TOP 10 des choses que les graphistes détestent

Derrière tout professionnel qui fait partie du collectif des graphistes, il y a une personne avec ses besoins et ses intérêts. C'est pourquoi il est important que nous apprenions à «éduquer»À nos clients lorsqu'ils travaillent avec nous. Nous allons trouver des expériences de travail de toutes sortes: Clients privés, moyennes ou grandes entreprises ... Et si généralement le client privé est généralement le plus dérangeant ou problématique, il y a des cas où les entreprises recourent également à de mauvaises pratiques dans leurs Je traite directement avec le designer. Aujourd'hui, nous allons faire une petite compilation avec les choses les plus détestées par les graphistes dans leur journée de travail.

Ce serait bien si vous mettiez dans votre bureau un décalogue avec les choses que tout client devrait éviter de faire quand il travaille avec vous. Celui qui prévient n'est pas un traître!

1.- Tout d'abord? Très bon marché s'il vous plaît!

Le sujet du prix peut être délicat selon le concepteur auquel vous avez affaire. Quel que soit l'environnement dans lequel vous évoluez en tant que designer, vous devrez tôt ou tard travailler pour ces types de clients qui, avant tout, sont économiques. C'est curieux car à de nombreuses reprises, ils vous demanderont des emplois aussi décisifs pour une entreprise comme l'identité d'entreprise ou le matériel publicitaire, mais malgré le fait que ces éléments sont essentiels pour générer une identité solide, ce type de client ne le sera pas. intéressé par l'efficacité ou la qualité de vos services mais directement pour son prix. Ils commencent à trembler maintenant reprocher un prix élevé sans même avoir organisé un entretien avec vous!

2.- Le design sera comme ça, comme ça et comme ça

Peut-être que vous faites partie de ces 0% de designers qui reçoivent des designers avec 30 ans d'expérience dans notre domaine en tant que clients. Si c'est le cas, avant leurs demandes, vous n'avez qu'une seule solution: acceptez les décisions et essayez de faire de votre mieux. Mais avouons-le, cela n'arrivera pas. La chose la plus courante est que vous recevez des professionnels de n'importe quel secteur qui n'est pas le nôtre et que vous entrez par la porte de votre bureau avec trop de lois et ce qui est pire, des commandes. Compte tenu de cela, vous n'avez qu'une seule option: vous responsabiliser et bien sûr démontrer que c'est vous qui savez de quoi vous parlez.

3.- Je le veux maintenant

Je veux que vous conceviez et imprimiez 100 flyers pour ce soir. Je veux un texte simple, puissant mais réaliste, des visuels accrocheurs et des mannequins professionnels portant les uniformes de notre entreprise. " Salut? Sommes-nous devenus fous? Ok, peut-être que cet exemple est un peu exagéré, mais vous obtiendrez plusieurs cas pas très différents de celui-ci. Pour commencer, vous devez préciser dès le départ quels services vous proposez, dans ce cas le client penserait même naïvement que soit vous avez une imprimerie dans le sous-sol de votre maison et 10 designers sous votre responsabilité, soit moindre idée qu’une entreprise existe.

4.- Montrez-moi d'abord des exemples de ce à quoi ressemblera mon logo, puis nous parlerons du prix si cela m'intéresse

Ce sont des questions ou des déclarations qui nous font rire dès le départ et nous pensons que c'est un client perspicace avec un sens de l'humour. Mais quand on découvre qu'il est complètement sérieux, la colère s'empare de nous et on se demande pourquoi nous investissons autant d'argent dans nos études ou du temps pour nous améliorer. Ensuite, nous nous souvenons que le design est notre passion et alors seulement nous l'oublions.

5.- Vous devriez faire mieux comme ça, faites attention

«Je vais te donner très peu de travail. Voici la conception presque terminée dans Word ou Publisher. J'ai juste besoin de toi pour le régler. Au fait que j'ai pris les images d'Internet, j'espère qu'il n'y a aucun problème avec cela. Il y a des clients qui essaieront de réduire le prix final en faisant eux-mêmes une partie du travail ou en gênant vos décisions. Dans ces cas, vous pouvez uniquement choisir de renvoyer le client chez lui ou d'expliquer en quoi consiste votre travail et que vous tu ne travailles pas en échange d'aumônes et dans des projets peu sérieux.

6.- Le concepteur client / assistant

Le client entre dans votre bureau, s'assoit à côté de vous devant votre ordinateur puis commence à exercer le métier de grillon pepito très irritant: «Mettez-le ici, plus à droite mais pas trop, et si vous essayez cette police? Je pensais que c'était plus simple ...»

7.- Une soirée privée dans votre bureau

Il y a aussi ces types de clients qui décident d'aller dans votre studio pour «Superviser»Le travail à développer et généralement ne pas y aller seul. Ils accompagnent le patron, le secrétaire, le messager ou le directeur… Pendant que vous travaillez sous une pression indescriptible, ils commencent à commenter chaque mouvement que vous faites. También te encontrarás con el típico cliente que va a tu oficina a contratarte ya revisar tu trabajo con todo clase de impertinencias para una vez hecho el trabajo según su criterio te diga «Gracias, ahora lo llevaré a mis superiores y discutiremos si necesitaremos más cambios en le futur".

8.- Désormais, vous serez notre partenaire

Cela se produit dans les cas où le client essaie de différer les paiements lorsqu'il se trouve dans une situation financière instable, mais en échange de l'offre d'être une partie indispensable de son entreprise ou même d'essayer de vous donner un t-shirt avec le logo. . Ça arrive, croyez-moi.

9.- Quand ils nous font analyser les possibilités de paiement et de contrat pour nous laisser dans une mer de doutes

Un client X se présente, s'intéresse à votre travail, vous demande des échantillons, vous interroge sur les délais, vous faites même un budget détaillé et vous proposez des idées de travail ou des axes de développement. Après 1 heure de conversation face à face, clôturez la conversation par un «merci pour l'information, je vais la consulter et y réfléchir. Je ne suis pas encore sûr". Vous ne savez pas exactement comment mais vous êtes sûr que vous ne le reverrez plus, et c'est ainsi.

10.- Changez ceci, et ceci ... Et cela!

Il n'y a rien de plus ennuyeux que d'atteindre une phase intermédiaire ou avancée du travail et que notre client nous oblige à faire des changements qui affectent les premières phases et donc altèrent tout le reste. Il a l'habitude de mettre un limiter le nombre de modifications et modifications. Sinon, cela ne vous compensera pas pour le travail investi.