En tant que concepteurs, vous devez savoir que une marque est un ensemble d'attributs, matériels et immatériels. Ces attributs, correctement travaillés, ajoutent de la valeur aux entreprises qui les possèdent. La marque fournit l'identité et la personnalité d'un produit ou d'une marque.
Certains des attributs qui sont donnés à la marque se comprennent mieux en leur donnant des valeurs humaines, c'est-à-dire qu'on personnifie la marque pour qu'elle soit reconnue. Ces valeurs peuvent être, par exemple, l'innovation, la modernité, la sécurité, la proximité, etc.
Dans cet article, nous allons vous parler de la personnification de la marque, pourquoi cela fonctionne et nous verrons différents exemples pour bien le comprendre.
Comprendre ce qu'est la personnification de la marque
La ressource de personnification, poursuit l'objectif d'humaniser une marque à travers ses attributs et sa personnalité. L'un des aspects à prendre en compte est qu'à de nombreuses reprises, ces marques sont associées à l'image de personnes réelles ou imaginaires, célèbres ou de la rue, voire à des animaux ou des personnages animés.
Un exemple clair de personnalisation est celui de la société Línea Directa, dans laquelle Matias Prats Il fonctionne comme une ressource publicitaire. En outre, la même chose se produit avec l'acteur George Clooney et Nespresso. S'appuyer sur une personne célèbre pour faire la publicité d'un produit n'est plus seulement une ressource publicitaire, mais peut également être considéré comme une personnification de la marque annoncée.
Comme nous l'avons commenté, il n'est pas nécessaire que la personne qui remplit cette fonction de revendication soit en chair et en os. C'est dire qu'on le voit bien avec l'assistante virtuelle, Alexa.
Comment appliquer la valeur de personnification à une marque
Une marque consiste en un ensemble d'attributs qui ajoutent de la valeur et de l'identité à l'entreprise derrière cette image d'entreprise. C'est l'élément différenciateur du marché.
En tant que personnes, nous avons utilisé la personnification comme moyen de comprendre le monde dans lequel nous vivons. Quand on parle de marques, elles fonctionnent de la même manière, on leur attribue des caractéristiques ou des valeurs qui les rendent plus désirables, plus proches, humaines, etc.
Lors de la recherche d'attributs pour les marques avec lesquelles nous travaillons, la composante émotionnelle est renforcée, ce qui nous aidera à nous connecter avec le public.
Avant de commencer la phase de stratégie de personnification, vous devez vous poser différentes questions pour travailler correctement.
Nous sommes entourés d'innombrables marques, et chacune d'entre elles est différente, tant dans le design que dans les valeurs, toutes ne sont pas intéressées à se connecter avec le même public. Il existe des produits et des marques qui ne croient pas que cette vulgarisation soit nécessaire.
Un point important que nous devons garder à l'esprit est savoir quel sera l'objectif principal lorsque vous commencerez à travailler sur le processus de personnification. Que voulons-nous réaliser, quel chemin nous donnera le meilleur résultat. La stratégie suivie avec la marque doit être cohérente.
Lorsque nous sommes clairs sur la stratégie de personnification que nous allons suivre, la prochaine chose est définir les usages, c'est-à-dire à quels moments et dans quel but cette personnification apparaîtra.
Suivre la stratégie de personnification peut vous amener à connecter la marque avec laquelle vous travaillez avec le public d'une manière plus rapide, en montrant cette personnalité créée. De nombreuses marques dans le monde utilisent cette ressource pour créer de l'engagement et également augmenter leurs ventes.
Quelques exemples de branding
Monsieur Propre
Nous connaissons tous le Personnage Mr. Clean, créé par Linwood Burton, un homme d'affaires dans le secteur du nettoyage. En 1958, il vend son produit à la société Procter & Gamble, ce qui le conduit à devenir le détergent liquide le plus vendu, tout en étant le premier à utiliser un récipient en plastique.
Le personnage de M. Clean fonctionne comme la personnification de la marque de produits de nettoyage. À ses débuts, il était marin, mais il a évolué pour devenir un génie du nettoyage. Un personnage caractérisé par une boucle d'oreille, musclé avec les bras croisés, et avec le don d'apparaître comme par magie dans les maisons au moment le plus opportun.
poupée michelin
Ce personnage animé créé à partir de pneus a plus de 100 ans et est l'image représentative de la marque Michelin. Non seulement c'est un personnage animé, mais plusieurs professionnels du monde graphique, des magazines et des journalistes automobiles l'ont choisi comme logo au XXe siècle. À ce jour, il reste l'un des exemples les plus clairs et les plus reconnaissables de personnification.
Chocolats M&M's
On connaît tous les snacks sucrés enrobés de chocolat coloré de cette marque. La marque, avec la stratégie de donner vie à ces personnages, a réussi à faire en sorte que le consommateur se connecte à chaque fois qu'il les voit dans différents médias audiovisuels.
Qui peut oublier ces drôles de personnages qui nous font nous amuser à chacune de leurs aventures.
Traqueur
Cette liste ne pouvait pas manquer l'une des marques que nous avons tous vues à la télévision depuis de nombreuses années. Cette marque s'est fait connaître grâce à la présence d'un chien dans ses campagnes. Grâce à l'utilisation de cet animal, la marque donne une image amusante.
Baby-
L'ours de Bimbo est un autre exemple clair de l'utilisation de la personnification dans la publicité. La première fois que Bimbo a été connu, c'était en 1945. Le petit ours que nous connaissons tous a été créé par Jaime Jorba à l'image de l'entreprise.
Lapin Duracell
Le lapin à piles Duracell est un autre exemple de cette technique dans la publicité, nous savons tous qu'ils durent et durent. Chaque fois que l'animal apparaît, la marque de la batterie devient plus proche et plus réelle. Il est devenu une icône de la marque, que beaucoup d'entre nous n'accompagnaient plus depuis des années.
Nespresso
Jamais les capsules de café n'ont été aussi élégantes et sophistiquées. Nespresso à l'image de Geoge Clooney, a réussi à convaincre de nombreuses personnes d'attribuer ces qualités aux capsules de café de leurs machines.
En bref, il existe de nombreuses marques qui continueraient sur cette liste, telles que Popitas, Conguitos, Kellogs, etc. La technique de personnification permet à une marque de trouver une plus grande connexion et relation avec les téléspectateurs. En leur attribuant des valeurs humaines, leur identification est facilitée.