans un projet graphique avec un client on a toujours une série de défis qui changent en fonction de chaque nouveau projet, il faut savoir que le client n'est pas un designer et ne sait donc généralement pas différencier ce qui est un bon projet de ce qui ne l'est pas, notre tâche est vous informer et vous guider également à ce stade.
Tout d'abord, ce que nous devons faire est établir un canal de communication correct Afin de montrer rapidement des idées au client, nous pouvons le faire en utilisant différents moyens: Staper, Pinterest, Conduire...etc. Tout support que le client peut utiliser pour établir un communication instantanée.
Lorsque nous avons déjà un canal de communication ouvert, il est temps de commencer à travailler avec le client. Bien que le client ne soit pas un concepteurNous pouvons vous montrer des choses très simples et générales sur le design, par exemple si vous avez commandé un identité d'entreprise nous pouvons vous montrer le types d'images d'entreprise qui existent afin de vous aider à décider de ce que vous recherchez pour la représentation graphique de votre marque. Nous pouvons vous montrer ce petit tableau afin que vous puissiez visualiser l'idée plus rapidement.
Plusieurs fois nous nous rencontrerons monstres visuels qui nous donnera envie de sortir nos yeux, pour cette raison nous devons montrer au client tout l'univers graphique professionnel existant afin que vous puissiez réaliser que votre idée n'est pas la meilleure.
Et si mon client a une très mauvaise idée?
À plusieurs reprises nous rencontrerons des clients qui ont déjà une idée en tête sur la façon dont ils veulent leur conception mais c'est une très mauvaise idée (bâclée) dans ce cas, ce que nous pouvons faire est utiliser le réseau social Pinterest. Au sein de ce réseau social nous pourrons trouver toutes sortes de références de projets réels résolus correctement, nous pouvons utiliser cette arme pour faire changer d'avis le client.
Si notre projet graphique n'est pas une entreprise mais une affiche, un flyer ou un autre type de format de conception, poser au client une série de questions avant de commencer à travailler pour préciser ce que vous recherchez dès le début. Voici quelques-unes des questions que nous devrions poser au client:
- Quelle est la chose la plus importante dans notre conception?
- Quel style recherchez-vous? (afficher les références)
Ces deux questions sont fondamentales lorsque l'on travaille avec un client qui nous a commandé un projet graphique de ce type. Il faut d'abord lui parler pour nous expliquer quelles informations sont les plus importantes dans la conception Pour nous, les concepteurs, établir une hiérarchie de contenu de manière logique et efficace. Le style que vous décidez doit être en accord avec le secteur du projet et l'objectif qu'il remplit, par exemple, une affiche pour un événement pour enfants n'est pas la même chose qu'une affiche pour un séminaire scientifique. Si notre client a une mauvaise idée pour ce type de conception, ce que nous pouvons faire est vous montrer à nouveau les références dans Pinterest afin qu'il connaisse les projets bien réalisés et en comprenne l'importance.
Pnous pouvons utiliser un maquette pour vous montrer notre idée de manière plus attractive, le client voit ça idée la plus proche de ce que sera la réalité de sa conception, vous pouvez vous sentir plus attiré par lui en le faisant accepter notre proposition. Nous devons toujours montrer au client un proposition aussi réelle que possible et visuellement attrayante, il ne s'agit pas seulement de vous montrer notre logo sur fond blanc mais de vous vendre notre idée en vous montrant votre marque sur un vrai support, c'est pourquoi l'utilisation de maquettes C'est essentiel lorsque l'on travaille avec les clients. Tu peux faire une présentation (bien présenté) montrant votre proposition au client d'une manière agréable et attrayante. Un projet graphique non seulement reste à l'écran mais sera en véritable support et c'est précisément ce que le client doit voir, ne lui montrez pas de logo, montrez-lui votre logo.
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